M'ha passat el mateix que el resta de gent et donen per confirmar 1 euro i pico per gestionar una cancel·lació que ni saps que es deriva a cancelatum, però la sorpresa més gran és que sense que to di... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Hola me han cobrado ya varias veces pagos de 39, 35 euros que yo en ningún momento me e suscrito quiero darme de baja porfavor que son unos estafadores y ya estoy harta que me cobren tanto dinero... Voir plus
L'entreprise a répondu
ESTOY ABSOLUTAMENTE HARTA... Me estais cobrando 29.50€ cada mes y os intento localizar, escribir por privado, llamar... y lo ignorais. No me he dado de alta en nada, ha sido una estafa aprovechada de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Buenos días sois unos estafadores!!!! Llevo cancelando una suscripción q nunca hice conscientemente, 10 veces!!!!! vía email, tlf , etc etc pido y ruego que porfavor dejéis de pasarme recibos ya que y... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,2
Mauvais
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Estafa total
Se aprovechan de la desesperación y las prisas de la persona solicitante para cobrarte un servicio que NO necesitas. Yo mismo estaba buscando darme de baja en VivaGym cuando fue el primer resultado que me apareció y yo creyendo que era el sitio oficial entré. Después de cobrarte 1'5€ se aprovechan y te cobran 29'50€. Pienso ponerme en contacto con mi banco y tomar acciones legales pertinentes.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia que no ha cumplido tus expectativas. Entendemos perfectamente tu molestia y queremos revisar tu caso con el mayor detalle posible.
Para poder ayudarte de forma efectiva y localizar tu solicitud correctamente, necesitamos que nos escribas directamente desde el mismo correo electrónico con el que te registraste en nuestra web, enviando tu mensaje a: soporte@cancelatum.com
. Esta es la única manera de verificar tu cuenta y darte una respuesta adecuada.
Queremos recordarte que Cancelatum es un servicio independiente que gestiona el envío de solicitudes de cancelación a terceros, pero no somos el sitio oficial de empresas como VivaGym, ni garantizamos cancelaciones automáticas. La información sobre el coste del servicio y sus condiciones está visible antes de confirmar el pago inicial, así como en los términos aceptados al registrarte.
Quedamos atentos a tu correo para poder ayudarte lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Unos estafadores
Unos estafadores, Mi padre de con 84 años quiso dar de baja una suscripción y decían que este servicio lo hacían por algo más de 1€ y llevan cargados más de dos meses cobrando 29,50 € de no sé qué, unos sin vergüenzas, se aprovechan de personas mayores que no nominan el tema digital para aprovecharse de ellas y estafarles, hemos tenido que cancelar la tarjeta para que no hagan más cargos, unos sin vergüenzas.
P.D cuando veáis esta reseña, espero os pongáis en contacto conmigo y devolváis el dinero rodado a mi padre, estoy a vuestra disposición. Si me dais una forma de ponerme en contacto con vosotros allí me dirigiré
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu preocupación. Queremos ayudarte a resolver este asunto de la manera más rápida y eficaz posible.
Para poder revisar tu caso y proceder con la solución adecuada, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com. Nuestro equipo estará encantado de atender tu solicitud, analizar los detalles y trabajar en la mejor forma de compensar esta situación.
Apreciamos mucho tu disposición para resolver este inconveniente y nos comprometemos a hacer todo lo posible para solucionarlo.
Quedamos a la espera de tu mensaje.
Saludos cordiales,
Cancelatum
Me acaban de estafar!!
Me acaban de estafar!!! Pedi su servicio para cancelar otra suscripción, me cobran casi 2€ y ahora me acaban de cobrar 29.50€ de una suscripción que yo no he autorizado!!!! ESTAFADORES, perderé el tiempo iré a denunciar y al banco a ver que se puede hacer.... ningún documento.ento ni mail que diga que estas suscrito
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos profundamente que esté experimentando esta situación y entendemos su frustración. Queremos aclarar que no somos una estafa. Nuestra empresa se dedica a ofrecer servicios legítimos de gestión de suscripciones, y trabajamos para asegurarnos de que todos nuestros usuarios tengan una experiencia satisfactoria.
