Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte for nogle uger siden 3 forskellige lys. De blev alle leveret i meget flot indpakning og har en skøn og dejlig duft. De adskiller sig fra andre duftlys jeg tidligere har haft, da de hverke... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered some candle lamps on December 12th, I got notification that it shipped on December 13th. Did not receive a tracking number. I waited 10 days and still didn't receive my package and contacted... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har lige været så heldig at få dette soyavoks lys i værtinde gave. Ikke nok med at det er bæredygtigt og miljøvenligt er det også et virkelig smukt design, super flot indpakning og ikke mindst l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En virkelig fantastisk og sjov aktivitet for både børn og voksne! Vi havde en fest, og det færdige resultat blev virkelig flot. Jeg kan på det varmeste anbefale Candle Studio. Vi oplevede den bedste s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Skab en Hyggelig indretning med skulpturelle sojavokslys, Der er Bæredygtig, brænder renere og køligere end stearin og paraffinlys. Mens sojalysets ydeevne og skønhed taler for sig selv, er sojavoks miljøvenlig og kommer fra en vedvarende ressource.🌿


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

60 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(60)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte kalenderlys

Bestilte kalenderlys, fik ingen ordrebekræftelse ingen information om forsinkelse før jeg selv henvendte mig, fik mine lys efter 16-17 dage.
Kalenderlyset er virkelig dårlig kvalitet, lyset brænder ikke særlig pænt og det løber ned af siderne
Det er sidste gang jeg køber der igen

4 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk 👌🏻

Mit smukke kalenderlys forsvandt i fragten, men så snart jeg gjorde Candlecopenhagen opmærksom på det, sendte de et nyt, der kom allerede dagen efter 🕯️🙌🏻
Så god service!

20 novembre 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Hej Melissa :)

Tusind tak for din anmeldelse! det betyder så meget for min lille virksomhed. Hvor er jeg glad for du værdsætter servicen.
Jeg håber du nyder dine nye produkter.

De bedste hilsner
Estabraq
Candle Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

VIRKELIG flotte produkter

VIRKELIG flotte produkter! Og smuk indpakning! Kan kun anbefale sådan en ildsjæl, der kære så meget for sine produkter.

14 novembre 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Hej Diana :)

Tusind Tusind tak for din anmeldelse, Jeg værdsætter virkelig dine ord, det gøre mig så lykkelig at høre.

De bedste hilsner
Estabraq
Candle Copenhagen

Noté 3 sur 5 étoiles

Sød kundeservice, meeeeen…

De gange jeg har været i kontakt med kundeservice har de vlret søde og behjælpelige. Meeeen jeg bestilte et kalenderlys 2/11 og der gik 10 dage uden at jeg havde hørt nærmere. Så jeg kontaktede selv kundeservice som var servicemindede, men jeg havde ikke modtaget mail om travlhed og forsinkelse. Fair nok… 14/11 fik jeg mail med forsendelsesnummer. På trackingen står der at pakken først er hos GLS igår 20/11. Jeg kan godt være betænkelig omkring hvorvidt jeg faktisl modtager mit kalenderlys inden den 1/12… Idag 21/11 - 19 dage efter bestilling - har jeg stadig ikke modtaget kalenderlys. Det måske liiiige at trække den ret langt når man ikke informerer kunden om hvad man egentlig kan forvente. Forsinkelser kan forekomme og er helt naturligt, men man er nødt til at informerer ordentligt og i god tid så kunden ved hvad at forvente. Jeg er lidt usikker på om jeg vil handle her igen eller prøve et anden dansk sojalys mærke.

21 novembre 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Hej Amalie :)

Jeg håber du har modtaget vores populære kalenderlys i god behold. Jeg værdsætter din anmeldelse og vil tage det til mig til næste år så jeg kan udvikle min lille virksomhed, og tilfredsstille mine fantastiske kunder. Jeg beklager igen dybt for sådan en forsinkelse. Min lille virksomhed blev fuldstændig lagt ned med kalenderlys ordre. Hvilket jeg er dybt taknemlig for, dog var jeg slet ikke forberedt på dette. Men det vil jeg være til næste år

De bedste hilsner
Estabraq
Candle Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Smukt smukt smukt

Fantastisk shopping oplevelse, hurtig modtagelse og produktet er top kvalitet.

5 août 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Hej Maria 😊

Først og fremmest tusind tak for din fine anmeldelse! og de 5 stjerner😍

Jeg er så glad for at du har haft en god oplevelse hos Candle Copenhagen.
Jeg håber du nyder en masse hyggelige timer med dine nye lys🕯️

Noté 5 sur 5 étoiles

Nem og overskuelig hjemmeside

Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig levering - og hurtig besvarelse ved spørgsmål 😊
Smukke lys 🕯️

11 juin 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tak for din anmeldelse Birgitte. Vi er glade for at du havde en god oplevelse

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service og effektiv behandling af…

Super service og effektiv behandling af min ordre.
Skrev til firmaet fordi jeg glemte noget og de skrev straks retur og fiksede det.
Venlig og høflig personale.
Ikke sidste gang jeg handler deres lækre produkter.

10 avril 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tak for din fine anmeldelse Bulent vi så glade for at du havde en god oplevelse hos os, og vi ser frem til at behandle dine fremtidige ordre

Noté 5 sur 5 étoiles

Unikke og æstetiske lys 🤎

Produkterne er æstetiske og stilrene. Jeg nænner simpelthen at brænde mine lys, de bliver til dekoration!😄 Servicen samt indpakningen er fuldstændig i top!🤎
Og så er de oven i købet bæredygtige og økologiske 🌱 Fantastisk!

17 mars 2023
Avis spontané
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tusind tak for din fine anmeldelse Sofie 😍
Det betyder så meget for min lille virksomhed! 🥹
Det gøre mig inderligt glad at du kan lide dine nye produkter ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flotte dekorative stearinlys

Super flotte dekorative stearinlys! Og indpakningen er simpelthen så pæn også. De er virkelig pengene værd!

8 mars 2023
Avis spontané
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tak for din fine anmeldelse Haneen <3 Det gøre os så glade at høre!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flotte lys

Super flotte lys. Man kan virkelig fornemme passionen bag. Flot indpakket, var vild med den personlige hilsen. De små ting gør en stor forskel.

26 février 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind Tusind tak for den fineste anmeldelse! hvor er jeg glad for at du kan mærke passionen bag <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service

Virkelig god service ! Flotte lys i høj kvalitet. Man kan virkelig mærke passionen og kvaliteten af det udførte arbejde

24 janvier 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tak for din fine anmeldelse Pernille <3 det gøre os inderligt glade at du kan mærke passionen og kvaliteten, da det er det vi vægter allerhøjst. Må du have dig en masse hyggelige stunder med dine levende lys

Noté 5 sur 5 étoiles

super service og virkelig smykke lys.

super service og virkelig smykke lys.
jeg er meget tilfreds og vil helt sikkert anbefale Candlecopenhagen :-)

11 janvier 2023
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tak for en rigtig fin anmeldelse Anne-Mette☺️ Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse🙏🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig fin indpakning og lækkert…

En rigtig fin indpakning og lækkert design. Det er ikke sidste gang jeg bestiller fra denne hjemmeside👌🏼.

11 décembre 2022
Logo de Candlecopenhagen

Réponse de Candlecopenhagen

Tusind tusind tak for din fine anmeldelse Loubna😍 det sætter vi virkelig pris på😌

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus