Cardmarket Avis 

Le service client est à l'écoute, j'ai été agréablement surpris par leur prise en charge de frais d'envoi supplémentaire, étant habitué à être laissé pour compte par Vinted !

Réactif et efficace, pour l'instant tous mes problèmes signalés ont été traités !

Service au top pour un remboursement d'un envoi non fait par le vendeur

Site incroyablement efficace et utile, facile d’utilisation et de recherche, le dialogue entre les acheteurs/vendeurs est bien fichu et le SAV est tout simplement incroyable. J’achète toutes mes cartes la bas et je recommande fortement ce site

parfait très réactif et arrive toujours à trouver une solution à mes problèmes

Après une réception de booster rescéllé et donc non conforme à ma commande et alors qu'aucune concilliation n'était envisageable avec le vendeur de piètre qualité, le service support a totalement répondu à mes attentes. Merci beaucoup pour m'avoir permis de transformer cette mauvaise expérience en un espoir de pouvoir repasser ma commande.
Un très bon service support qui est présent pour le vendeur et pour l'acheteur.

J'ai eu un soucis sur le calcul automatique des frais de port en tant que vendeur.
J'ai ouvert un ticket, je n'ai pas eu de réponse dans les 3 jours donc j'ai relancé et j'ai eu un retour dans les 24h.
Il s'agissait d'un bug et j'ai reçu un remboursement pris en charge par Cardmarket en dédommagement.
Les échanges étaient clairs.

Réponse très réactive, service client au top

Super plateforme efficace et agréable avec beaucoup de liberté aux vendeurs aux acheteurs ! En prime un service client efficace :)

Commande non arrivée avec un remboursement intégral a titre commercial. Service qui donne toujours une réponse et à l'écoute. Top!

Je me suis fais avoir par un vendeur de cartes, le SAV a été très utile et à trouvé une solution arrangeante

Après 1000 achats et 700 ventes, je peux affirmer que Cardmarket est la meilleure solution pour acheter et vendre ses cartes.

Une plateforme sérieuse pour l'achat et vente de cartes de collection, je recommande !

Site vraiment fiable, système bien pensé, service client très réactif, disponible et compréhensif.
LA référence dans les échanges TCG

Bonjour,

Ce site fait des notations tronquées.
Un bon vendeur peut avoir des remarques négatives juste si le doute est permis malgré des preuves directes d'un envoi.
Un mauvais vendeur peut être considéré comme "extraordinaire" malgré plusieurs envois non honorés ou simplement en faisant la sourde oreille jusqu'à ce que l'acheteur retire son achat.
Il est dommage que les administrateurs ne s'interrogent pas sur la logique de leurs notations induisant en erreur les futurs acheteurs.

Sinon dans l'ensemble, que ce soit les vendeurs où les acheteurs, les gens sont honnêtes. Le choix est grand.

Parfait !
Un accompagnement pour l'après-vente au top !
Rien à dire =)

Ce site est à éviter fortement si vous ne souhaitez pas perdre d'argent où vos commandes achetées/envoyées.

Le support est désastreux, le système de "Escrow" l'est aussi. Tout le monde qui achète peut dire ne pas recevoir les cartes que ce soit en envoi suivi ou non.

Si un client commande sans payer vous devez attendre 7 jours pour remettre votre article en vente. Vous avez une option pour remettre les cartes en vente mais si la personne achète entre deux, vous vous êtes fait avoir.

Le support fera tout pour vous faire passer pour un menteur malgré les preuves que vous apporterez.

Je recommande plutôt CardTrader, ils sont beaucoup plus sérieux et leur site fonctionne parfaitement.

Site de qualité pour l'achat de carte avec une écoute en cas de problème. Je recommande.

J'utilise ce site depuis 2021 et dès qu'il y a un problème le service concerné est réactif, résout le problème de part et d'autre.
Je recommande.

Parfait merci