Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Voir plus
Zu Buchungsfragen wärend der Buchung habe ich die angebotene Nummer 08000009765 gewählt. Die automatische Ansage meinte, dass ich mich kurz gedulden sollte, ich wäre an erster Stelle in der Wartesch... Voir plus
Die Website ist super aufgebaut. Selten so strukturierte Seiten und einfach Buchungsoptionen gesehen. Erinnerung der Zahlungen per Mail ist auch praktisch. Leider erreicht man bei Problemen niemande... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,8
Bien
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ich muss nun den weiter Weg abwarten ob…
Ich muss nun den weiter Weg abwarten ob alles zu unserer Zufriedenheit abläuft.
Mit freundlichen Grüßen Horst Kienbaum
12 mars 2022
Service wird groß geschrieben!
Der Service bei Campaya war super! Umgehende Antwort, freundlich, zuvorkommend- einfach Klasse.
Storniert haben wir letztendlich nur, weil Novasol die Häuser im Auftrag verwaltet. Internetbewertungen berichten nix gutes (spontane Stornierung, doppelte Belegung) und Freunde/Familien hatten auch diverse Probleme damit. Diesen unnötigen Stress wollten wir nicht riskieren.
27 février 2022
Nach einigen Übersetzungsfehler
Nach einigen Übersetzungsfehler, ging alles in die richtige Richtung. Man sollte sich mehr Zeit nehmen und alles wäre gleich besser
21 février 2022
Toller und schneller Service
Innert kürzester Zeit habe ich eine Antwort erhalten. Top Service!
21 février 2022
Wir sind über die…
Wir sind über die Google-Buchungsplattform auf Sie gestoßen. Dort wurde in den Preisen je Nacht keine Reinigung berücksichtigt. Erst auf der Campaya-Seite hat man diese Kosten das erste Mal gesehen. Die anderen Übernachtungspreise bei Google hatten die Reinigung schon berücksichtigt und waren daher deutlich transparenter und kundenfreundlicher
14 février 2022
Réponse de Campaya.de
Guten Tag Herr Diederich,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Leider hängt es von der Einrichtung einer bestimmten Seite ab, und wenn Google Travel zu einer Website für Ferienwohnungen weiterleitet, auf der zusätzliche Dienste gelten, werden diese nur auf der Seite angegeben.
Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung bei der Suche nach einer Ferienunterkunft benötigen, können Sie uns gerne unter support@campaya.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen guten Tag
Nach dem ich eine negative Bewertung…
Nach dem ich eine negative Bewertung abgegeben habe. Hatte ich sofort einen Abruf von einem Mitarbeiter von campaya. Die Missverständnise sind geklärt und wir können uns auf unseren Urlaub freuen.
10 février 2022
Avis spontané
Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022…
Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022 geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen.
7 février 2022
Réponse de Campaya.de
Liebe Claudia,
es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Antwort erhalten haben.
Wir haben unser System überprüft und leider sind es nicht wir, Campaya, die Sie versucht haben, zu kontaktieren, sondern unser Partner Novasol.
Wir antworten immer innerhalb von maximal 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Gute Beratung ,weiter so
13 janvier 2022
Nach einer Anfrage wurde zeitnah auf…
Nach einer Anfrage wurde zeitnah auf diese Anfrage geantwortet.
Ich bin sehr zufrieden mit der Vermittlung.
K.-Heinz
11 janvier 2022
Die Seite kann ich nur empfehlen.Fragen…
Die Seite kann ich nur empfehlen.Fragen werden schnell beantwordet.Danke
10 janvier 2022
Zurück Button nervt sehr
9 janvier 2022
Réponse de Campaya.de
Guten Tag, Herr Stapel!
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Wir sind uns nur nicht sicher, auf was Sie sich genau beziehen, den Zurück-Button einer bestimmten Seite bei uns, oder generell alle Zurück-Buttons auf unserer Seite?
Wir schätzen das produktive Feedback unserer Kunden, denn es gibt uns die Chance, unseren Service und unsere Seite zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die genauen Details per Email mitteilen möchten.
Natürlich stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen, Hilfe mit unserer Seite oder einer Buchung gerne unter support@campaya.de zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Die App vereinigt leider nur einige…
Die App vereinigt leider nur einige Apps...sonst nichts
7 janvier 2022
Réponse de Campaya.de
Guten Tag Herr Schwerdt,
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.
Wir sind uns nicht sicher, worauf Sie sich beziehen.
Unsere Kundendienstabteilung hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um zu sehen, ob wir Ihnen in irgendeiner Weise helfen können, und um Feedback zu Ihrem Problem zu erhalten.
Haben Sie einen guten Tag
Einfach und gut
Sehr umfangreiches Informationsmaterial. Es bleiben eigentlich keine Fragen offen. Zudem ist die Seite recht einfach in der Handhabung gestaltet.
21 décembre 2021
Passt,........
Das Buchen ist einfach und übersichtlich. Die Hausangebote in Dänemark groß. So macht die Urlaubsvorbereitung spaß
6 décembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.