Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Ventes d'accessoires automobiles
- Fournisseur de pièces de carrosserie
- Marché de pièces automobiles
- Garage automobile
- Magasin de pièces auto d'occasion
À propos de CARSER.fr
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Coordonnées de contact
France
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excellent
3 k avis
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Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu. À bientôt ! 👍
Réponse de CARSER.fr
Bonjour,
Si vous créez et payez votre commande avant 15h00, dans la plupart des cas votre commande sera livrée sous 48 à 72h (2 ou 3 jours ouvrés hors samedi, dimanche et jours fériés) car nous travaillons avec des services Express (TNT, France Express, La Poste et GLS).
Nous regrettons que le délai n'ait pas été respecté dans votre cas et nous en informerons l'agence de transport compétente.
Livré dans les temps produits de très bonne qualité
Livré dans les temps produits de très bonne qualité,conforme aux véhicules incriminés.
5 juillet 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les produits soient arrivés dans les délais et qu’ils soient de très bonne qualité et parfaitement compatibles avec vos véhicules.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du pare-chocs vous ait satisfait et que l'envoi ait été rapide.
La pièce correspond exactement à mon…
La pièce correspond exactement à mon modèle. Parfait
5 juillet 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la pièce corresponde parfaitement à votre modèle. Parfait, en effet !
Comme d’habitude rien de spécial à…
Comme d’habitude rien de spécial à dire,livraison rapide, fournitures impeccables et prix compétitifs
4 juillet 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout se soit encore une fois parfaitement déroulé. À bientôt sur carser.fr pour vos prochaines commandes !
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la pièce corresponde parfaitement à vos attentes.
j'ai reçu la pièce très rapidement de…
j'ai reçu la pièce très rapidement de plus la pièce est identique à ancienne
26 juin 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison et la qualité des pièces sur carser.fr vous aient pleinement satisfait.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité et les délais sur carser.fr aient été à la hauteur de vos attentes.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les prix et la disponibilité sur carser.fr vous conviennent.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour une prochaine commande !
Pieces neuves de remplacement
Pieces neuves de remplacement, adaptable à mon véhicule et moins cher que l'original.
Parfait.
16 juin 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les pièces neuves commandées sur carser.fr soient parfaitement adaptées à votre véhicule et à un prix avantageux.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité et la simplicité de réception sur carser.fr vous aient donné satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle commande 5 étoiles !
Très mécontent pièces arrivé cassé sans…
Très mécontent pièces arrivé cassé sans le morceau a l'interieur du colis qui été intacte.
Donc pièces emballé, expédié cassé.
Pas de reprise possible car le colis na pas été ouvert a la minutes de la réception.
Entrepreneur je n’est pas une minute pour moi et le livreur non plus donc difficile d’ouvrir tout les colis a leur arrivé.
Pas de retour possible, pas compréhensif pour un sous.
Du moment ou l’argent rentre....
Je ne re commanderais plus chez eux
A fuir...
24 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CARSER.fr
Nous venons de vous joindre par téléphone pour échanger directement avec vous au sujet de votre commande, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous tenons à vous confirmer que votre commande a été intégralement remboursée ce matin, par souci de clarté et de respect envers vous.
Chez Carser.fr, nous mettons un point d'honneur à être réactifs, transparents et à l'écoute de nos clients. Même si certaines procédures (comme la vérification des articles) sont nécessaires pour nous permettre de faire valoir les garanties auprès du transporteur, nous savons aussi faire preuve de souplesse quand la situation le justifie.
Parfait ..livraison rapide et soignée
Parfait ..livraison rapide et soignée . Je recommande
10 juin 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, tant au niveau de la livraison que de l'emballage. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé avec votre commande. À bientôt pour vos prochains besoins en pièces auto !
problème régler
quelques soucis au départ mais le problème a été régler. très professionnel.merci
17 juin 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre message. D’après nos informations, votre colis a bien été livré ce matin.
Nous comprenons toutefois votre mécontentement face aux reports successifs de la livraison, et nous en sommes sincèrement désolés. Malheureusement, malgré les efforts faits en amont, certains aléas du transport peuvent encore survenir.
Nous espérons que le contenu de votre commande est conforme à vos attentes, et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question ou remarque.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité du produit et de la rapidité de livraison sur carser.fr. Merci pour votre confiance, et nous espérons vous mériter 5 étoiles lors de votre prochaine commande !
Tapis de très bonne qualité
Tapis de très bonne qualité. Site à conseiller car il est de confiance
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la qualité des tapis vous ait convaincue. Toute l'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance et espère vous satisfaire tout autant lors de vos prochaines commandes.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison rapide et notre sérieux vous aient satisfait. Pour votre prochaine commande, nous espérons pouvoir vous mériter les 5 étoiles !
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