CAPS ME Avis 6 267

Allez avoir acheté une capsule pour Dolce Gusto, j'ai rencontré un souci. Le café sortait en goutte à goutte. J'ai contacté le service qui, après un échange par mail pour tenter de résoudre le problème, m'a envoyé une nouvelle capsule qui fonctionne parfaitement. Merci à Caps me pour votre réactivité et pour votre geste!

Nous aimons beaucoup les produits cap'sme : les cafés , les capsules rechargeables. C'est vraiment une excellente idée

Super satisfaite de mon achat. Prise en main rapide et facilité d'utilisation surprenante. Je suis vraiment contente de pouvoir utiliser la Nespresso sans avoir à acheter les capsules pour des raisons écologiques au départ, mais qui se sont étendues à l'aspect gustatif car j'ai pu choisir le café qui me convient et qui est bien meilleur (à mon goût) que les capsules Nespresso. La livraison s'est effectuée sans problème et les contacts sont très humains, ça fait du bien ça aussi. Je recommande à 1000% !
Achat fait en début d'année, j'ai attendu de tester suffisamment pour donner mon avis.

Des capsules qui offrent un café bien meilleur que celles de la marque de la cafetière, avec une douceur très agréable en bouche. Le service commercial est particulièrement compétent et réactif. Ce sont des produits qui mériteraient d’être commercialisés en grande surface afin que davantage de personnes puissent profiter de leur excellente qualité. De plus, le café proposé est lui aussi très bon, ce qui ne gâche rien.

Produit génial ! Très pratique. Cafés délicieux, et un support technique très réactif. Merci de votre travail ! ☺️

Produit incroyable et franchement des économies de ouf qu'on peut faire et facile de nettoyage et d'utilisation

J'adore le concept Capsme ! La machine est très facile à utiliser et il est possible de s'approvisionner en capsules et en opercules un peu partout (revendeurs darty / nature et découverte,..)
De plus, le service client est au top ! J'ai eu un souci avec ma machine 2 ans après l'achat et une nouvelle machine m'a été renvoyé très rapidement.

Un produit génial avec un service client déplorable et impoli. Aucune réponse ni par mail, ni par téléphone, ni sur Linkedin, malgré mail, message, sms et vocal. J'ai passé commande sur leur site, ma CB est débitée et CAPS ME me dit qu'il n'a pas ma commande .... et depuis malgré des relances, silence total !

Le système est très pratique pour remplacer les dosettes papier Senseo que j'utilisais jusqu'ici !
Et je peux ainsi choisir mon café chez mon torréfacteur !

J'attends toujours ma commande, rien n'arrive. Gros doute sur l'honnêteté du produit.

Le kit Caps Me a changé la façon dont je consomme mon café. A présent, je peux choisir le café que je bois sans frein vis-à-vis du fait qu'il existe ou non en capsules prêtes à l'emploi. La simplicité d'utilisation du kit est un gros plus!

Votre boite a fabriquer des doses est très écolo, pratique et utile. Je fais votre pub à 100% MERCI pour la planète et MON porte monnaie 😁
Votre café est un peu cher,moi j'utilise du café africain à cause du cadmium en Amérique du sud 😉 et vous n'en avez pas beaucoup à part l'Éthiopie assez léger. Bon cela n'engage que moi
Bravo pour votre super invention 👍🏻et merci à Ma belle sœur de son cadeau de Noël 🎄

Produit de qualité (kit Senseo), la recharge elle se fait super rapidement et sans salir !

La livraison a aussi été super rapide. En moins de 24h, le produit a été emballé et expédié.

L'emballage du produit était aussi bien fait, bien protégé.

Je n'ai aucun doute quant à la durabilité !

Au bout de plusieurs tentatives de faire de café mon filtre se bouche la cafetière se bloque et impossible de faire un seul café très déçu

Une boîte hyper pratique la dose parfaite dans ma capsule pour la cafetière Senseo le café boisé est une pure merveille

Satisfaite de l'exécution des commandes et du délai de livraison qui est respecté
Une petite remarque les derniers opercules reçus adhérent moins bien aux godets !

Aucun souci pour les cafés choisis, très bons ! Juste concernant l'emballage : un des sachets n'était pas bien scellé d'où un peu de café répandu dans le carton... mais toujours satisfaite de vos produits. Je suggère un doseur plus petit pour les cafés "parfumés" que l'on boit moins souvent, histoire de pas gâcher ceux-ci ?

Je connais Cap's Me depuis plusieurs années ... Une rencontre à la foire de Paris ...
j'ai donc conseillé une amie sur l'achat d'un kit pour sa propre machine.
Elle a eu un problème avec sa capsule rechargeable, et bien sûr elle m'en a tout de suite fait part ...
Ayant rencontré les créateurs, et armée de ma confiance dans le produit, je n'ai pas hésité à leurs signaler et leur réponse très rapide à été au delà de mes souhaits.
Mon amie à retrouvée la possibilité d'utiliser le système Cap's Me, et du coup, ma confiance dans cette société, et dans les créateurs, est renouvelée pour, sans aucun doute, plusieurs années ...
Encore merci pour votre rapidité et votre SAV irréprochable !!!

Commande livrée rapidement.
Choix des cafés délicieux
Concept écologique