Als freier Mitarbeiter von Careship muss ich das Unternehmen wirklich loben. Seitdem vor drei Monaten die neue App eingeführt wurde, gibt es allerdings Unregelmäßigkeiten in der Abrechnung und die Kom... Voir plus
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Wir haben seit einigen Wochen den Alltagshelfer Sebastian Harhausen als Helfer in unserem Haushalt. Herr Harhausen ist pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns. Seine Arbeiten sind gründlich , sor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Durch Zufall bin ich auf Careship gestossen, die mir seit gut zwei Jahren Haushaltshilfen vermitteln. Der Verbleib der Helfenden war unterschiedlich, abhängig von persönlichen Aspekten. Mit der Qualit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten bisher für unseren Sohn stets sehr liebe und engagierte Begleitungen, sehr zuverlässig und emphatisch. Leider haben die jungen Leute oft eine weitere Lebensplanung und stehen nie lange... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Careship wurde 2015 gegründet und vermittelt deutschlandweit Alltagshelfer und Betreuer zur Unterstützung von Senioren und anderen Hilfebedürftigen sowie zur Entlastung der Angehörigen. Aktuell arbeiten ca. 1.200 sorgfältig ausgewählte, geprüfte wie geschulte Alltagshelfer an 30 Standorten. Für die von Careship erbrachten Leistungen können in der Regel Budgets der Pflegekasse genutzt werden – insbesondere ab Pflegegrad 2.
Coordonnées de contact
Hauptstraße 26, 10827, Berlin, Allemagne
- 030 220 128 831
- info@careship.de
- careship.de
4,4
Excellent
196 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Kompetent, freundlich, zuverlässig
Zügige Kontaktaufnahme, sehr gute und freundliche Eingangsberatung, Vorschlag innerhalb der angekündigten 48 Stunden - sogar zwischen Weihnachten / Neujahr. Nach erstem Termin wurde telefonisch nachgefasst und Zufriedenheit erfragt, ohne Animositäten, freundlich und verständnisvoll. Super.
16 janvier 2025
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Molnar,
herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung zu unserem Service! Es freut uns sehr, zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit eine kompetente, freundliche und transparente Betreuung zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass wir Sie in diesen Punkten überzeugen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Falls Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Die Firma wurde selbst aktiv für mich.…
Die Firma hat sich selbst bei mir gemeldet,nachdem meine Helferin andere Pläne hatte.
Careship fragte selbst nach meinen weiterem Bedarf und fand innerhalb von zwei Tagen eine nachfolgende Helferin,auch noch fußläufig von mir.
3 janvier 2025
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell weiterhelfen konnten und Sie sich rundum wohlfühlen. Es ist unser Ziel, immer proaktiv und zuverlässig für Sie da zu sein, damit Sie sich in jeder Situation gut aufgehoben fühlen.
Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team 💛
Vertrauen
Ich finde, es ist sehr wichtig, wie die Alltagshelfer mit den zu betreuenden Menschen umgehen.Ich bin schon etliche Jahre bei Careship und habe nur gute Erfahrung gemacht, worüber ich sehr dankbar bin.
15 janvier 2025
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Grunwald, vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durchweg gute Erfahrungen mit unseren Alltagshilfen gemacht haben. Uns ist es besonders wichtig, dass alle Alltagshilfen nicht nur die nötigen formalen Voraussetzungen mitbringen, sondern vor allem mit Einfühlungsvermögen, Respekt und Sorgfalt auf die Bedürfnisse der zu betreuenden Menschen eingehen.
Schön, dass Sie dies genauso erleben und wertschätzen.
Sollten Sie Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team 💛
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert, dass es bisher immer unproblematisch war, zeitnah einen Nachfolger für einen ausscheidenden Mitarbeiter zu bekommen. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Careship ist generell professionell. Ich würde Careship immer wieder empfehlen.
18 décembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Schneller Kontakt
Schneller, freundlicher,professionally Kontakt.
Bin sehr zufrieden.Gerne immer wieder
22 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Lauxen, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen und Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Ich erhielt zügig eine Haushaltshilfe
Hatte eine gute Beratung
Sehr schnell erhielt ich Hilfe
14 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Nündel, vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns, dass alles nach Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team. 💛
Zuverlässige Betreuung
Ich war mit der Zuverlässigkeit, der Umsicht und der Hilfsbereitschaft meines Betreuers Dan Wagner immer zufrieden. Er hat mir mein Leben durchaus einfacher gemacht. Ich hoffe dass dies auch sein Nachfolger fortführen wird.
13 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Tschirner, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Alltagshelfer Ihnen die gewünschte Entlastung bieten konnte. Wir werden selbstverständlich einen ebenso guten Nachfolger für Sie finden! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Ein sehr guter Kundenservice
Ein sehr guter Kundenservice, schnelle Vermittlung von Nachbarschaftshilfe, angemessener Stundensatz. Insgesamt habe ich einen positiven Eindruck von Careship.
13 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Stephan, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestätigt uns in unserer Arbeit und spornt uns an, auch künftig erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! Bei weiteren Anliegen und Fragen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung
Freundlicher Rückruf nach erfolgreicher Vermittlung
Vielen Dank für Ihren Einsatz
12 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Service so persönlich und verlässlich wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
effektiv, empathisch und sehr angenehm
Ihr Einsatz war zudem sehr angenehm. Frau Fritsche ist sehr freundlich und empathisch, sehr pünktlich, arbeitet sehr gründlich und effektiv.
