CAMPZ.dk Avis 

Hurtig og nem bestilling.

Manglede ny Yeti vinterfrakke, og der var et godt tilbud.

Kom hurtigt fra tyskland, men det kunne være rart at man kunne have bestilt pakkeshop, da vi aldrig kan stole på PostNord der lftr bare smider pakken udenfor døren.

Men kan anbefale Campz.

Sidste år købte jeg en jakke, der ikke holdt kvaliteten. Campz var hurtige til at give mig et gavekort til butikken på produktets pris. Fungerede fint

Bestilte sovepose mandag og den kom onsdag. Trods advarsler om øget behandlingstid pga. Black Friday, så oplevede jeg ingen problemer. Meget tilfreds med både produkt, indpakning og levering.

fin service og hurtig levering

Ja det skulle jeg jo have vidst!
Jeg skulle have annulleret min ordrer og kunne se den stadigvæk ikke var hverken sendt eller pakket og her beder I beder folk om at kontakte jer på Flg.:
E-Mail: service[at]campz.dk
Telefon: +45 781 525 16
Mandag-Fredag: 10:00 - 18:00

Men I svarer slet ikke på jeres telefoner!
Og jeres telefontid er pludselig sat ned til kl 10:00 - 14:00. (Gad vide hvorfor)
Og skriver man til jeres E-Mail får man heller ikke noget svar der!

Hvad er jeres svar til dette?
Lad mig gætte:
Hej vi er sørme kede af at høre Du har haft en ikke så god oplevelse men skriv til os så svarer vi glædeligt tilbage!
E-Mail: service[at]campz.dk
Telefon: +45 781 525 16
Mandag-Fredag: 10:00 - 18:00

Quick delivery to Denmark and we received the right product (Deuter kid comfort pro).

CAMPZ is always a super web shop with really good products at very reasonable prices. Always super service and fast delivery.

Havde godt set de dårlige anmeldelser, men gav det desværre et skud alligevel - det hævner sig nu.
Opdagede for sent det var en anden vare end annonceret, og sendte derfor umiddelbart efter en mail med annullering af ordren (fordi den angivne mulighed for at annullere en ordre på hjemmesiden ikke fungerer. Smart!)
Alligevel modtager jeg den samme standard-besked som alle andre om, at "varen er allerede afsendt, så vi har desværre ikke mulighed for at ændre på den".
Det er ikke tilfældigt der ikke er nogen andre kontaktmuligheder end en omstændig 'kundeformular'. Dette er et af de firmaer der spekulerer i at sende folk noget bras og satse på, de ikke orker besværet med reklamation.
Så lær af mine erfaringer og HOLD DIG VÆK. De få kroner du sparer ender med at blive dyrt givet ud...
NB
Bemærk den lille håndfuld supergode anmeldelser mellem alle de dårlige. Tror du selv på dem? :-D
NB II:
Jeg forudsiger der om lidt under min anmeldelse her ligger det sædvanlige standard-svar fra campz.dk om, et "vi beklager du har haft en dårlig oplevelse. Du er meget velkommen til at returnere varen gratis for fuld refusion".

Super gode priser, hurtig leveringen og det passer perfekt.
Jeg har kun gode oplevelser med Campz, og jeg elsker deres store udvalg.
Kan varmt anbefales.

Jeg er faktisk temmelig skuffet over, at have købt vandtætte støvler som ikke er vandtætte. Jeg forsøgt at “klage” men blev imødekommet med dokumentation i form af fx billede. Hvordan man så end kan gøre det. Er absolut ikke begejstret for den måde sagen blev håndteret.

Handlet ved Campz over flere år - ALTID hurtig levering og vare er bare i top. Jeg vil varmt anbefale firma!

Har handlet flere gange på hjemmesiden og der er ofte har kampagner med gode priser.
Alle leveringer har været upåklagelige og en enkelt gang med returvare fik jeg pengene hurtigt retur.

Jeg handlede med campz.dk flere gange over de sidste par år og alt var altid i orden - lagerstatus, afsendelse næste dag, varerne (i mit tilfælde camping grej).
Min sidste ordre indholdede en ekstra bemærkning - den tog en ekstra dag eller to før afsendelsen (jeg gætter: læsning og behandling), men ønsket er blevet opfyldt og uden yderligere spørgsmål. Ellers havde jeg aldrig behovet for at kontakte kundeservice.
De har en god portefølje og deres tilbudspriser er ofte bland nogle af de laveste. Det er én af de første steder jeg tjekker når noget outdoor grej skal købes.
En klar anbefaling.

Jeg var lidt skeptisk pga. andre anmeldelser, men fik leveret min ordre, der var som bestilt. Eneste anke er, at forsendelsestiden blev overskredet med et par dage ift. hvad de lover. Til gengæld sparede jeg en del.

Usselt firma og elendig kundeservice.

Overholder ikke leveringsfristen, og først når man forsøger at afbestille produktet sender de det, så ordren ikke kan afbestilles.

Så nu hænger jeg på at skulle sende varen retur til Tyskland når den engang dukker op.

Og selvfølgelig ikke noget telefonnummer til kundeservice, hvilket jo kendertegner alle reelle firmaer, så alt kontakt sker via mail hvor de ikke svarer..

Så spar lidt penge, og holder jer væk fra det her cirkus

Hvis jeg kunne give mindre en en stjerne gjorde jeg det
Penge stadig ikke modtaget retur selvom jeg har fået en mail på - efter utallige rykkere og næsten 2 månders rykker mails - ingen penge
Så pas på det er et svindelfirma!!

Str. der ikke passer, besværlig kundeservice system og svartid.
Langsommelig retur af penge hvor der må rykkes og med fradrag af arbitrært intro rabat således at fulde beløb ikke refunderes. Kan ikke anbefales