Para poder revisar su caso de manera adecuada y brindarle la mejor solución, le solicitamos amablemente que nos contacte directamente a través de nuestro correo electrónico soporte@cancelatum.com
. De este modo, podremos investigar a fondo la situación y proporcionarle una respuesta detallada.
Agradecemos su comprensión y esperamos poder resolver este malentendido lo antes posible.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
Estoy emprendiendo acciones legales…
Estoy emprendiendo acciones legales contra vosotros,por robarme, básicamente.Me cobràsteis 1'95 en Septiembre por una cancelación,y cuál ha sido mi sorpresa que hoy me robáis 29'90,ya os digo yo que no.
Mi reembolso lo quiero ya!
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que esté pasando por esta situación y comprendemos su frustración. Queremos dejar en claro que nuestra empresa no engaña ni roba a nadie. Nos especializamos en ofrecer servicios legítimos y transparentes para la gestión de suscripciones, siempre con el objetivo de brindar una experiencia clara y satisfactoria a nuestros usuarios.
Para poder investigar su caso de manera exhaustiva y ofrecerle la solución más adecuada, le pedimos amablemente que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cancelatum.com. Así podremos analizar los detalles y darle una respuesta más precisa.
Agradecemos su paciencia y comprensión, y trabajaremos para resolver este malentendido a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
QUIERO EL REEMBOLSO DE MI DINERO!
QUIERO EL REEMBOLSO DE MI DINERO!! Ya os pagué 1,95 para cancelar, sois unos ladrones!!! Ahora me decís que está cancelado pero no decolveis el dinero. O DEVOLVEIS YA O OS DENUNCIO A CONSUMO
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Queremos aclararle que no somos una estafa. Somos una empresa legítima dedicada a la gestión de solicitudes de cancelación de suscripciones, y actuamos siempre con total transparencia.
Le informamos además que hemos enviado una respuesta detallada a su correo electrónico personal, donde encontrará toda la información correspondiente a su caso. Le recomendamos revisar su bandeja de entrada y, en caso de no visualizarlo, comprobar también la carpeta de correo no deseado o spam.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
Estafadores me cobran 1,95 por darme de…
Estafadores me cobran 1,95 por darme de baja en Internet y después 29,50 al mes,me he dado cuenta el segundo mes,me han jodido 60 euros,ahora a ver como me doy de baja,no se si anulando la tarjeta sobrará,si alguien me puede ayudar? Gracias
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. En todo momento trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad.
Te pedimos disculpas si hubo algún malentendido, y para poder aclarar los detalles de tu caso, hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico. En ella explicamos todo lo relacionado con el cargo que mencionas y los pasos a seguir.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
Estafadores
Estafadores. Les pedí 1 servicio, me cobraron 1.95 € y me suscribieron sin mi permiso y me cobraron 29.50.
NO LOS USES.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. En todo momento trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad.
Te pedimos disculpas si hubo algún malentendido, y para poder aclarar los detalles de tu caso, hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico. En ella explicamos todo lo relacionado con el cargo que mencionas y los pasos a seguir.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Yo entré a dar de baja un seguro de coche en la página de Mutua Madrileña, y sin buscarlo me apareció en pantalla la página de estos ladrones. Creía que sería una forma de la Mutua para agilizar el trámite. En ese momento me cobraron 1,95€ . Pero mi asombro fue cuando a los pacos días me cargaron 29,50€ con el concepto de "Compra `por internet. Alguien que lea esto nos pueden dar instrucciones a seguir para acabar con estos desalmados.
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia y entendemos tu preocupación. Te aseguramos que no tenemos la intención de causar ningún inconveniente, y tomamos muy en serio los casos como el tuyo.
Para poder revisar tu situación de manera detallada y ofrecerte una solución, te pedimos que por favor nos contactes a través de nuestro correo de soporte: soporte@cancelatum.com
. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.
Gracias por tu comprensión y quedamos a la espera de tu mensaje.
Atentamente,
El equipo de Cancelatum
ESTAFADORES
ESTAFADORES y ladrones. Engañan a la gente y te cobran por cosas que no te han informado.
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción, pero queremos asegurarte que no somos estafadores. Nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y de calidad.
