Cardmarket Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plateforme Ok mais alors le support... Ils en ont rien a faire de votre tronche même si ils prennent des commissions sur vos ventes, c'est une catastrophe, des agents d'une incompétence hors norme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien dans l'ensemble ! Malgré quelques divergences sur l'état des cartes. Le service client reste à l'écoute et trouve des solutions. Privilégiers fortement les vendeurs professionnels pour évi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client réactif et fiable. Une plateforme pratique même si de petites améliorations peuvent être apportés. Le système de shopping wizard est super pratique et efficace. Continuer dans cette... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site incontournable pour l'achat et la vente de cartes. Un service client efficace que ce soit du côté acheteur ou vendeur. Maintenant il s'agirait de rendre le site plus "actuel" et ergonomique, d'au... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux

Informations provenant de diverses sources externes

Cardmarket is the no. 1 marketplace for trading cards in Europe.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(4 453)

747 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site pour les communauté TCG

le seul petit défaut de cardmarket est le prix de la livraison car on paie des carte 20 centime puis la lettre verte 1.70e mais au final cela est légitime c'est le prix du timbre poste quoi.
Et le courrier peut mettre du temps à arriver sinon c tout à fait légitime et un bon site pour acheter et revendre des cartes.
Et puis bien souvent s'il y a un problème lors de la vente c'est surtout soit la faute du vendeur soit le courrier qui s'est perdu.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service au top ✔️…

Très réactif et arrangeant pour touts problèmes ✔️ Cependant sa manque cruellement d’une bonne application. Une application facile attirerait plus de monde. Le choix de l envoi serait pas mal aussi, envoyer au gramme près à ne pas dépasser ne permet pas toujours une bonne protection optimal des cartes via la poste

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cartes mal expédiée par le vendeur

Mes cartes étaient vraiment mal emballées par le vendeur et sont donc arrivées tordues, passant d'un état NearMint a un état Poor, le service CardMarket a pris ma réclamation en compte dans l'heure et ma remboursé la totalité de la commande.

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Site que j'avais déjà utilisé quelques fois ces dernières années, cette fois j'ai fais une grosse commande dans le but de master set une série, cela comprenait plus de 30 vendeurs, parmi les commandes 1 avait un problème, j'ai contacté le support, et très rapidement une solution a été trouvé.
Un grand merci au support et à Cardmarket en général !!

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Problème avec un vendeur malhonnête

Problème avec un vendeur malhonnête
Geste commercial en ma faveur de la part de cardmarket car le vendeur ne voulais pas
Mais un avertissement ou autre pour les vendeurs de ce genre serait pas mal je pense car ils pourrissent ce site extrêmement pratique pour les achats et ventes de tcg

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cartes non reçues

J’ai été malheureusement victime d’une perte (vol ?) de cartes. Après avoir contacté le SAV, ce dernier a remboursé ma perte. Je prendrai bien évidemment en compte les conseils qui m’ont été donnés.J’ai toujours acheté mes cartes sur ce site, et vu la manière dont Cardmarket a résolu le problème, je ne peux que recommander ce site. Pour ma part, il restera mon fournisseur exclusif. Merci.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le service client est à l'écoute

Le service client est à l'écoute, j'ai été agréablement surpris par leur prise en charge de frais d'envoi supplémentaire, étant habitué à être laissé pour compte par Vinted !

Réactif et efficace, pour l'instant tous mes problèmes signalés ont été traités !

23 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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