Ich habe mich in Ihrer Gegenwart sehr wohl gefühlt
8 novembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Disch, vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Alltagshilfe zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team. 💛
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Genau das ist unser Ziel! Wir möchten, dass Unterstützung für alle leicht zugänglich und einfach gestaltet ist. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Alex
Heute ist zum ersten Mal die Haushaltshilfe bei uns, die wir total zügig und unkompliziert gefunden haben.
Die Kommunikation mit Careship ist zuverlässig und prompt.
Vielen Dank!! Es ist so toll, dass wir jetzt Unterstützung haben.
30 octobre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Alexandra,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist schön, dass wir eine passende Alltagshilfe für Sie finden konnten. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Hervorragende Haushaltshilfe
Die Unterstützung erfolgt zu den vereinbarten Terminen
und zu meiner vollen Zufriedenheit - auch spezielle Wünsche werden stets berücksichtigt.
Durch Careship wird auch - falls notwendig - für eine Ersatzhilfe gesorgt.
28 octobre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Loesdau, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass wir eine passende Alltagshilfe für Sie finden konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche und harmonische Zusammenarbeit. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team. 💛
Sehr nachvollziehbare Vorgänge
Sehr gute Erklärung, freundlicher transparenter und zuverlässiger Service. Abläufe sind nachvollziehbar und stimmig, Vermittlung hat super funktioniert, wir haben eine tolle Alltagshilfe gefunden.
Aber auch gut zu wissen, dass man als Kunde wechseln könnte.
28 octobre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Goes, vielen Dank für Ihre lieben Worte und die 5-Sterne-Bewertung! Transparenz und Zuverlässigkeit stehen für uns an oberster Stelle. Es freut uns, dass unser Konzept ihren Erwartungen und Wünschen entspricht. Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Neuer Teampartner
So eine Bewertung ist immer subjektiv, auch mit der Bewertung des Telefonpartners. Ich würde sagen 3,5, also im positivem Trend.
21 octobre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Zusammenarbeit positiv wahrnehmen und nehmen Ihre Anregungen gern an, um uns weiter zu verbessern. Sollten Sie konkrete Punkte haben, die Sie gerne optimiert sehen würden, lassen Sie es uns gern wissen. Bei weiteren Fragen und Anliegen stehen wir Ihnen gern zur Seite. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team
Zuverlässig und gut erreichbar
Wir hatten bisher für unseren Sohn stets sehr liebe und engagierte Begleitungen, sehr zuverlässig und emphatisch.
Leider haben die jungen Leute oft eine weitere Lebensplanung und stehen nie lange zur Verfügung, ziehen in eine andere Stadt oder nehmen eine andere Arbeit auf.
Dadurch mussten wir schon oft wechseln.
Das war bisher aber kein Problem, Careship ist jeder Zeit gut erreichbar und hilft sofort. Die Vermittlung hat bisher immer ausgezeichnet geklappt.
Danke dafür!
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau L., vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir verstehen, dass es bedauerlich sein kann, wenn Alltagshilfen aufgrund von persönlichen Gründen nicht langfristig zur Verfügung stehen können. Wir tun unser Bestes, auch in solchen Situationen schnell und unkompliziert eine passende Lösung zu finden.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Vermittlung und unserem Service weiterhin gute Erfahrungen machen!
Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Völlig reibungslose Vermittlung von 2…
Völlig reibungslose Vermittlung von 2 sympathischen Helfern, gute Beratung
19 septembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Vielen Dank für die schöne Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen gern zur Seite. Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Topp!!
Sehr freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Topp Service
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Dege, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit! Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen bei weiteren Fragen und Anliegen gern zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Kurzfristige Hilfe und absolute Termintreue
Durch eine derzeitige Gehbehinderung sind mir Außenerledigungen wie z.B. ein Arztbesuch, ohne fremde Unterstützung leider nicht möglich. Ein unvorhersehbarer Unfall der Stammbegleitung machte die Suche nach einer anderen Person notwendig. Ich war sehr froh, ganz kurzfristig von Careship eine entsprechende Terminzusage zu bekommen, die auch
sehr pünktlich eingehalten wurde. Kurzfristige Hilfe und absolute Zuverlässigkeit zeichnen Careship aus!
5 septembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Ballentin, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen die nötige Unterstützung bieten konnten. Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen gern zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
Starteindruck: sehr professionelle Vorgehensweise und Kommunikation
schnelle, freundliche und sehr professionelle Reaktion auf meine Erstanfrage.
erstaunlich klare und umfassende Information und bemerkenswerte und freundliche Kommunikation.
erstes Treffen mit der empfohlenen Alltagshelferin fand bereits statt - nun müsssen wir uns nur noch einschwingen. Wenns so weiter geht: best of! Danke
6 septembre 2024
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau K., das gesamte Careship-Team möchte sich herzlich für Ihre wunderbare Bewertung bedanken! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine passende Alltagshilfe vermitteln konnten und sind zuversichtlich, dass Sie beide schnell zu einem großartigen Team zusammenwachsen werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen gerne zur Seite.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team 💛
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