Si tienes dudas o inquietudes sobre cualquier cobro o proceso, por favor comunícate con nosotros a soporte@cancelatum.com
y estaremos encantados de ayudarte a aclarar cualquier situación.
Cordial saludo
Equipo de soporte Cancelatum
Me han cobrado hoy 1,95€
Me han cobrado hoy 1,95€, intento llamar para cancelar todo o por correo y no responden. Como se os ocurra cobrarme más, vais a consumo. Cancelad ya. Dadme respuesta ya mismo
4 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Hemos recibido tu mensaje. Para poder revisar tu caso y darte una solución concreta, es necesario que te comuniques con nosotros escribiendo a soporte@cancelatum.com
desde el correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma.
Esa es la única forma de validar tu identidad y acceder a la información de tu cuenta de forma segura.
Quedamos atentos para ayudarte en cuanto recibamos tu mensaje por el canal adecuado.
Equipo de soporte de Cancelatum
estafadores
estafadores, supongo que contra este tipo de empresas habrá algún tipo de abogados que defienda a los ciudadanos, esto es robar . En España los ladrones están penados por ley. Estos son ladrones declarados, estafan a montones de ciudadanos y no les pasa nada. Necesitamos ayuda contra esta banda organizada de cancelatum
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos sinceramente que hayas tenido esta percepción sobre nuestro servicio. En Cancelatum actuamos siempre con total transparencia y dentro del marco legal, ofreciendo un servicio legítimo y claramente detallado en nuestros términos y condiciones, los cuales están disponibles para todos nuestros usuarios antes de realizar cualquier pago.
Tras revisar tu caso, queremos confirmarte que ya hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico personal, explicando tu situación específica. Si no la has visto aún, te recomendamos revisar también tu bandeja de correo no deseado o spam.
Reiteramos que no somos ninguna banda organizada ni una estafa. Ofrecemos un servicio real, donde los usuarios pueden enviar solicitudes de cancelación de forma rápida y centralizada a diferentes empresas, pero como bien indicamos desde el inicio, no podemos garantizar que la empresa receptora responda o tramite la baja, ya que eso depende exclusivamente de cada entidad.
Si tienes cualquier otra inquietud o deseas que revisemos tu caso más a fondo, te invitamos a escribirnos directamente a soporte@cancelatum.com, donde estaremos encantados de ayudarte de forma personalizada.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Si pudiera le pondría cero estrellas…
Si pudiera le pondría cero estrellas por que son unos estafadores no se ni en que momento supuestamente me suscribí en esto solo me ha llegado un Gmail para darme de baja me cobran 1,95 y ahora resulta ser que se quedaron con los datos de mi tarjeta y me estafaron 29,50€ procederes con la denuncia legales ya que son unos sin vergüenzas
2 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción sobre nuestro servicio. Queremos asegurarte que en Cancelatum actuamos siempre de manera transparente y de acuerdo con nuestros términos y condiciones, los cuales están disponibles para todos los usuarios antes de completar cualquier solicitud.
En relación a tu caso, ya hemos enviado una explicación detallada al correo electrónico con el que te registraste en nuestra plataforma. Te invitamos a revisarlo detenidamente.
Te recordamos que el cargo inicial de 1,95 € corresponde al envío de la solicitud de cancelación que tú mismo/a solicitaste a través de nuestro sitio. Tal como se indica antes de finalizar el proceso, si no se cancela durante el periodo de prueba, se activa una suscripción con un cobro periódico de 29,50 € cada 28 días.
Para cualquier otra consulta, puedes escribirnos directamente a soporte@cancelatum.com, donde con gusto te atenderemos.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
hijos de p
Cab hijos de p , yo no hablo irè a por visitors lo juro por me madre me habies estafado 580 de mi cuenta os habies metido con la persona equivocado
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos tu malestar, pero queremos aclararte de forma directa que estás confundiendo a Cancelatum con otra empresa.
Cancelatum no es CréditoClaro ni tiene ningún tipo de vínculo con esa entidad. Somos una plataforma independiente cuya única función es enviar solicitudes de cancelación a otras empresas por encargo del usuario.
Según nuestros registros, el único pago que realizaste a través de nuestra plataforma fue de 1,95 €, el 31/10/2025, correspondiente a la tarifa por el envío de tu solicitud de baja a CréditoClaro, que gestionamos a tu nombre.
