Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lite kundevennlig

Bestilte en serie på 6 bøker . I ettertid ringer de meg privat, noe vi ikke har avtalt . Har sendt de mail, om at mine personlige opplysninger skal slettes, da de har gjort det « umulig» å utføre dette selv på « min side». Samtidig gav jeg beskjed om at jeg ikke ønsker telefoner privat, noe de ikke respekterer.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dette forlaget bør ein styre unna.

Dette forlaget bør ein styre unna.
Eg har vert medlem i bokklubben for barn, og dette er rein svindel. Saken er meldt til forbrukerombudet, men burde også meldes til politiet.
Heile systemet rigga til for å lure deg, og når ein så klager og melder seg ut, då blir du utsatt for telefonterror.

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Svindel! Styr unna Barnas egen bokverden. De sender bøker du ikke har fått muligheten til å avbestille pga manglende informasjonsflyt i forkant. Om du ikke har mottatt bøkene i posten, krever de fortsatt betalt. Om du vil returnere bøkene du ikke har bestilt, men fått tilsendt uten forvarsel, krever de at du skal betale for retur. Selv om dette er ulovlig iht Markedsføringsloven og Avtaleloven. De er rapportert til Forbrukertilsynet.

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna er mitt råd

Styr unna er mitt råd. De holder ikke det som er avtalt, sender flere bøker enn avtalt, dessverre har Cappelen Damm mistet noe på veien, finnes ikke kundeservice der i gården. Fortsetter bare å sende purring. Innrømmer ikke at de har feilet. Takk for meg, jeg kjøper bøker brukt heretter.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Barnas egen bokverden svindler kundene sine

Barnas egen bokverden
De driver systematisk svindel av kundene side. De sier at de sender mail med mulighet for å avbestille hovedbøker, men det gjør de ikke. I tillegg endrer de intervall på hvor ofte disse bøkene kommer for å gi kunden dårligst mulig odds for å avbestille. Bøkene er i seg selv overpriset+ frakt (de opplyser de deg ikke om når du melder deg inn), og du må selv betale returfrakt for de bøkene de sporadisk dumper ned i postkassen som du aldri har fått en reell mulighet for å avbestille. Hele forretningsmodellen er bygget på å lure kundene og når de blir tatt på det rydder de ikke opp.
Ved kontakt svarer de ikke på mail som de lover, må ringes flere ganger og blir lovet svar som aldri kommer. På telefon er de sure, lite kundevennlige, fulle av unnskyldninger og anklager kunder for å lyge.

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligst Bokklubben i Historien

Opplever særs vanskelig kundeservice fra flere hold. sender bøker som er avbestillt!

svarer som følger på epost:
"Det spiller ingen rolle for meg om du betaler den eller ikke.
Så du gjør hva du vil"

Anbefaler ikke denne som bokklubb på noen som helst måte!

12 juillet 2022
Avis spontané

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