Carrefour Avis 1 226

Produits avaries carrefour Millau
Achat d'un poulet rôti que j'ai été obligé de jeter et même un blanc un bordeaux il était marron
Attention il y a quelques années de cela ils vendaient de la viande périmée le service des fraudes est passé article sur le journal
Carrefour de MILLAU au pont lerouge

Bonjour,
Comme d'habitude au drive carrefour de Montesson les places réservées pour les handicapés, on s'en fo..... merci Carrefour vous respectez bien les choses.

Cliente depuis des années, les livraisons se passaient plutôt bien. Aujourd'hui, j'attends ma livraison, d'après le lien de tracking le livreur est dans mon quartier et là, message me disant qu'il a tenté de me livrer, sans succès ! La livraison se fera plus tard, je dois rester disponible ! Alors que je suis là et je n'ai même pas eu d'appel ! Le service client n'a pas la possibilité de contacter le livreur ( ben tiens ! ) donc j'attends ...Scandaleux ! Ras le bol de ces livreurs qui livrent quand ça les arrange !!! Carrefour perd une fidèle cliente.

Ras le bol de n'avoir sur beaucoup de produits que le seul choix de produit de marque carrefour. Ces produits ne sont pas de bonne qualité et pôur ma part en en ayant essayé plus de 15 dans divers domaines je les ai tous jetés car fades, sans gout comme les produits classiques etc..
Dernièrement j'ai acheté des sacs poubelles. ILs sont faits d'un plastique plus fin ( par comparaison avec cora c'ets le jour et la nuit) De plis ils ont voulu raboter sur la longueur du sac et c'est le "cirque" dans la poubelle.. En voulant tirer le sac rempli il se dechire une fois sur deux. Bref votre publicité "on a tous droit au meilleur" c'est de la flute et un argument commercial mensonger..
Aujourd'hui je cherche de la javel je n'i que 4 chpix soit des produits carrefour soit simply
RAS LE BOL
carrefour ne respêcte pas les clients en ne leur offrant que peu de choix

J'aurai passer 2 commandes chez eux avant d'arrêter définitivement car confiance perdue.
Un produit manquant ( soit ça peut arriver) on s'excuse on remplace ou on rembourse ?! et bien rien de tout ça
Carrefour a gagné 3 € 98 et perdu un client qui passait des commandes entre 150 et 180 €
LAMENTABLE

Suite à un dépliant Tefal qui informait de bénéficier jusqu'à - 50 % de remise, j'ai décidé de prendre le Wok électrique à 69,99 au lieu de 109 euros. A la caisse, celui-ci était affiché à 88,99 euros... j'ai prévenu un hôte de caisse qui s'est renseigné à l'accueil du magasin. Il m'a dit que c'était le bon prix même s'il était à côté des dépliants de promo. C'est le même que la photo, et aucun autre modèle n'est présenté. Alors faite très attention... De même qu'au rayon fromages à la coupe, un fromage était affiché à 27,50 euros et la balance le mettait à plus de 35 euros...

Erreurs incessantes entre prix affichés en rayon et passage en caisse !
Obligation de passer à l’accueil à chaque fois.
Pertes de temps
Et c’est bien quand on s en aperçoit !!
Terminè carrefour

Livraison hors créneau horaire choisi. Quand je demande à être livrée dans le créneau, le livreur m'indique qu'il me livrera devant mon immeuble et pas à la porte du domicile. Quel intérêt de payer cher un service non fourni?

Ce jour, je me rends dans mon magasin carrefour car j'ai vu une promotion dans leur catalogue sur le site (j'ai bien choisi la ville de mon magasin). Je voulais y acheter un cookéo annoncé à 110 euros, ce qui était top car en ce moment j'ai vraiment de petits moyens. La promotion ne passant pas en ligne, me voila qui fais 30 minutes de route pour aller en magasin de bon matin, pour me rendre compte qu'il n'y a pas la promotion. Je me fais envoyer balader par le personnel du rayon : "une erreur", et par le personnel de l'accueil. Effectivement, l'appareil qu'ils ont quand même en rayon, ne passe pas en promotion.
J'ai donc fait 1 heure de route pour rien.
Soit disant qu'il y aurait eu une information au national comme quoi il y avait effectivement une erreur sur le catalogue. Mais j'ai quand même appris de source sûre qu'il y a bien eu la promotion dans certains magasins ?
Mais en fait vous n'êtes pas censés appliquer le prix annoncé quoi qu'il arrive, si le prix n'est pas déconnant ? Quid de la répression des fraudes ?