No hemos realizado ningún otro cargo en tu cuenta. No hay rastro en nuestro sistema de ningún cobro por valor de 580 €, ni de ningún otro importe adicional.
Te pedimos que verifiques cuidadosamente la procedencia de los cargos que mencionas y que te dirijas directamente a la empresa responsable del cobro para presentar tu reclamación. Solo esa empresa puede darte una explicación o proceder con un posible reembolso.
Entendemos tu preocupación, pero te pedimos mantener el respeto en la comunicación. Estamos aquí para ayudarte dentro del alcance real de nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Para eliminar una suscripción de…
Para eliminar una suscripción de privilegios Compras me salisteis vosotros CANCELATUM me cobrasteis un importe de 1,95€ con fecha 22/10/2025 pensando que solo era por la cancelación de Previlegios Compras, el caso es que desde CANCELATUM se me vuelve a descontar un importe de 29,50€ con fecha 30/10/2025, creo que es reírse de la gente cuanto menos.
Ya me puse en contacto con el equipo de soporte de CANCELATUM para que me den de baja en su registro si es que lo hay y la devolución del mismo, de no ser así, tendréis la oportuna denuncia
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Queremos informarte que ya te hemos enviado una respuesta detallada a tu correo electrónico personal registrado en nuestra plataforma, en relación con tu solicitud y los importes mencionados.
Si aún tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos directamente a soporte@cancelatum.com
. Estaremos encantados de ayudarte dentro del alcance real de nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de Cancelatum
Son unos estafadores no te caigas en…
Son unos estafadores no te caigas en esta estafa tú también os lo digo de mi corazón, Quería darme de baja en el VivaGym porque está plataforma fue lo primero que me salió en buscar darme de baja en VivaGym y yo como no la conocía y no me han salido les reseñas, entonces confío hice todo lo que me ha pedido y por cierto también pagué 1.95€ para cancelar y no me han cancelado nada y ahora después de una semana me han cobrado 29.50€ por la cara es una estafa vigila no os caigáis en esta estafa mañana voy a presentar la denuncia
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Entendemos tu molestia y queremos aclarar lo siguiente: Cancelatum no pertenece a VivaGym. Somos una plataforma que envía solicitudes de cancelación en nombre del usuario, pero no podemos garantizar que la empresa responda o acepte la baja, ya que eso no depende de nosotros.
El pago inicial de 1,95 € corresponde al envío de tu solicitud y al acceso a nuestro servicio durante 7 días. Tal como se indica antes de pagar, si no se cancela la prueba, se activa automáticamente una suscripción de 29,50 € cada 28 días.
No se trata de una estafa, sino de un servicio con condiciones claras que fueron aceptadas al registrarte. Si no deseas seguir, puedes cancelar tu suscripción desde tu cuenta para evitar futuros cobros.
Quedamos a disposición para ayudarte dentro del alcance real de nuestro servicio, escribenos a través de soporte@cancelatum.com.
Atentamente,
Equipo de Cancelatum
Ladrones de guante blanco
Sois unos estafadores que se mueven en la fina linea de la legalidad, si queréis pensar que no lo sois adelante. No se cuantos cargos de 27€ me han debido meter ya, a lo que yo asociaba con gastos similares en TPV puesto que a veces salen como direcciones o nombres raros. Usáis el servicio de darse de baja de ONG -aprovecharse de la gente que en un momento determinado se plantea ayudar a una causa- para rascar dinero.
Hablaré con mi banco y me informaré de las medidas que pueda tomar y como defenderme de vuestros argumentos, tomando en la medida de lo posible acciones legales.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta percepción sobre nuestro servicio, y entendemos tu malestar si los cargos no eran del todo claros para ti en su momento.
Sin embargo, queremos dejar constancia de que Cancelatum no es una estafa. Somos una plataforma legal y transparente que facilita el envío de solicitudes de cancelación a nombre del usuario. No actuamos en representación de las empresas o entidades a las que se dirige la solicitud, y toda la información sobre nuestro funcionamiento está claramente indicada antes de finalizar la contratación.
