Canva Avis 5 238

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Canva à un potentielincroyable. Tu peux faire plein de chose avec. Mais il y a un HIC. La plupart des fonctionalité sont pour les abonnement (déjà, j'aurais mis 3 étoile) mais surtout, quand j'ai déco... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, L'équipe de Canva s'est montrée réactive. Bien que tout ait été expliqué en anglais (ce que je comprends tout à fait vu l'origine du site) a un peu compliqué ma compréhension des mails, c... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Interface agréable et propre, nombreuses fonctionnalités... Je suis surpris pour ces nombreuses fonctionnalités sur la version gratuite : Documents et CV / présentations Photos et vidéos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Canva est the outil qui m'aide au quotidien. Grâce à lui, je peux tout faire (plusieurs outils en un, par conséquent, le prix est ultra-compétitif), surtout qu'il y a souvent des mises à jour... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Service de cloud computing
  3. Service d'impression numérique
  4. Graphiste
  5. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Canva is a global online visual communications platform on a mission to empower the world to design. It’s a simple way to create beautiful designs from presentations to infographics, videos, t-shirts, websites and social media graphics. Need help? Get customer support, 24/7 here: https://www.canva.com/help/get-in-touch/

Productivity, meet creativity.

Écrit par l'entreprise

Canva’s Visual Suite reimagines the way teams work, bringing creativity, productivity, and the power of AI into one platform.
The most powerful Visual Suite yet. With AI by your side across every format, designing has never been this effortless. And with new design types like email, forms, and coded creations in the editor, you have even more ways to create, collaborate, and bring your imagination to life.

Coordonnées de contact

  • 110 Kippax Street, 2010, Surry Hills, Australie

  • canva.com

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

des années de travail payées pour rien

Plusieurs années à utiliser et créer sur canva pro premium.
Je décide de mettre fin à l'abonnement pro car moins besoin d'autant créer mes supports fonctionnent bien.

mais surprise tout ce qui a été créer sur canva pro devient non téléchargeable une fois l'abonnement premium arrêté. Donc 3 ans de documentations de supports créés pour mon travail auprès des enfants inutilisables alors que bon sang 3 ans à payer quoi ! il faudrait quoi? Payer à vie pour pouvoir garder les accès à nos créations? un scandale.... ah si pardon la solution 2 serait d'acheter une à une les images utilisées? ou solution 3 de les modifié une a une merci .... dégoutée d'avoir eu confiance en cette plateforme.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ne fonctionne pas

ne fonctionne pas, pas de connexion. L'explication de canva , c'est que le problème vient de notre connexion alors qu'elle fonctionne très bien! Impossible de retourner l'image ou d'obtenir un visuel car rien ne fonctionne; très déçus. Je ne recommande pas du tout du tout.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Outil inopérant

Outil devenu confus, lent et qui plante. Impossible d'échanger avec l'assistance puisque la page ne s'ouvre pas, complexe de récupérer son travail... L'assistant IA est nul comme de partout en vous expliquant que c'est votre ordinateur qui est nul... Non, les applis gourmandes comme Adobe tournent très bien ! ET même en ayant que Canva la page blanche perdure. Prix abusé donc...

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tellement déçue par l’évolution de Canva

Canva était un super outil, simple et inspirant. Aujourd’hui, tout est devenu payant, même les fonctions de base comme créer une épingle Pinterest.
C’est frustrant et décevant de voir une plateforme aussi pratique devenir presque inutilisable sans abonnement.
On perd l’esprit créatif et accessible qui faisait toute sa force.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

plus du tout fait pour les amateurs

mise à jour permanent nécessitant des recherches permanentes pour accéder aux fonctionnalités de bases.
IA très difficile à exploiter.
Je regrette mes 1er design avec Canva, je ne renouvellerais pas mon abonnement

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je mets une étoile pour répondre

je mets une étoile pour répondre, si il avait du négatif je mettrais -5. l'entreprise répond pour vous signifier qu'on ne peut vous rembourser. je vais publier la preuve de la malhonnêteté sur les réseaux sociaux. je propose une plainte collective sur mon compte . écrivez moi sur FB en commentaires a plusieurs on est plus fort

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai téléchargé ce logiciel en mai…

j'ai téléchargé ce logiciel en mai 2025, je l'ai utilisé 5 fois pour essai et voilà qu'on me prélève un abonnement Pro sur Paypal le 30/10 alors que je m'en sert plus et qu'il n'est plus actif sur mon PC. Je demande le remboursement et l'annulation et je le déconseille vivement à cause d'une politique commerciale agressive

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

CANVA gratuit pour ceux qui ne s'en servent pas

CANVA est soi-disant gratuit pour les enseignant de primaire et de secondaire. Enseignante en école de commerce, soit secondaire 2, je me suis vue refuser la gratuité car le site estime que les universités ne sont pas éligibles...Je travaille dans le secondaire 2!!!!!! Donc c'est gratuit pour ceux qui ne s'en servent pas, les 5-14 ans. Une vaste blague!

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rien n'est gratuit

Pour une amélioration correcte rien n'est gratuit contrairement à ce qui est annoncé, difficile à utiliser, il faut avoir un minimum de notions de montage, pour supprimer votre compte, accrochez vous pour trouver comment le faire, quand on y arrive enfin, on reçoit un message pour dire qu'il sera supprimer dans 14 jours ! Pourquoi ce délais ?

26 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gros problème de connexion

Utilisateur depuis plusieurs année, en version gratuite et payante. Depuis plusieurs mois, de gros problème de serveur fait que l'utilisation du site est très compliqué; décalage, temps de réaction, prise en compte d'élément chargé etc..
Très dommage surtout lorsque l'on paie au mois et que le site est inutilisable sur certain moment de la journée.

20 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

abonné en compte pro

abonné en compte pro, j'ai pu faire mes documents pendant deux heures et depuis trois jours, impossible de les éditer, il me parle ce problème de connexion, je change d'endroits, trois fibres différentes trois fournisseurs d'accès différents, quatre navigateurs et toujours impossible, je me rends compte que je me suis fait braquer pour quatre pdf, merci canva

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FONCTIONNE JAMAIS

On peut faire de jolie montage mais alors j’ai jamais vu un site aussi peu fonctionnel, le site ne fonctionne jamais c’est une horreur !

Si d’autres personnes ici on un site similaire qui fonctionne correctement !

7 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

de la m, genre vraiment

de la m, avant j'utilisais bien de ouf. mais si je dois rafraichir la page pour voir mon travail, on est pas sortis. Franchement, si c'est pour actualiser et ramener des BUGSSSSS, vaudrait mieux changer le nom pour EA COMPANY, au moins là on sait à quoi s'attendre.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai utilisé Canva pour faire une…

J’ai utilisé Canva pour faire une présentation. L’outil est assez simple à prendre en main, mais certaines fonctionnalités restent limitées dans la version gratuite.
Les modèles sont utiles, mais pas toujours adaptés à un usage vraiment professionnel. Cela peut dépanner, mais pour un rendu plus personnalisé ou complexe, il faut souvent passer par d’autres logiciels.

4 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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