CARSER.fr Avis 2 597

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 226 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant qu'ils sont conformes à leurs attentes et souvent d'une qualité surprenante compte tenu des prix bas. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu et bien emballées. Les consommateurs apprécient la facilité de trouver les pièces nécessaires et le bon rapport qualité-prix. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des pièces arrivées cassées ou non conformes à leur commande. Certains ont également signalé des soucis de qualité sur des éléments spécifiques, comme des soudures mal faites ou des clips de fixation insuffisants, nécessitant parfois de réutiliser des pièces d'origine.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la conformité des pièces à la description et à... Voir plus

Delivery service

Les clients sont très satisfaits du service de livraison. Ils soulignent la rapidité de l'expédition, avec... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les clients apprécient les tarifs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes. Les clients sont satisfaits de la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Ventes d'accessoires automobiles
  3. Fournisseur de pièces de carrosserie
  4. Marché de pièces automobiles
  5. Garage automobile
  6. Magasin de pièces auto d'occasion

À propos de CARSER.fr

Écrit par l'entreprise


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La référence commandée est arrivée…

La référence commandée est arrivée rapidement. Aucun problème pour le montage qui a effectué en quelques minutes sans matériel particulier.

3 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie que la référence commandée soit arrivée rapidement et que le montage se soit déroulé facilement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable, aucun soucis concernant la marchandise ainsi que la livraison. A recommander

3 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour sur carser.fr, nous sommes ravis que la marchandise et la livraison vous aient donné entière satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d'un cache sous moteur

Commande d'un cache sous moteur, la référence de l'article était bonne,l'étiquette apposée sur l'article était la bonne sauf que l'article ne correspondait pas ! Après vérification sur le site du fabricant effectivement l'article ne correspondait pas.
Je ne vais pas m'embêter à retourner cette article de faible valeur.
Sauf que je ne recommanderai plus chez eux.

6 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès afin de mieux comprendre la situation.

Après vérification, la référence que vous avez commandée correspond bien à un cache sous moteur pour FIAT Punto II (10/1999 – 10/2009), selon les informations constructeur. Nous n’avons trouvé aucun message de votre part à ce sujet, mais nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce malentendu de la meilleure façon possible.

Nous tenons à rappeler que nous sommes une entreprise sérieuse et réactive, comme en témoigne notre note générale sur Trustpilot et la satisfaction de la grande majorité de nos clients.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grille conforme à la description

Grille conforme à la description, s adapte parfaitement. Prix imbattable.
Merci

24 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la grille corresponde parfaitement à vos attentes et que le rapport qualité-prix vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

super site

Ce site ma permis de trouver un feu Ar que mes fournisseurs habituel ne pouvez pas me trouver. et en plus a un prix défiant toute concurrence.

24 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver la pièce que vos fournisseurs habituels n’avaient pas, et à un bon prix.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire

18 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.

Noté 4 sur 5 étoiles

pieces

tres bien merci

8 janvier 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.

Noté 4 sur 5 étoiles

Impeccable

Rapide et efficace.

15 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et efficace. Pour votre prochaine commande, nous espérons vous satisfaire pleinement et obtenir les 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat feu arrière Peugeot 208

J'ai commandé un feu arrière pour ma 208 Peugeot neuf, bien arrivé dans les temps ,et en parfait état de marche ,moins cher que sur les autres sites de pièces auto. Je les recommande.

14 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour. Chez carser.fr, nous sommes ravis que votre feu arrière soit arrivé en parfait état et dans les temps, et que nos prix aient su vous satisfaire. Nous espérons continuer à mériter vos 5 étoiles lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme a la photo et description pour…

Conforme a la photo et description pour les éraflures... livreson rapide 2 js et gratuite ..je recommande se professionnel sans hésiter

13 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pièce soit conforme à la photo et à la description, que la livraison ait été rapide et gratuite, et que vous nous recommandiez sans hésitation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de commande

Facilité de commande. Livraison comme convenu.

10 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande sur carser.fr ait été simple à passer et que la livraison se soit déroulée comme prévu. Nous espérons continuer à mériter vos 5 étoiles lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

le prix très compétitif

le prix très compétitif livraison à la date prévue le suivi très bien

7 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos prix compétitifs, du respect des délais de livraison et du suivi de votre commande. L’équipe de carser.fr espère continuer à mériter vos 5 étoiles lors de vos prochaines commandes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction total 5 étoiles !

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture sur la même page , claire je recommande se site merci beaucoup à bientôt !!cordialement.

3 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur carser.fr ait été pleinement satisfaisante, avec un emballage soigné, une livraison rapide et un site clair pour toutes vos recherches. Nous restons à votre disposition pour vos prochains achats de pièces auto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, pièces correspondantes prix très raisonnable

3 octobre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur carser.fr. Ravi aussi que la rapidité, la conformité et les prix aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter à nouveau parmi nos clientes 5 étoiles lors d’une prochaine commande.

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que la livraison ait été rapide. Pour votre prochaine commande, nous espérons vous satisfaire pleinement et obtenir les 5 étoiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement méga satisfait

Franchement méga satisfait. A la base je compare les prix entre les différents site. Je choisis CARSER car c'est les moins cher, avec une proposition complète. Sur les autres sites il me manquait certaines petites pièces complémentaires. Sincèrement je ne m'attendais pas à de la super qualité vu le prix mais je ne voulais pas mettre trop cher dans mes réparations.
Je mets cet avis aujourd'hui car tout est CONFORME, dans un délai RAPIDE (3 jours), et la Qualité et TOP. Pour un site que je ne connaissais pas, je suis scotché !!!

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur carser.fr vous ait donné entière satisfaction, avec des prix compétitifs, une livraison rapide et une qualité de produits au top. Nous restons à votre disposition pour vos prochains achats.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit et toujours livré à la…

Bon produit et toujours livré à la heure

28 septembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité des produits et la ponctualité des livraisons soient à la hauteur de vos attentes.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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