Všetko prebehlo skvele, od objednania až po doručenie. A to do cudzieho štátu ani nie za 5 dní. Veľmi oceňujem sledovanie objednávky, ktoré fungovalo takmer dokonale, ale nejaké tie chybičky odpustím.... Voir plus
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Een goede nette levering en daarbij 3 maanden renteloze betaling mogelijk via Klarna. Dat is gewoon een hele fijne service die dit bedrijf heeft. Eine gute, saubere Lieferung und die Möglichkeit d... Voir plus
Der gesamte Bestell- und Liefervorgang war unkompliziert, schnell und sehr gut dokumentiert. Für mich essenziell die Bezahlung per Apple Pay, also noch schnellere Bestellung, da zusätzlich die notwend... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir haben zwei Masken für ein Schlafapnoegerät bestellt. Es wurde aber nur eine geliefert. Trotz mehrmaliger Aufforderung per E-Mail (Telefon scheint es ja nicht zu geben) wurde bis heute die zweite M... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fachhandel für Philips Healthcare, CPAP-Geräte gegen Schlafapnoe. Schlaftherapie mit Philips CPAP und BiPAP Geräte und Masken.
Coordonnées de contact
Kiesselbachweg 31, 22399, Hamburg, Allemagne
- service@CareShopPro.eu
- careshoppro.eu
3,7
Moyen
74 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Rasche Erledigung und Lieferung
20 août 2025
Lange Lieferzeit
11 juillet 2025
Eine Bestelländerung binnen eines Tages…
Eine Bestelländerung binnen eines Tages war nicht möglich, aber die Rücksendung und Rückbuchung war problemlos
13 juin 2025
der Verfallsdatum der CPAP Maske ist zu…
der Verfallsdatum der CPAP Maske ist zu kurz und für mich nicht brauchbar. Auf mehrfache Mail gab es keine Rückmeldung. Das Geld ist Weg für nichts. Das ist eine Blackbox Firma. Ich werde rechtliche Maßnahmen treffen.
14 mai 2025
Réponse de Careshoppro
Sehr geehrter Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die gelieferte CPAP-Maske war zum Zeitpunkt des Versands mindestens ein Jahr haltbar – das entspricht den branchenüblichen Vorgaben und ist laut Hersteller unbedenklich.
Unabhängig davon haben wir Ihnen dennoch eine Rückgabe im Rahmen Ihres Widerrufsrechts angeboten. Leider haben Sie die Maske jedoch nicht zurückgesendet, sodass der Vorgang von unserer Seite als abgeschlossen gilt.
Alle Ihre Anfragen wurden von uns beantwortet. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Care Shop Team
Qualität des Hilfsmittel gut.
Qualität des Hilfsmittel gut.
Bestellung zügig erledigt.
Vielen Dank.
8 mai 2025
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Super schnelle Lieferung und den…
Super schnelle Lieferung und den richtigen Artikel, ohne Beschädigung erhalten. Top Service.
26 avril 2025
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
14 avril 2025
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Schnelle Abwicklung auf hohem Niveau
Der gesamte Bestell- und Liefervorgang war unkompliziert, schnell und sehr gut dokumentiert. Für mich essenziell die Bezahlung per Apple Pay, also noch schnellere Bestellung, da zusätzlich die notwendigen Daten für die Lieferung übermittelt werden.
2 mars 2025
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Maske gut aber gummi nicht und…
Maske gut aber gummi nicht und nachfrage werd( noch) nicht beantwortet
Nach eine woche haben sie mir ein neuer geschikt. Prima
5 janvier 2025
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich hatte zwei identische Produkte…
Ich hatte zwei identische Produkte bestellt, aber nur eines geliefert bekommen. Bezahlt und auch in der Rechnung aufgeführt sind beide Produkte. Auf eine Email zu diesem Mangel wurde bislang (drei Tage) nicht reagiert.
27 novembre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten klarstellen, dass Ihre Bestellung in zwei Lieferaufträge aufgeteilt wurde und Sie beide Sendungen kurzfristig erhalten haben.
Sollte es dennoch Unklarheiten geben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße . Care Shop Team
Zufrieden
Schnelle Lieferung, gut verpackt, klare Erklärung zu Garantie und Rückgabe: eigentlich nichts, worüber man sich beschweren könnte
24 novembre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Der Versand hat mir leider etwas zu…
Der Versand hat mir leider etwas zu lange gedauert, aber ich würde trotzdem wieder bestellen.
12 novembre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Der einzige Laden
Der einzige Ort im Internet, an dem die von mir gesuchten Teile verfügbar sind.
13 octobre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Naja
Naja, um die druckeinstellung wurde nicht gefragt und das es ein besseres Model „Auto „ gibt , auf das wurde auch nicht hingewiesen
28 septembre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind.
Hinweise zu den verschiedenen Druckeinstellungen und auch zur „Auto“-Funktion finden Sie in der ausführlichen Produktbeschreibung auf unserer Website.
Gern stehen wir Ihnen auch persönlich zur Seite, um vor dem Kauf das passende Modell zu finden.
Mit besten Grüßen Careshop Team
Maske in Ordnung
Die Teile für meine Apnoe Maske waren wie beschrieben.
Schnelle Lieferung!
Angemessener Preis.
Vielen Dank!
8 septembre 2024
Réponse de Careshoppro
Vielen Dank für Ihr Feedback.
L’expérience Trustpilot
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