Cardmarket Avis 4 402

Après être revenu acheter sur ce site après un hiatus de plus de 10 ans, je ne peux décemment pas le recommander.
J'ai fait 3 commande, deux provenant d'Espagne et une d'Allemagne.
Sur les 3 commandes, 2 ont étaient perdues.
Et la seule qui est arrivé a mit plus d'un mois.
Ce site est comme tout les géant, un site qui se repose sur ses acquis, mais qui est totalement non fonctionnel.
Aller acheter en bourses d'échange en IRL, ou sur Leboncoin ou Vinted qui sont bien plus performant et avec qui je n'aie jamais eu un seul problème en plusieurs années.

Tres bon site pour vendre sans crainte et support ultra réactif !

Le site est très intéressant pour compléter sa collection, lorsqu’il y a des litiges, le site est efficace ;).

Service rapide, fiable et honnête. Merci pour les services que vous fournissez.

probleme avec un vendeur qui en envoyé des cartes dans des états qui n etait pas mentionné mais le services a su réagir.

au top, je recommande, meilleur site

Meilleur plateforme d'achat-revente de carte depuis 2015 sur la plateforme je n'ai jamais eu de soucis. un support au top, qui traite les soucis de livraison/ colis perdu efficacement. J'ai perçu un remboursement pour un colis perdu par la poste. Pour moi la référence en TCG en europe. Je vends exclusivement sur ce site merci pour le travail et la qualité de service :)

Un service client réactif et a l'écoute du problème. Il est facile d'échanger avec eux cest un gage de qualité qui rassure lors de nos achats
Un site vraiment top pour faire nos acaht de TCG en toute simplicité et sécurité

Réponse rapide, et problème vite résolu

Sav. Au poil même si il est long il a le mérite de fonctionner. C' est le meilleur site de vente de carte entre particuliers selon moi.

Bien un peu long pour répondre mais sinon très bien

Très bon site pour la vente de carte et produits dérivées entre particuliers. Le ventes sont très bien encadré, j’achète et je vend sur le site très régulièrement.

Même quand un problème arrive, le support est là pour nous guider à résoudre le problème au plus vite.

Tous se passait bien jusqu'a....que j'ai besoin du support client !

Je n'ai pas reçu une commande, au bout de 41 jours cette commande se met automatiquement en "reçue", c'est quand même pratique hein. Sachant que la commande vient du Portugal (je suis en France) et que le vendeur possède 4 ventes non envoyées et 3 commandes non arrivées sur 11 ventes au total, énorme le ration quand même, le support me répond que j'aurais du dire avant que je n'avais pas reçu ma commande et qu'il peuvent rien faire. Le délais de réponse est assez long, environ 3 jours, pour de simples messages me disant qu'il peuvent rien faire et clôturant mon ticket dans la foulée, ça aussi c'est assez pratique... Dommage j'aimais bien le site, j'ai dépense plusieurs centaines d'euros cet été et pour 12.7e je vais arrêter d'utilise ce site...

Update : le support re ferme mon ticket sans me donner de réponse...

J'ai reçu une obligation de ventes en suivis car les personnes disent ne pas recevoir.Je suis de ce fait a 2% de ventes non arrivée .
Je film tout les envois j'envoie les preuves à cardmarket pour qu'il m'enlève cette obligation et les avis comme non reçu car de mon côté tout et fait dans les règles et bien 3 mails envoyé aucune réponse de leur part forcément ils sans tamponnes tant qu'il touche leur comm je trouve sa pas très professionnel de leur part

J’ai eu un soucis avec mon vendeur et le support de card market m’as beaucoup aidé, et réglé le problème instantanément. Merci encore

Très bon service client à l'écoute et propose des solutions adaptées à toutes les situations et offre des remboursements lorsque la situation le permet

J'ai reçu un remboursement après un différent avec un vendeur peu professionnel . Je recommande

Excellente expérience avec Cardmarket !
Les commandes arrivent rapidement et, en général, un état des cartes identiques à l’état indiqué.

Des qu’il y a une question ou un souci, le support de la plate-forme est super réactif et professionnel.

Merci à eux !