Jeg bestilte et sukkerprint til en kage, med et af mine egne fotos - super flot kvalitet! Så kom jeg i tanke om, at jeg ville egentlig også gerne have nogle sukkerprint til nogle cupcakes jeg skulle b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte kageprint til 8 årig søns fødselsdag - i sukkerpapir kvalitet. Overskuelig hjemmeside, nemt at bestille - og til en overkommelig pris! Printet kom kun 2 dage efter bestillingen, i en fin æske... Voir plus
Der bliver altid leveret de flotteste sukkerprints til gode og fornuftige priser, har købt hos dem 6 gange inden for det seneste år, og kvaliteten er lige god hver gang. Samtidigt er deres kundes... Voir plus
Min datter fandt ud af om torsdagen efter kl.15 at hun gerne ville have print på sin kage, skulle bruge det tirsdag morgen. Medarbejderen bad om mit navn for så ville han sørger for at det kunne kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cakeprint er en specialiseret leverandør af spiseligt print og skræddersyede kagedekorationer til både private og professionelle. Virksomheden gør det nemt at omdanne egne billeder, logoer og designs til højopløselige print på sukkerpapir og frosting sheets, som kan anvendes direkte på kager og desserter. Fokus er på kvalitet, præcision og hurtig levering. Cakeprint kombinerer moderne printteknologi med fødevaregodkendte materialer, hvilket sikrer skarpe farver, høj detaljegrad og et professionelt slutresultat. Virksomheden henvender sig til bagerier, caféer, eventbureauer og private kunder, der ønsker at skabe unikke og personlige kageoplevelser. Med en brugervenlig bestillingsproces og fleksible løsninger er Cakeprint en effektiv partner inden for custom cake design i Danmark.
Coordonnées de contact
9000, Aalborg, Danemark
- 36667667
- info@cakeprint.dk
- cakeprint.dk
4,6
Excellent
569 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 42 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trykket var som forventet
Trykket var som forventet. Hurtig ekspedition. Jeg opdagede så snart jeg havde modtaget min bekræftelse, at jeg selv havde lavet en fejl. Jeg skrev til firmaet og de svarede inden ordren blev udført og rettede fejlen for mig
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Stine
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Fantastisk kagedekoration og leveringen…
Fantastisk kagedekoration og leveringen ankom meget hurtigt
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Johanna
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Amazing experience
Amazing experience! Great customer service. Anders answered my question right away! I received what I have ordered the next day and not only did it look amazing, but it tasted just as good as it looked! I will definitely buy from them again!
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Ana
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Very good quality
Very good quality, fabulous cake print. Good service and fast delivery.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Dear Mia
Thank you so much for your kind words – we truly appreciate it and are happy to hear you had a great experience with us.
Thank you for taking the time to share it.
Kind regards
Cakeprint
Excellent
Jeg har bestilt fra dem flere gange, jeg er altid 100% tilfreds. Hurtig levering, gode produkter og god service.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Ticia
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Kan varmt anbefales
Jeg har bestilt fra Cakeprint fire gange, indtil videre, til mine børns fødselsdag og jeg kan kun give min varmeste anbefaling! Hurtig levering og der har aldrig været hverken fejl eller mangler ved bestillingerne.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Line
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Helt tilfreds med produkterne
Jeg fik pakken i løbet af få dage, og jeg var tilfreds med indholdet (et sukkerprint og et puslespil).
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Sigga
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
Perfeeeekt kageprint og hurtig levering…
Perfeeeekt kageprint og hurtig levering
Fik en kage bestilling ret sent og ville virkelig gerne have et billede på. Bestilt onsdag aften og modtaget lørdag formiddag!
Super flot kvalitet og god vejledning med.
Modtager blev meget overrasket og glad.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Ann
Tusind tak for de positive ord – det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Venlig hilsen
Cakeprint
5 stjerner her fra.
5 stjerner her fra.
Nemt at bestille, lyn hurtig levering og fik levet et super flot print til min datters kage.
Det er ikke sidste gang jeg bestiller der fra
17 décembre 2025
Avis spontané
Ikke vanvittigt imponeret.
Første køb hos cakeprint. Ikke en supergod oplevelse. Efter at have lavet mit design og sendt afsted, betalt etc., får jeg senere på aftenen en besked om at ens design ikke gemmes når der betales med PayPal (??virkelig mærkelig undskyldning.)
Da jeg pointerer at firmaet så måske ikke skulle bruge PayPal, og det er lidt irriterende, potentielt at skulle designe helt forfra igen, får jeg et bøvet ikke-svar tilbage fra firmaet om at det plejer at virke, og det er ITs skyld. Nå. Jeg ved ikke om det er sådan en undskyldning for ikke at overholde deres lovning på dag til dag levering.
Et par dage senere får jeg et billede tilsendt, hvor der er små luftbobler og ujævnheder i sukkerpapiret. Men ud over disse småting virkede det da efter hensigten.
Derudover er det virkelig irriterende, ikke at have mulighed for at vælge pakkeshop til levering.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den desværre ikke har været helt som forventet.
Vi vil gerne starte med at slå fast, at vi aldrig har – og heller ikke i dit tilfælde – undladt at overholde vores dag-til-dag levering, når vi har haft det nødvendige design til rådighed samme dag. Havde vi modtaget dit design samme dag, som vi skrev til dig om problemet, ville din ordre også være blevet afsendt dagen efter, helt som lovet.