Cuando activaste nuestro servicio, lo hiciste de forma voluntaria y aceptando nuestros términos y condiciones, donde se especificaba que:
El pago inicial de 1,95 € correspondía a una prueba de 14 días.
Si no se cancelaba el servicio durante ese periodo, se activaba automáticamente una suscripción recurrente de 26,50 € cada 28 días, como estaba vigente en ese momento.
Comprendemos que los cargos puedan haberte parecido confusos, especialmente si no los reconociste en tu extracto bancario, pero están vinculados directamente a tu suscripción activa con Cancelatum.
Si deseas que revisemos tu situación en detalle o necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, te invitamos a escribirnos a soporte@cancelatum.com
. Estamos aquí para ayudarte dentro del alcance real de nuestro servicio.
Atentamente,
Equipo de Cancelatum
ESTAFA! mucho cuidado!!
UNA ESTAFA!! CUIDADO!!! Para darte de baja de CRUZ ROJA, se presentaron como el servicio externalizado de la misma, para proceder a la baja, exigiendo un pago de 1,95 €. Tambien caí en la clara pseudoestafa y me han cobrado 29,50 €.
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esta impresión. Queremos aclararte que somos una empresa independiente y no estamos vinculados con Cruz Roja.
Nuestro servicio consiste en gestionar solicitudes de baja en nombre del usuario, y el cargo que mencionas corresponde a ese servicio contratado.
Si crees que ha habido un error o deseas más información, por favor, escríbenos a soporte@cancelatum.com y estaremos encantados de revisar tu caso y ayudarte.
Un saludo.
Equipo de Cancelatum
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Me han. Robado 29.90€ En algo que yo no tengo conocimiento del por q me han cobrado. Y ni como contactarse.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos mucho que tengas esta impresión y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribirnos.
Queremos aclararte que somos una empresa independiente que ofrece servicios de gestión documental y trámites administrativos a solicitud del usuario. El cargo de 29,90 € que mencionas no corresponde a ninguno de nuestros servicios, ya que nuestros precios no coinciden con ese importe.
Para poder ayudarte y revisar tu caso con más detalle, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del correo
soporte@cancelatum.com. Así podremos localizar cualquier posible movimiento y darte una respuesta clara y adecuada.
Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo cordial.
Equipo de Cancelatum
Fraude .
Fraude .. quieres darte de baja de algun sitio y sale cancelatum te piden los datos tuyos y de la tarjeta para hacer la baja con las fotos del sitio de donde estas afiliado asi te hacen pensar que es de la misma plataforma que ya estas registrado... Cuando haces el pago de 2 euros te mandan un recibo como que ya han echo ellos una cancelación a la afiliación anterior pero al haber dado consentimiento y datos de tu tarjeta lo que no sabes es que te suscribes a ellos cada mes por 30 euros ... Cuando en realidad solo quieres quitarte una cosa y ellos se enganchan a ti ... Una vergüenza que hagos esto ... Por que os aprovecháis de la gente
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Cancelatum
Hola,
Lamentamos que tengas esa impresión, pero queremos asegurarte que Cancelatum no es un fraude. Somos una empresa legalmente registrada que ofrece un servicio claro y transparente de gestión de cancelaciones.
Antes de finalizar cualquier solicitud, se informa de manera explícita y clara sobre los términos y condiciones del servicio. Esto incluye el acceso a una prueba de 7 días por 1,95 €, con la opción de cancelar antes de que se active la suscripción mensual de 29,50 €. Esta información se detalla tanto en la página del servicio como en el correo de confirmación, y se requiere tu consentimiento explícito para proceder con la contratación.
Además, Cancelatum actúa solo como intermediario, enviando la solicitud de baja a la empresa de la que deseas darte de baja, pero no podemos garantizar su respuesta o aceptación, ya que depende completamente de esa empresa.
Entendemos tu preocupación y siempre buscamos mejorar la claridad de nuestra comunicación. Si necesitas más detalles o asistencia con tu cuenta, escribenos a través de soporte@cancelatum.com
Atentamente,
Equipo de soporte de Cancelatum
Son unos estafadores .yo no di nada y…
Son unos estafadores .yo no di nada y me cobran 29.90 ya denuncie. ESTAFADORES
27 octobre 2025
Avis spontané
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