Ont cherche à faire des économies en achetant nos courses sur carrefour Drive mais il nous facture 0,35 le sac papier pour mettre nos courses, ça revient quasiment à 6€ où 7€ de sac facturé pour même pas un caddie rempli à moitié il faudrait une option avec une case à cocher si en veux refusé les sacs et tout jeté en vrac dans nos coffre et en ce débrouille.

Je commande depuis au moins 5 ans chez Carrefour et en particulier ces 2-3 dernières années le niveau a chuté progressivement d'une manière catastrophique. Comme tous le monde le dit, la livraison est exécrable, en passant visiblement par des prestataires qui n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Je fais des grandes courses en prenant en particulier ce qui est lourd comme des packs d'eau, on m'envois toujours un seul livreur, qui se plaint, et qui ose très souvent me demander de l'aide à porter .. Pourquoi payer un service de livraison à domicile si je dois porter mes courses bande de sombres abrutis ? à ma dernière commande tout a été aligné, livreur au comportement immonde, courses abîmées, courses manquantes et aucun moyen de demander un remboursement sur le site (il y avait un bouton qu'ils ont visiblement retiré). En bref, à éviter.

Voilà 20 ans que je cagnotte sur ma carte. J ai essayé de de cagnotte récemment et impossible. L accueil me donne un numéro à appeler 0980980007. J apprends que ma carte est close car c était une carte provisoire. Provisoire depuis 20 ans? J hallucine.
Et on ne me propose rien on prend congé de moi en me souhaitant une bonne santé ! Mdr
Je n irai Donc plus chez Carrefour si on s occupe ainsi de la fidélité de ses clients!

A améliorer : faire confiance aux clients usuels, savoir les reconnaitre et les considérer.
N'utilisant plus les caisses normales pour causes de phénomènes anormaux (pas dûs uniquement aux caissières mais surtout aussi aux clients qui font la queue aux caisses) ;
aux caisses rapides il n'y a pas ces problèmes.
Venant de réutiliser ces caisses normales , ces phénomènes anormaux réapparaissent.
Laisser son caddy personnel à l'entrée, alors là cest tenter le diable.
Venant au supermarché du Pont de Sèvres depuis des dizaines d'années, avec la première enseigne qui s'y était installé (vers 1978) il n'y avait pas de problèmes ; ce n'était pas la même époque non plus.
A l'époque où il y avait du personnel stable et que l'on pouvait connaître c'était plus humain et sympa, la confiance régnait et l'on pouvait avoir de bons conseils et de la considération.

Je constate une dégradation régulière du service. Énormément de ruptures de stock pour des produits à péremption longue. Commander, c’est comme jouer à la loterie. Impossible de choisir, on prend ce qu’il y a. Quant au délai de livraison, il s’allonge régulièrement.

Des voleur, je devais recevoir ma commande entre 11h et 13h le livreurs est jamais venu mais j'ai pas été remboursé

j'ajoute ma grande insatisfaction pour la livraison à domicile
J'ai commandé plusieurs fois et à chaque fois 4 voir 5 produits étaient indisponibles
Donc j'ai laissé tombé et j'ai commandé ailleurs
Ayant vue l'insatisfaction générale, j'ai espéré que carrefour en aurait tenu compte et, sans malheureusement consulter les nouveaux avis
j'ai passé une heure à préparer une nouvelle commande et finalement, il manque toujours autant de produits dans mon panier
J'abandonne donc carrefour définitivement
Et, l'on ne s'étonnera pas que les faillites s'accélèrent . . .

Service livraison express que j'attends encore apres 3 heures de retard . Cela arrive mais c'est bien de prevenir .

Ras le bol deconnection incessante

Achat le 20/01/2026 d'une imprimante HP LaserJet M234dw sur Carrefour Market place. La page web du site (Cf capture d'écran) affiche en rouge « Jusqu'à 60 € remboursés ». Je vérifie : le remboursement est de 30 € pour l'imprimante seule, 60 € pour l'imprimante + cartouche toner. Avant de passer commande, pour être sûr que l'offre est bien active, je téléphone au service client de Carrefour Marketplace (0 980 980 180). Après m'avoir demandé de lui laisser le temps de se renseigner, le conseiller me confirme que l'offre est bien valable et que, pour bénéficier du remboursement, il suffira de contacter à nouveau le service client... ce que je fais donc après réception de l'imprimante. Mais le discours n'est plus le même : Carrefour Marketplace ne procède à aucun remboursement, aucun remboursement n'est prévu pour cet achat, et le conseiller, qui à nouveau a pris le temps de se renseigner avant de me répondre, ne peut me guider vers aucun service à même de prendre ma demande en compte !

Le service livraison a Montigny les cormeilles est déplorable livraison prévu ce jour entre 09h00 et 11h00 le transpprteur étant en retard à stipulé que je n était pas là alors que j'étais chez moi un grand ménage est à faire chez les transporteurs