CARSER.fr Avis 2 597

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 226 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant qu'ils sont conformes à leurs attentes et souvent d'une qualité surprenante compte tenu des prix bas. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu et bien emballées. Les consommateurs apprécient la facilité de trouver les pièces nécessaires et le bon rapport qualité-prix. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des pièces arrivées cassées ou non conformes à leur commande. Certains ont également signalé des soucis de qualité sur des éléments spécifiques, comme des soudures mal faites ou des clips de fixation insuffisants, nécessitant parfois de réutiliser des pièces d'origine.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la conformité des pièces à la description et à... Voir plus

Delivery service

Les clients sont très satisfaits du service de livraison. Ils soulignent la rapidité de l'expédition, avec... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les clients apprécient les tarifs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes. Les clients sont satisfaits de la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Ventes d'accessoires automobiles
  3. Fournisseur de pièces de carrosserie
  4. Marché de pièces automobiles
  5. Garage automobile
  6. Magasin de pièces auto d'occasion

À propos de CARSER.fr

Écrit par l'entreprise


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé un repetiteur de Picasso…

J ai commandé un repetiteur de Picasso 2, expédié des le lendemain, arrivé bien emballé, top.

21 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis sur carser.fr ! Nous sommes ravis que votre répétiteur pour Picasso 2 ait été expédié rapidement et arrivé en parfait état. Nous espérons vous revoir au besoin pour vos prochaines commandes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits conformes

Produits conformes, livrés dans les temps. Le livreur était sympa

20 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les produits soient conformes et livrés dans les temps, et que le livreur ait été agréable. Pour votre prochaine commande, nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement et obtenir les 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Optiques MiNI - Parfait

Optiques MiNI - Parfait

15 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vos optiques MINI commandés sur carser.fr vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition si vous avez de nouveau besoin de nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour commande reçu en 2 jours pour…

Bonjour commande reçu en 2 jours pour une crosse de par choc de Renault master, super qualité et emballage impeccable merci

12 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis positif sur carser.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que la qualité ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos prochains besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon choix, bonne livraison

J’ai pu trouver les bonnes pièces pour ma voiture et la livraison a été parfaite.

10 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour sur carser.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les bonnes pièces pour votre voiture et que la livraison se soit déroulée parfaitement. Nous espérons vous revoir au besoin pour vos prochains achats.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat très satisfaisant

Délais corrects, bon rapport qualité/prix - Montage très proche de l'origine.

7 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis 5 étoiles sur carser.fr. Nous sommes ravis que les délais, le rapport qualité/prix et la compatibilité du montage vous aient donné satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, ne changé rien🌟🌟🌟

30 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est des menteur

C'est des menteur

30 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Nous regrettons sincèrement que le délai d’expédition n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, un imprévu exceptionnel est survenu, ce qui a retardé l’envoi de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais nous tenons à préciser qu’il ne s’agissait en aucun cas d’un mensonge : les délais annoncés sur notre site correspondent bien à nos expéditions habituelles.

À votre demande, nous avons procédé au remboursement complet de votre commande, car notre priorité reste toujours la satisfaction de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour respecter nos engagements et améliorer encore notre réactivité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service sérieux

Service client sérieux

28 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre service client vous a donné satisfaction.

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai été satisfait et je le suis…

j'ai été satisfait et je le suis toujours site honnête rapidité qualité. je suis complètement satisfaite.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction et la confiance que vous nous accordez sont essentielles. N’hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre écoute.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que les délais aient été rapides et les pièces conformes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit correspondant parfaitement

Produit correspondant parfaitement. Livraison très rapide

20 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes et que la livraison ait été très rapide. Merci pour votre confiance envers carser.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, service client très réactif !

19 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur carser.fr ait été positive et que notre service client ait su répondre rapidement à vos besoins. Merci pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

15 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que carser.fr vous donne entière satisfaction. À bientôt pour une nouvelle commande 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment irréprochable.Prix très…

Vraiment irréprochable.Prix très compétitifs et envoi ultra rapide.Vendeur très sérieux.

13 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur carser.fr ait été irréprochable. Votre satisfaction concernant nos prix, la rapidité d’envoi et notre sérieux nous motive à continuer dans cette voie. À bientôt pour une prochaine commande 5 étoiles !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produits conformes, je suis complètement satisfaite. Site à conseiller car il est de confiance

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes complètement satisfaite de votre commande sur carser.fr. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent à poursuivre dans cette voie.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne entreprise où l'on peut y…

très bonne entreprise où l'on peut y trouver de nombreuses pièces auto a des prix très interessant.

11 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de pièces proposées sur carser.fr ainsi que nos prix compétitifs. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins auto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pièces correspond à l'origine…

Rapide et pièces correspond à l'origine aucune modification à faire

9 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Chez carser.fr, nous sommes ravis que la rapidité et la conformité des pièces à l'origine aient pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppissime

Top, rapide, ras merci

8 juillet 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très vite sur carser.fr pour une nouvelle commande 5 étoiles

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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