Dovrebbe essere più professionale al livello di dipendenti.ho risolto il problema del vetro in 2 appuntamenti.il primo tentativo mi hanno riparato il vetro con la resina voluto da loro ma non e andato... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Personale cortese e professionale. Ottima l' idea totem per prendere appuntamento dando le giuste informazioni necessarie, in pochi minuti il vs appuntamento per la sostituzione verrà con voi conco... Voir plus
Rapidissimi e molto professionali Se si ha l' assicurazione salva cristalli è tutto piu semplice e piùeconomico,basta una telefonata al numero verde e scegliere in quale Carglass recarsi et voilà! In... Voir plus
The service of the carglass staff was very good and very friendly, very customer orientated The timeline was clear and was 100% fullfilled The technical execution was perfect
À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Écrit par l'entreprise
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Via la Spezia 189/A, 43100, Parma, PR, Italie
- 02 4095 2817
4,5
Excellent
214 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Competenti, sanno gestire bene problemi
Tutto okay anche se all’inizio sembrava dovessi pagare più del dovuto, avendo prenotato dal sito hanno sbagliato a ordinare il vetro però poi tutto si è risolto per il meglio
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per la recensione positiva! Siamo contenti che ti sia trovato bene con il nostro servizio. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Riparato alla svelta ed in maniera…
Riparato alla svelta ed in maniera ottimale il vetro ed una menzione in particolare per Jacopo,penso che si chiami così il ragazzo dell'officina
13 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per le tue parole! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff. Team Assistenza Clienti Carglass®
Puntuali professionali e gentili 👏👏
13 avril 2025
rapidità d'intervento
30 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Lavoro impeccabile
30 mars 2025
Puntualità, professionalità.
30 mars 2025
Bene ma non benissimo
I ragazzi sono stati tutti gentili, accoglienti e disponibili.
Puntuali e molto chiari su tutto.
Ho dato 4 stelle su 5 in quanto l'auto presentava i tappeti sporchi, residui/polvere di lavorazione sul cruscotto ed un montante non ben incastrato.
Inoltre sulla carrozzeria estera c'erano residui della colla utilizzata per fissare il parabrezza
30 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Ti ringraziamo anche per quanto segnalato relativamente alla pulizia dell'auto. Presteremo attenzione ai dettagli. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
errori nel montaggio dei profili sul…
errori nel montaggio dei profili sul cofano vicino al parabrezza montati al contrario
Dopo il ritiro il giorno successivo mi e caduto un profilo dal montante del parabrezza e l'ho montato io incastrandolo nel modo giusto.
17 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Sostituzione del parabrezza ma non delle spazzole
Sono rimasto sorpreso positivamente per la tempistica dell'intervento (appuntamento dopo pochi giorni) e per il tempo impiegato per la sostituzione del parabrezza. L'unica cosa per la quale non sono stato contento è che non mi sono state
cambiate le spazzole dei tergicristalli cristalli (pensavo fosse doveroso sostituirle in quanto una era un po' rovinata). Naturalmente ho poi provveduto io a sostituirle.
23 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per il suggerimento utile a migliore il nostro servizio. Ci impegniamo ogni giorno per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Tutto perfetto!!!
23 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Personale qualificato
Personale qualificato
Tempi rapidi
Lavoro ottimale
Hi avuto gia altre due esperienze in 10/12 anni e sono sempre molto professionali e capaci
Andrea Gavazzoli
16 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Male perché la scheggiatura è rimasta…
Male perché la scheggiatura è rimasta tale e quale. Mi dicono che è protetta ma esteticamente è bruttissima e probabilmente dovrò tornare a far qualcosa. Altre volte la scheggiatura è stata trattata molto meglio ed è quasi totalmente sparita
9 mars 2025
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, se hai necessità di ricevere assistenza riguardo alla riparazione eseguita di chiediamo di scriverci all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Réponse de Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per le tue parole! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Team Assistenza Clienti Carglass®
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.