CARSER.fr Avis 2 597

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 226 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant qu'ils sont conformes à leurs attentes et souvent d'une qualité surprenante compte tenu des prix bas. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu et bien emballées. Les consommateurs apprécient la facilité de trouver les pièces nécessaires et le bon rapport qualité-prix. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des pièces arrivées cassées ou non conformes à leur commande. Certains ont également signalé des soucis de qualité sur des éléments spécifiques, comme des soudures mal faites ou des clips de fixation insuffisants, nécessitant parfois de réutiliser des pièces d'origine.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la conformité des pièces à la description et à... Voir plus

Delivery service

Les clients sont très satisfaits du service de livraison. Ils soulignent la rapidité de l'expédition, avec... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des prix. Les clients apprécient les tarifs... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les commandes. Les clients sont satisfaits de la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles
  2. Ventes d'accessoires automobiles
  3. Fournisseur de pièces de carrosserie
  4. Marché de pièces automobiles
  5. Garage automobile
  6. Magasin de pièces auto d'occasion

À propos de CARSER.fr

Écrit par l'entreprise


Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.



Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.

Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.



Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.


Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.


L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002



Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait, comme d'habitude !

15 décembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout soit parfait, comme d’habitude !

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours le grand sourire avec Carser

J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat est le même. Pièces concordantes Coût tres bas , livraison impeccable.
Merci à vous et continuez comme ça pour nous le peuple.

27 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre expérience, ainsi que celle de votre épouse, ait été très satisfaisante : pièces conformes, coût avantageux et livraison impeccable. Nous vous remercions pour votre confiance et vos encouragements !

Noté 5 sur 5 étoiles

Retro droit duster

Produit conforme a l'annonce, et prix réduit. Rapidité d'envoi et bon emballage.

6 décembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à l’annonce, à prix réduit, et que l’envoi ait été rapide avec un bon emballage.

Noté 5 sur 5 étoiles

rien a redire

tres bien à recommander

1 décembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous nous recommandiez.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un rétroviseur passager pour…

Commande d'un rétroviseur passager pour partner.
Délais courts et livraison conforme à la commande.

29 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rétroviseur pour votre Partner ait été livré rapidement et conforme à votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace et le prix

Rapide efficace et le prix

29 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et le prix vous aient satisfait.

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus jamais Carser !

Ce site vend des pièces mal " bricolées "
J'ai acheté un renfort de pare choc aluminium : ils ont pris des bouts ici et là et rassemblé le tout avec des soudures
Vous verriez l'état des soudures ! Cela été fait n'importe comment

Jamais plus carser
La réponse de Carser : " Les pièces neuves que nous distribuons.." Cela me fait, bien rire : il faut voir l'état de la pièce vendue !! Ma prochaine démarche (ils ne répondent pas au télephone ):
Déposer une plainte concernant un achat effectué sur un site étranger (service-public.fr )

25 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Suite à notre échange téléphonique, nous attendons la création du retour de la pièce non conforme afin de pouvoir programmer sa collecte et procéder à son remboursement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super👍

Livreur super sympas👍

26 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre livreur.

Noté 5 sur 5 étoiles

prix intéressant

prix intéressant, produit conforme et livraison rapide. Très satisfait de mon achat.

14 décembre 2024
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain achat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, sérieux, prix

21 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité, le sérieux et le prix vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste pour un rétro...Je n'avais pas besoin de grand chose

Je n'avais pas besoin de grand chose, juste un rétroviseur... Sur les conseils de mon fils, je l'ai commandé le mercredi et reçu le vendredi, A un prix défiant toute concurrence. Merci à vous.

18 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande ait été rapide et à un prix avantageux, et que le conseil de votre fils ait été utile.

Noté 5 sur 5 étoiles

OK. ras

aprés plusieur achat (10) tout c'est bien passé.

17 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que tous vos achats se soient bien passés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sérieux

Rapide et sérieux, pièces conformes.
Merci.

21 janvier 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que le service ait été rapide et sérieux, et que les pièces soient conformes.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ras tres bon service et rapide

Ras tres bon service

14 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi de savoir que le service vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Noté 4 sur 5 étoiles

Pièces convenu la part le phare…

Pièces convenu la part le phare faisceau de qualité médiocre

12 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le faisceau du phare ne vous ait pas donné satisfaction.
Votre avis est pris en compte afin d’améliorer la qualité de nos pièces.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait

9 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bilan positif bravo

Impec bravo

7 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que tout était impeccable.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

IMPECCABLE

SAV Sérieux, envoi rapide et soigné. MERCI

7 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que notre SAV, ainsi que la rapidité et le soin de l’envoi, ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🙌

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Satisfait, je recommande.

4 novembre 2025
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Réponse de CARSER.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Ravi de savoir que vous êtes satisfait. Merci pour votre recommandation ! 🙌

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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