Problemet med designet opstod desværre i forbindelse med betalingen. Selvom det normalt fungerer uden problemer – også med PayPal – kan der i sjældne tilfælde opstå tekniske fejl i systemer og software, som hverken vi eller kunden har indflydelse på. Vi forstår godt, at det er frustrerende, men det er desværre en realitet, når man arbejder med IT og automatiserede systemer. De fleste har på et tidspunkt oplevet, at IT kan drille.
Angående de små bobler/ujævnheder i sukkerpapiret: Ja, der kan i enkelte tilfælde forekomme små luftbobler. Vores erfaring er dog, at når sukkerprintet kommer på en fugtig overflade (fx flødeskum eller fondant), forsvinder disse helt og kan ikke ses, hvilket også er grunden til, at vi vurderer produktet som fuldt funktionsdygtigt.
Vi tager din feedback om levering til pakkeshop til os – det er bestemt noget, vi løbende overvejer, da flere kunder efterspørger denne mulighed.
Vi er kede af, at din første oplevelse ikke var optimal, og vi tager alle tilbagemeldinger seriøst, så vi kan blive bedre fremover.
Venlig hilsen
Cakeprint.dk
Vi har købt sukker print fra cakeprint…
Vi har købt sukker print fra cakeprint mange gange. Altid super hurtig levering. Vi har bestillingen næste dag og altid god kvalitet, som lever op til forventningen.
16 décembre 2025
Avis spontané
Flot og nemt
Super flot, nemt og hurtigt . Har bestilt det før, og de leverer hurtigt, og det de leverer er flot
10 décembre 2025
Avis spontané
Nemt at lave sit print på hjemmeside…
Nemt at lave sit print på hjemmeside flotte print
Leveret til tiden
18 décembre 2025
Avis spontané
Perfekt
Perfekt, super hurtig levering og utroligt smukt og tydligt sukker print selvom den sagde jeg havde dårlig oplæsning
9 décembre 2025
Avis spontané
Altid fantastisk service
Altid fantastisk service! Hurtigt og god kvalitet.
5 décembre 2025
Avis spontané
Dårlig og misvisende oplevelse
Meget uheldig oplevelse. Jeg bestilte for nogle dage siden en fodbold hos dette firma.
Der står … fodbold fck print
Det tager jeg som en fodbold med fck print .
Til min skræk ser jeg at det er et kageprint . Jeg kontakter firmaet. Men med et uvenligt svar er det min fejl siger de . Der står ikke noget om at det er et fodbold logo med fck … det er meget vigtigt. De skriver til mig i en tone som om vi kender hinanden og ikke at jeg kunne være en fremtidig kunde. Mange firmaer handler med andre ting end hvad deres firma navn siger …
Det er kundens skyld og ikke deres . Den ene stjerne er for et flot men ubrugeligt print . Vil uden tvivl ALDRIG bruge dem igen . Hvis noget er galt er dét kundens skyld
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Hej Maj-Brit
Tak for din anmeldelse.
Jeg har forklaret dig, at det produkt, du har bestilt, også er det produkt, du har modtaget.
Produktet “Fodbold FCK” er et kageprint med FCK-logo og ikke et kageprint formet som en fodbold. Dette fremgår tydeligt af produktnavn, kategori, beskrivelse og billeder på webshoppen.
Derfor er det svært for os at forstå, hvorfor vi skal modtage en negativ anmeldelse for et produkt, der er leveret korrekt i henhold til bestillingen. Skal vi som virksomhed bære ansvaret for en fejl, der skyldes en antagelse, frem for at der er spurgt ind til produktet ved tvivl?
Hvis man er i tvivl om et produkt, opfordrer vi altid til at kontakte os inden bestilling, så vi kan vejlede korrekt og undgå misforståelser.
Venlig hilsen
Anders
cakeprint.dk
Skuffende oplevelse
Jeg er skuffet over, at jeg ikke føler, at jeg fik det jeg bestilte.
Billedkvaliteten var grynet, og teksten vi havde bestilt var lille bitte og mast oppe i det ene hjørne, så det blev dækket af smørcremen, som skulle pynte ydersiden af kagen.
Desuden var teksten heller ikke skrevet i den ønskede font.
Så en anden gang bestiller jeg nok fra et andet sted..
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cakeprint.dk - Your Cake , Your Design
Kære Catrine
Det er ærgerligt at høre, at oplevelsen ikke levede op til dine forventninger.
Hvis du havde kontaktet os direkte – enten telefonisk eller på mail – kunne vi have taget en dialog om problemet. Havde vi fx modtaget et billede, der viste at printet var grynet, ville vi naturligvis have tilbudt enten et nyt kageprint eller pengene retur.
Som det også fremgår af vores hjemmeside, har vi en tilfredshedsgaranti, som netop er til for at løse den slags situationer. Den forudsætter dog, at man kontakter os, så vi får mulighed for at vurdere problemet og rette op på det. Når dialogen først tages via en offentlig anmeldelse, kan garantien desværre ikke bringes i anvendelse.
Vi hjælper altid gerne og opfordrer til, at man kontakter os direkte, hvis der opstår spørgsmål eller udfordringer med en ordre.
Venlig hilsen
Anders
cakeprint.dk
Rigtig fint og hurtigt levering
Rigtig fint og hurtigt levering.
Grunden til 4 og ikke 5 stjerner er fragtomkostningerne er lige i den høje ende.
2 décembre 2025
Avis spontané
Sådan driver man en virksomhed👍
Sådan driver man en virksomhed👍
Da Postnord leverede min pakke forkert og man ikke kunne få fat i deres kundeservice(PN), ringede jeg til CakePrint som med det samme sendte en ny pakke med GLS. Pakken ankom dagen efter med virkelig flotte print.
Uovertruffent serviceniveau⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.