Köpte två reläkabelsatser men fick bara en. Kontaktade kundservice, skickade bilder och förklarade allt. Fick inget svar direkt, men senare mejlade de och sa att de skulle kolla på det och inte hö... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En av tre saker jag beställde fanns inte i förpackningen när jag öppnade. Kartongen var hel så det var högst oklart vad som hänt. Efter ett mail fick jag snabbt svar och en ersättare skickades till mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ljuger om att deras lastnät skulle vara tryggt för hunden. Gå inte på detta, räknas som osäkrad last och ger minst 1500 kr i böter. Går ej lägga in länk av någon anledning och hittar inget artikelnum... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min inledande beställning av en USB-laddare blev inte korrekt, men vad gjorde väl det när Carlevel har Linus bakom spakarna? Jag tror aldrig jag mött en mer serviceminded person vid näthandel (banker... Voir plus
3,3
Moyen
28 avis
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En av tre saker jag beställde fanns…
En av tre saker jag beställde fanns inte i förpackningen när jag öppnade. Kartongen var hel så det var högst oklart vad som hänt. Efter ett mail fick jag snabbt svar och en ersättare skickades till mig helt gratis. Fantastisk service och föredömligt kundbemötande, tack!
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carlevel
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en så fin recension! Vi beklagar verkligen att allt inte fanns med från början, men är glada att vi kunde lösa det snabbt. Att du uppskattar vår service och bemötande betyder mycket för oss.
Stort tack själv – och varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Snabb leverans av produkten
Snabb leverans av produkten, teknisk support med otroligt snabb återkoppling. Precis vad man önskar när man köper teknikprodukter.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carlevel
Hej,
Tack för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att både leveransen och vår support levde upp till dina förväntningar – särskilt när det gäller teknikprodukter där snabb återkoppling kan vara extra viktig.
Stort tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Snabb och positv feedback på mitt…
Snabb och positv feedback på mitt problem, samt en riktigt bra kund tjänst överlag.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carlevel
Hej,
Stort tack för din fina feedback! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med både hanteringen av ditt ärende och vår kundtjänst generellt. Det är precis så vi vill att det ska fungera.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Bra kvalité och pris på produkter
Bra kvalité och pris på produkter. Rekommenderar.
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Carlevel
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både kvaliteten och priset på våra produkter – och att du vill rekommendera oss vidare.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Härliga produkter och bra service som…
Härliga produkter och bra service som svarar och hjälper snabbt vid frågor.
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Carlevel
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att du är nöjd med både våra produkter och den service vi erbjuder. Snabb och hjälpsam support är något vi alltid strävar efter.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Linus
Carlevel
Falsk CE-märkning
Deras CE-märkning är vilseledande och felaktig. Deras står för China Export och följer inte EU:s lagkrav på elektriska produkter.
CE = Cina Export, C E = EU
26 septembre 2024
Avis spontané
Handla inte hos Carlevel.se,
Handla inte hos Carlevel.se,
Dom skickar defekta grejer till folk.
Dom är inte seriösa.
6 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.