CARSER.fr Avis 2 597

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 226 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant qu'ils sont conformes à leurs attentes et souvent d'une qualité surprenante compte tenu des prix bas. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu et bien emballées. Les consommateurs apprécient la facilité de trouver les pièces nécessaires et le bon rapport qualité-prix. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des pièces arrivées cassées ou non conformes à leur commande. Certains ont également signalé des soucis de qualité sur des éléments spécifiques, comme des soudures mal faites ou des clips de fixation insuffisants, nécessitant parfois de réutiliser des pièces d'origine.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la conformité des pièces à la description et à... Voir plus

Delivery service

Les clients sont très satisfaits du service de livraison. Ils soulignent la rapidité de l'expédition, avec... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les clients apprécient les tarifs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes. Les clients sont satisfaits de la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Ventes d'accessoires automobiles
  3. Fournisseur de pièces de carrosserie
  4. Marché de pièces automobiles
  5. Garage automobile
  6. Magasin de pièces auto d'occasion

À propos de CARSER.fr

Écrit par l'entreprise


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

conforme à ma commande

26 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable

Gros problème de livraison mais indépendant de Carser, qui a relancé le livreur puis nous a renvoyé le produit commandé. Donc Carser est fiable! Merci à eux

17 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour. Nous regrettons les soucis rencontrés avec la livraison, mais sommes heureux que notre réactivité ait permis de résoudre le problème. Votre confiance et votre satisfaction nous encouragent à continuer dans ce sens.

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand c’est bien il faut le dire

Quand c’est bien il faut le dire ! Je suis très satisfait de ma commande sur le site CARSER. J’ai commandé un pare-chocs pour une Renault Kangoo 2, le colis a été expédié en moins de 24h et la livraison depuis l’Espagne vers le sud de la France en seulement 48h. Le pare choc c’est parfaitement adapté et est arrivé sans casse donc c’est parfait. Merci à vous je recommanderais sans hésiter.

22 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée parfaitement, de l’expédition rapide à la livraison, et que le pare-chocs se soit adapté sans problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins.

Noté 4 sur 5 étoiles

Colis reçu rapidement

Colis reçu rapidement, mais frais de port important.

8 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et prenons en compte votre remarque concernant les frais de port afin d’améliorer notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide pour un produit…

Livraison très rapide pour un produit parfait 🙌🏻

9 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous convienne parfaitement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Feux arrière 206

Produit conforme au descriptif et livré rapidement

7 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour !
Ravis que le produit soit conforme à la description et livré rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été rapide, produits bien emballés

La livraison a été rapide, et tout était très bien emballé, je recommande.

5 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif . Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation compte beaucoup pour nous !

Noté 1 sur 5 étoiles

commande decu

commande jamais recu

2 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Nous avons tenté de vous contacter par téléphone sans succès. Après vérification, votre commande n’a pas été expédiée, car nous n’avons reçu aucun paiement. 

Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire : vous constaterez qu’aucun paiement n’a été enregistré. À ce jour, nous n’avons détecté aucune tentative de règlement.

Nous sommes une entreprise sérieuse, attentive à nos clients et soucieuse de leur satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour livraison rapide merci et…

bonjour livraison rapide merci et pièces conforme

26 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les pièces soient conformes.

Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité rapidité et simplicité

efficacité rapidité et simplicité

28 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’efficacité, la rapidité et la simplicité de notre service vous aient convaincu.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien, je recommande

Pare-choc avant adaptable Peugeot 308 série 1 phase 2. S'adapte parfaitement, prix compétitif. Livraison dans la semaine sans problème.

20 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pare-choc se soit parfaitement adapté et que le prix ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

un bon choix de pièces

un bon choix de pièces, livraison rapide.
prix intéressants.

28 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande sur carser.fr vous ait donné satisfaction avec un bon choix de pièces, une livraison rapide et des prix intéressants. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos prochains achats.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme bonne qualité…

Produit conforme bonne qualité livraison rapide je recommande

28 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande sur carser.fr vous ait donné satisfaction. Votre recommandation nous encourage à continuer sur cette voie et nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi réussies.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien bien bien

Bien bien bien

24 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec carser.fr vous ait pleinement satisfaite et nous espérons continuer à mériter vos 5 étoiles lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et sérieux.

23 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec carser.fr a été rapide et sérieuse. Nous espérons continuer à mériter vos 5 étoiles lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours des livraisons rapide et pièce s’adaptant parfaitement à la place de celle d’origine.

13 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos commandes sur carser.fr continuent de vous satisfaire, avec des livraisons rapides et des pièces parfaitement adaptées. Nous restons disponibles pour vos prochains besoins en pièces détachées.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition super rapide, attention piece plus légère que celle d'origine

Expédition super rapide, pièce arrivée entière.
Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après

18 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que la pièce ait permis de passer le contrôle technique comme prévu. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’épaisseur de la pièce afin d’améliorer encore nos services.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis sur carser.fr ! Nous sommes ravis que la qualité, la rapidité et le prix aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir au besoin pour vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel 👍,livraison dans les temps,colis…

Nickel 👍,livraison dans les temps,colis bien emballé et produit répondant a ma demande,bonne continuation a vous

21 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis sur carser.fr ! Nous sommes ravis que la livraison ait été dans les temps et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir au besoin pour vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’une grille de pare choc…

Commande d’une grille de pare choc avant. La pièce commandée correspondait parfaitement. La livraison s’est faite dans un délai correct. L’interface du site n’est cependant pas très agréable et intuitive.

21 août 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour sur carser.fr ! Nous sommes ravis que la pièce commandée corresponde parfaitement et que la livraison ait été dans un délai correct. Nous prenons note de votre remarque concernant l’interface du site et espérons vous revoir au besoin pour vos prochaines commandes.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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