Primo impatto con una centralinista milanese "moolto simpatica" con risposte fuori luogo che mi avevano fatto decidere di rivolgermi altrove per la riparazione del mio parabrezza....fatto sta' che pe... Voir plus
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L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
Buongiorno, mi sono rivolto a Carglass tramite la mia assicurazione anche in passato e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. In questa occasione devo purtroppo evidenziare che ci sono state... Voir plus
L'entreprise a répondu
La rottura di un vetro è sempre un fatto spiacevole. La professionalità del personale Carglass ha reso positiva una brutta esperienza. Anche i tempi di gestione del tutto sono stati molto positivi.
À propos de l'entreprise
À propos de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Écrit par l'entreprise
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Coordonnées de contact
Via Gabrici Ettore 2, 00173, Roma, RM, Italie
- 02 4095 2817
4,2
Bien
74 avis
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Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Salve a tutti voi
Salve a tutti voi, non mi aspettavo che fino al l'ultimo giorno dell'appuntamento per la sostituzione del mio parabrezza di una ford fiesta mi chiedessero 253euro assicurato per i cristalli. A il parabrezza lo cercato online nuovo viene 80euro compreso Iva. Quindi 500 e dall 'assicurazione più 253 da me. UN FURTO, fate attenzione più di 600euro per il montaggio in 2ore come dicono. In officina FERRARI viene meno al100%
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo spiacenti che il nostro prezzo ti sia sembrato eccessivo. Teniamo a precisare che il nostro obiettivo è offrire servizi di alta qualità a prezzi adeguati. Se hai dei suggerimenti su come possiamo rendere il nostro servizio più accessibile, siamo sempre aperti al dialogo. Grazie ancora per la tua recensione. Speriamo di avere l’opportunità di offrirti una migliore esperienza in futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mai più
A livello di chi lavora dentro nulla da dire.
Ma pagare 749 un vetro di una 500 del 2010 senza particolarità di vetro(sensori) ecc è veramente una cosa allucinante. E purtroppo ho dovuto usare Carglass perché è in convenzione con l assicurazione, dove una parte la pagava lei ma l eccedenza io.
Ma più.
Con le altre aziende, se fossero state in convenzione, io non avrei pagato nulla.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo spiacenti che il nostro prezzo ti sia sembrato eccessivo. Teniamo a precisare che il nostro obiettivo è offrire servizi di alta qualità a prezzi adeguati. Se hai dei suggerimenti su come possiamo rendere il nostro servizio più accessibile, siamo sempre aperti al dialogo. Grazie ancora per la tua recensione. Speriamo di avere l’opportunità di offrirti una migliore esperienza in futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
ESPERIENZA A 5 STELLE
L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
8 février 2026
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Disponibilità e cortesia amministrativa…
Disponibilità e cortesia amministrativa e tecnica
24 août 2025
Professionali e gentili
Modalità per appuntamento immediata, tempistica perfetta, intervento preciso, garanzia finale adeguata. Professionali e gentili
13 juillet 2025
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Mai più da Carglass via Gabrici …
Sono andata due volte in questo punto Carglass una volta con la mia jeep renegade per la sostituzione del parabrezza che dopo la sostituzione non è stato calibrato e l’ho dovuta portare in jeep per farlo sistemare, e una volta con il mio camper Ford transit mansardato e nonostante l’appuntamento fosse preso da settimane mi sono sentita rispondere che manco morti si avventuravano a cambiare il parabrezza perché non avevano gli strumenti per farlo. Mezza giornata di ferie sprecata e poca organizzazione oltre alla cafonaggine del personale operaio. Mai più nella mia vita
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Come al solito ottima esperienza
Sempre professionali rapidi e gentili. Ci torno con piacere ogni volta!!
1 juin 2025
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Skill Carglass
Velocità, simpatia, cortesia, puntualità e competenza. Tutto ciò che serve per soddisfare il cliente.
27 avril 2025
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Grazie per aver lasciato il tuo commento. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Dopo 2 mesi e mezzo di attesa mi è stato detto che il vetro sostitutivo della mia auto era fuori produzione e che non sapevano quando sarebbe arrivato. Questa informazione sono riuscita ad ottenerla solo dopo diversi solleciti! Ad oggi mi trovo ancora senza vetro e senza poter utilizzare il cofano.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Lavoreremo per migliorare. Ti ringraziamo per la segnalazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
Vetri rotti lasciati nell’auto dopo la riparazione
In seguito alla rottura del lunotto posteriore della mia auto, tramite la polizza Verti, carglass mi ha sostituito il vetro per la somma di 800€ . Peccato che abbiano lasciato all’interno della macchina tutti i vetri rotti senza avvisarmi e pur avendo visto un seggiolino da bambino infatti mio figlio al primo uso della macchina dopo la riparazione si è tagliato! Vergognatevi sarebbe bastato un aspirapolvere!!!
17 février 2025
Avis spontané
Réponse de Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Alta professionalità e tanta cortesia
Alta professionalità e tanta cortesia, inoltre sono molto veloci
21 avril 2024
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