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À propos de l'entreprise

  1. Animalerie
  2. Magasin d'articles pour animaux
  3. Vétérinaire

Informations provenant de diverses sources externes

Tiergesundheit mit Konzept


Coordonnées de contact

  • Kleinbahnstraße 12, 59069, Hamm, Allemagne

  • canina.de

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice lässt zu wünschen übrig

Produkte bekommt man auch über andere Händler. Teilweise günstiger. Sehr unfreundliches Personal. Fertigen einem am Telefon ab und können sich nicht mal verabschieden, wird einfach aufgelegt. Sehr Kundenfreundlich. Zudem können Sie einem nicht mal einfache Fragen beantworten. Es ging um die entsorgen eines nicht leeren Behälters. Das könnte mir nur die Tierärztin sagen.

30 juin 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ein toller Shop und eine super Tierärztin

"Canina.de" ist ein Onlineshop für Nahrungsergänzungen und Pflegemittel für Tiere.

Häufig sind die Produkte dieses Anbieters jedoch auch im lokalen Zoofachhandel und in anderen Onlineshops erhältlich.

Zum Großteil wird versucht, mit möglichst naturbelassenen Produkten eine passende Grundversorgung beim Tier zu erreichen.

Einigen Artikeln sind allerdings auch ernährungsphysiologische Zusatzstoffe zugesetzt.

Bedenklich finde ich wie bei vielen derartigen Firmen, dass beim Kunden gewisse Kenntnisse einfach vorausgesetzt werden.

So halte ich die Behauptung, der Hund sei mit dem Produkt XY der Firma Canina "mit allen Vitaminen und Mineralstoffen versorgt" für durchaus missverständlich, denn es wird vorausgesetzt, dass der Tierhalter essentielle Mineralstoffe anderweitig ergänzt, was aber nicht explizit erwähnt wird.

Es kann also beim Käufer der falsche Eindruck entstehen, gewisse Produkte von Canina seien bedarfsdeckend, was sie aber ohne zusätzliche Supplementierung (vor allem im Bereich Calcium) nicht sind.

Äußerst positiv ist jedoch die Tatsache, dass die Firma Canina es den Kunden ermöglicht, mit der hauseigenen Tierärztin am Telefon Fragen zur tierischen Ernährung zu klären.

Wir selbst haben mehrfach mit Frau Krukemeyer gesprochen und waren begeistert von ihrer humorvollen und pragmatischen Art.

Insgesamt setzt der Kauf von Canina Produken unserer Ansicht nach gewisse Vorkenntnisse voraus.

Die Produkte an sich, den Onlineshop und die sympathische Tierärztin des Unternehmens dagegen können wir nach unserer persönlichen Erfahrung nur weiterempfehlen.

14 octobre 2019
Avis spontané

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