Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Mooie camera maar het sterft van de reclames die niet weggaan ook al heb je de camera gekocht... heel heel hinderlijk daarom naar een andere camera aan t kijken.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kende het merk en het bedrijf niet, maar heb hier een camera besteld. Ik bestelde de babyfoon de luxe elite. De levering ging vlot en is correct uitgevoerd. De installatie lukte in eerste instant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

In eerste instantie zou het artikel een dag na bestelling geleverd worden, tot grote verbazing, staat opeens op de website dat het na ongeveer twee werkdagen geleverd kon worden. Dit was door ons niet... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Camera is niet echt snel met reageren, telkens reklame als je met de muis beweegd ,ik heb hiervoor precies maardan ool presies dezelgde camera gehad, maar dan merkloos met een ander programma en die... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de sécurité

Informations provenant de diverses sources externes

Camson is gevestigd in Rotterdam en heeft een webshop in beveiligingscamera's, met lage prijzen en goede klantenservice. Naast onze webshop hechten wij veel waarde aan bewaking, veiligheid en betrouwbaarheid. Daarom testen wij wat er echt nodig is om jouw woonhuis, bedrijf of omgeving optimaal te beveiligen. Ook zijn wij er van overtuigd dat een goede klantenservice voldoet tot dat de klant tevreden is.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

306 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima communicatie

Prima communicatie, goede service.

31 juillet 2023
Logo de Camson

Réponse : Camson

Beste,

Fijn dat u tevreden bent over uw product en onze service.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

Noté 5 sur 5 étoiles

wat ik net hierboven heb beschreven

Het bestellen en daarna de verzending en ontvangst was prima, zo het bevestigen , downloaden en installeren gaat eenvoudig. Het resultaat wat betreft de werking van het geheel is met één wordt goed.

23 juillet 2023
Logo de Camson

Réponse : Camson

Beste tevreden klant,

Bedankt voor uw review, wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent. Veel plezier met uw camera.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

Noté 1 sur 5 étoiles

Miskoop

De deurbel en buitencamera gekocht omdat het zonder abonnement zou zijn. Dit is niet waar. Na verloop van tijd cloud abonnement nodig om beelden terug te zien bij de deurbel. Bij de buitencamera een sd kaart gekocht maar om de handige features te kunnen gebruiken moet je abonnement af sluiten. Ook wordt de sd kaart niet herkent en maakt geen opnamen. Waardeloze producten. Ik ga nieuw systeem kopen waarbij deurbel en buitencamera via 1 app te bedienen zijn. Miskoop voor mij geweest

13 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice

Als de camera werkt is het een super camera. Het aansluiten van de 2e camera is niet gelukt na meerdere keren mailen als reactie dat ik het instructie filmpje maar moet kijken. Hierop gereageerd graag een passende oplossing te willen geen reactie op mail en telefoon. Slechte services…

5 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

zeer tevreden

je word geholpen uitgelecht voor je produkt die je besteld hebt als je niet uitkomp of je kan het niet aan het praatkrijgen of als je niet weet

25 mai 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Camerabeelden zijn goed,zeer zeer…

Camerabeelden zijn goed,zeer zeer slechte playback functie heel onbetrouwbaar. Er zit veel reclame in, deze eerst weg klikken om vervolgens actuele beelden te kunnen zien. Camera is zeer eenvoudig te hecken door een derde zonder internet/WiFi code. ( je pakt de beelden van de camera op met een vreemde telefoon zonder ook maar een code in te voeren terwijl het internet beveiligd is hier kom ook niet in met die telefoon) ik heb de camera afgesloten en gooi hem bij het vuil. Een heel onbetrouwbaarsysteem.

27 avril 2023
Avis spontané
Logo de Camson

Réponse : Camson

Beste Herman,

Vreemd dat u geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice als er iets aan de camera niet functioneert.

Wet betreft uw beredenering dat de camera te hacken is; alles met een draadloze verbinding is te hacken, evenals de duurste auto's enz. maar zo eenvoudig als u zegt gaat het niet.

Wij leveren de camera's maar de app is niet van ons zelf, zoals bij andere gratis apps wordt er helaas reclame getoond.

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima camera …

Voor wat de camera kost een geweldig product.
Prachtig helder beeld.

17 mars 2023
Logo de Camson

Réponse : Camson

Hallo Peter,

Bedankt voor uw review

Met vriendelijke groeten,
Team Camson

Noté 1 sur 5 étoiles

Their customer service is as bad as their product.

This company is a shining example of the virtual non existing customer service in the country of the Netherlands. They never respond to phone calls or emails. If you're an expat ALLWAYS pay with PayPal because Dutch banks do not do anything when you've been ripped off by a company like Camson. Filed a complaint with PayPal and got a refund the next day! I truly wonder if I had gotten my money back without PayPal.
There are so many other....better...alternatives. YOU ARE WARNED!

12 février 2023
Avis spontané
Logo de Camson

Réponse : Camson

Dear sir,

Thank you for your destroying review.
You have sent multiple emails and you reveiceived multiple answers though you were not satisfied. You returned the camera and got your money back on the 23 th of february. You have now entered a complaint and received your money back twice. This makes US ripped of by YOU!
Internetshops in Holland and abroad YOU ARE WARNED for this Hans van Hoek

Noté 3 sur 5 étoiles

De camera werkt naar behoren

De camera werkt naar behoren, wat opvalt met de stroom aansluiting met verlengkabel van 3 meter dat de snelheid zeer traag word. Dit gecontroleerd met nigtvision uitgezet en snelheid is 10 x hoger.

5 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus