CAPS ME Avis 6 279

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 781 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits et de l'expérience utilisateur, trouvant les systèmes de capsules réutilisables pratiques et faciles à utiliser. De nombreuses personnes apprécient la possibilité de choisir leur café préféré et la durabilité des produits, soulignant l'aspect écologique et économique. Le service client est également salué pour son efficacité et sa réactivité. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes, notamment avec des sachets de café mal scellés ou des opercules qui ne se perforent pas correctement, entraînant un café fade ou des machines bloquées. Quelques personnes ont également mentionné des soucis avec la durabilité de certaines pièces en plastique ou des difficultés à remplir les capsules, tandis que d'autres ont trouvé le goût du café trop léger.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la facilité d'utilisation et la... Voir plus

Sustainability

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la durabilité. Les consommateurs apprécient la possibilité... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Aucun souci pour les cafés choisis, très bons ! Juste concernant l'emballage : un des sachets n'était pas bien scellé d'où un peu de café répandu dans le carton... mais toujours satisfaite de vos pro... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Après avoir acheté pour le senseo des capsules caps’me ainsi que le shaker adequat j’ai maintenant le plaisir de me régaler avec leur "décaf" sans modération! J’ai mis un peu de temps à trouver qu’il... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve le concept très bon dans l'ensemble (équipé d'une Senseo Switch), quelques petites choses à améliorer mais rien de grave, rome ne s'est pas fait en un jour. Le café est bon avec plusieurs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour je suis trés satisfaite le seul problème pour ma senseo c'est celle qui est carre quand je fait couler le café le couvercle reste coincer et je suis obliger de passer le couteau sur le cote... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café

Écrit par l'entreprise

Remplissez facilement vos capsules de café réutilisables compatibles Nespresso® !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai tenté le café aromatisé

J'ai tenté le café aromatisé. Malheureusement, je ne sais pas si ça vient de la mouture mais quand j'ai essayé le vanille(avec machine nespresso et capsules Capsme), le débit est lent jusqu'à s'arrêter. J'ai fait un mix 50/50 avec du Floral et là, le débit est normal. Sinon le parfum est agréable.

8 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé deux kits pour la dolce…

J'ai commandé deux kits pour la dolce gusto. L idée est très ingénieuse et très facile d utilisation. J avais mal utilisé la capsule j'ai contacté le service client qui fut remarquable et m a renvoyé une capsule le tout gratuitement.
Vraiment super le sav et le produit en lui même

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve le concept très bon.

Je trouve le concept très bon dans l'ensemble (équipé d'une Senseo Switch), quelques petites choses à améliorer mais rien de grave, rome ne s'est pas fait en un jour.
Le café est bon avec plusieurs choix, le prix reste raisonnable.
Le SAV a été réactif, j'avais une capsule qui commençait à se déchirer en dessous , je n'ai pas eu le temps de demander si l'on pouvait me l'échanger, juste une vidéo a faire et on m'en a renvoyé un lot de 2(nouveau modèle).
Je recommande caps me, vous n'irai pas aussi vite(1 café à la fois) qu'avec des dosettes souple mais le café est meilleur et d'en avoir 2 permet de préparer en avance.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon café !!!!

Très bon café !!!!
Capsule arrivée cassée, pas le bon couvercle pour remplir les capsules.
Mais le service client a été très réactif, tout est rentré dans l'ordre.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite de votre…

Je suis entièrement satisfaite de votre trouvaille pour économiser et surtout pour protéger la planète de toute cette pollution.
Je n'emploie que vos capsules déjà depuis Noêl dernier (cadeau de ma petite-fille) et c'est parfait.

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de mettre en service mon pack…

Je viens de mettre en service mon pack de remplissage
des godets inox joints , et pour une 1ère manip. et bien
je ne m'en tire pas trop mal...le shaker débite juste le moulage parfait de café à opercules et ensuite à l'introduction dans ma De Longhi Inessa , tout se passe
très bien , bonne pression , bonne extraction de la mouture , café d'expression , de goût , gustativement excellent , rien à dire , je débute , je suis au stade de reconnaître les différentes saveurs existantes..., juste
une petite remarque au niveau du nettoyage des godets
inox : il faut bieles bien nettoyer les bords du godet (là où la pastille collait) , sinon à la prochaine utilisation au shaker , le moulage ne se fait pas bien et il y a perte de café dans l'habitacle !, moi j'ai trouvé la parade : j'utilise
du schnapps (alcool blanc de fruits) pour rendre les bords comme neufs ! Voilà

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Economie et écologie

C'est une alternative écologique et économique. Super pratique. Permet de déguster de bons cafés parfaitement dosés. Cette marque est une pépite à découvrir que je recommande !

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

4 étoiles, tout simplement parce que j'ai eu une capsule Senséo qui s'est vite détériorée. Capsule vite remplacée gratuitement, merci à l'équipe.
Autrement ne sommes très satisfait du système qu'il fait bien positionner pour que ce soit optimum. Vraiment très belle invention et bons produits proposés.
Je recommande.
Ludovic de BETTON (35).

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ecologique, Economique

Bonjour, J'ai découvert ce produit en regardant "qui veut etre mon associé". J'ai trouvé le coté très économique très importante, les capsules sont tres écologiques. Nous pouvons mettre nos cafés préférés dans ces capsules. Ce sont de très bons produits. Nous en sommes ravis.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

J étais assez contente du produit pendant quelques mois ( cependant le café était un peu fade pour moi et je trouve les opercules étaient très chères ) et puis ils ont changé les opercules pour fermer la capsule et depuis elles ne se percent plus et donc le café ne les traversent plus . Le service après vente contacté refuse de prendre le problème en compte et me conseille juste de changer de café alors que cela n' a rien à voir .

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple

Commande simple et livraison rapide.
Les opercules sont améliorés par rapport aux premiers reçus, ils adhèrent mieux aux capsules

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Le concept est intéressant mais …

Le concept est intéressant mais le goût du café n’y est pas, pas assez corsé, même le corsé, trop léger; on n’a pris les deux modèles , nespresso et dolce gusto; on doit mettre deux à trois capsules par tasse ; il ne fait pas l’unanimité auprès de nos proches et amis. Dommage

12 mars 2026

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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