Mir hat nicht gefallen das der Bestellvorgang für ein Folgerezept schwer verständlich ist, ich wollte eigentlich was neues bestellen.. außer die Frage ob sich meine Symptome geändert haben hab ich nix... Voir plus
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Soweit immer nur gute Erfahrungen gemacht. Erstens wird bei jeder Rezeptausstellung gefragt, ob sich die Gesundheit verändert hätte aufgrund des Cannabis. So kann man ggf. andere Hilfe noch bekommen,... Voir plus
Immer einen freundlichen Support erfahren, wenn etwas gerade nicht klappte und ansonsten wurden meine Anliegen immer zeitnah bearbeitet. Insgesamt eine top Erfahrung
Top Erfahrung mit CannGo! Die Bestellung lief komplett unkompliziert! Die Qualität der Blüten ist wirklich hervorragend – frisch, gut verarbeitet und genau wie beschrieben. Man merkt sofort, dass h... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"CannGo" ist eine innovative Plattform, die telemedizinische Konsultationen mit qualifizierten Ärzten für Patienten ermöglicht. Unser Ziel ist es, den Zugang zu medizinischem Cannabis und anderen Therapien zu erleichtern und dabei höchste Standards in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten.
Coordonnées de contact
Allemagne
- support@canngo.express
- canngo.express
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Selbst der erste Kontakt war ein Erfolg!
Schnell, unkompliziert, sicher und einfach! Was will man mehr:)
Guter Service
Ich habe versehentlich das falsche Präparat ausgewählt, zum Glück konnte ich per Mail noch meinen korrekten Rezeptwunsch nachreichen. Mir wurde sehr höflich geantwortet und mein Wunsch direkt an den Arzt weitergeleitet.
Well its working
Well its working. but with problems.
Somethimes no automessege and the delivery stucks.
After change of the HP surfase there some misstakes happening and some options missing.
Ich bin immer zufrieden mit der…
Ich bin immer zufrieden mit der Dienstleistung. Auch der Kontakt zu Ärzten und Apotheken hat sich seit Beginn der Entkriminalisierung und damit der breiteren Anwendung von Cannabis als Medizin deutlich verbessert. Auch bei fehlerhafter Ausstellung eines Rezeptes können die Probleme zeitnah gelöst werden.
Amazing service
Amazing service! Fast, reliable and support requests get answered and resolved very quickly.
Schnell und zuverlässig und wen mal ma…
Schnell und zuverlässig und wen mal ma was hat ist der Support auch immer hilfsbereit
Einfach Top
Nach meinen bisherigen Erfahrungen handelt es sich um den besten Anbieter für telemedizinische Cannabis-Rezepte. Die gesamte Abwicklung läuft äußerst schnell und unkompliziert ab. Außerdem wird man ausführlich über sämtliche Risiken und Nebenwirkungen informiert. Die Website ist benutzerfreundlich und bietet alle wichtigen Informationen auf einen Blick.
Recht schnell und sehr zufrieden
Super Service
Super Service, guter und schneller Kontakt! Hier ist man gut aufgehoben 😊👍
Einfach top top top. Fantastisch
Einfach top top top.
Verordnung bekommen, top
Medikation in meiner Apotheke nicht verfügbar, Änderung besprochen direkt und sehr schnell (innerhalb von 3std) neue Verordnung bekommen, top.
An die Apotheke übermittelt Top.
Nachmittags Medis abgeholt.
Sehr übersichtlich und unkomplizierte Seite
Top Support
Top Chatfunktion
Alles wunderbar
Mangelnde Datenschutzkultur – unprofessioneller Kundenumgang
Ich habe die Löschung meines Kundenkontos beantragt. In meinem Fall wurde der Vorgang mehrfach zurückgewiesen bzw. erheblich erschwert und über Monate nicht abgeschlossen. Insgesamt hat es 8 Monate gedauert, bis die Kontolöschung tatsächlich durchgeführt wurde. Erst nachdem ein Korrespondenzverfahren eingeleitet wurde und ich am Ende erneut hinterherlaufen musste, wurde das Anliegen bearbeitet und die Kontolöschung umgesetzt.
Aus meiner Sicht kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen – insbesondere nicht im Hinblick auf den Datenschutz, da dieser meiner Meinung nach deutlich vernachlässigt wird. Für mich ist dieser telemedizinische Anbieter daher nicht empfehlenswert.

Réponse de CannGo
Der Support ist einsame spitze habe…
Der Support ist einsame spitze habe soviel keine Fehler gemacht und trotzdem haben wir alles zusammen geschafft und es gab am Ende keine Probleme kann ich nur weiter empfehlen
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Behandlung. Netter Kundenservice, der schnell hilft.
Ich kann nichts schlechtes sagen immer…
Ich kann nichts schlechtes sagen immer super schnell und super zuverlässig kann ich nur weiterempfehlen
Top Kundenservice
Bin seit über einem Jahr Kunde. Es funktioniert immer alles super, ansonsten ist der Kundenservice hervorragend!
Beste app der man vertrauen kann und…
Beste app der man vertrauen kann und schnelle Bearbeitung einfach top 5sterne
Schnelle Hilfe
Da ich jetzt schon das 2. Mal mit der Neugestaltung der app nicht klar kam und mir wieder ein altes Rezept übernommen worden ist, bekam ich als Krebspatienten über den Chat sehr schnelle Hilfe - Top!
Ich habe gute Erfahrungen mit Canngo…
Ich habe gute Erfahrungen mit Canngo gemacht und auch wenn ein Fehler passiert wird er wieder schnell gerade gebogen!
Ein guter Kundenservice.
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