Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mer serviceinriktade. Jag fick underkänt pga att mitt halvljus på min motorcykel var för högt inställd. På en motorcykel tar det knappt 1 minut att ställa in strålkastarna på. Jag förstår att ni gör r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig prioritering av ledningen, då deras behov av stolar på Gärdevägen 1 i Sundsvall, var viktigare än att kunderna hade nånstans att sitta. För en kund som fått lämna ifrån sig bilnycklarna och s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Va på besök på den nya stationen i Nynäshamn.! Fräsch lokal och super trevliga killar. Det här är precis vad som har saknats i Nynäs. Ligger centralt oxå. Så får träffa dom igen innan en månad nä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Carspect Ystad. Besiktigat där dom senaste gångerna. Alltid vänligt bemött, känns tryggt när dom besiktigar bilen, vilket är det viktigaste för mig. Gott kaffe och bra sittplatser. Absolut inget att... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre de contrôle technique

Écrit par l'entreprise

Carspect är ett ledande företag inom besiktning med över 100 stationer runt om i landet; vi erbjuder smidiga besiktningar som gör ditt fordon säkert för dig och dina medtrafikanter.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

486 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 81 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(486)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mer serviceinriktade

Mer serviceinriktade. Jag fick underkänt pga att mitt halvljus på min motorcykel var för högt inställd. På en motorcykel tar det knappt 1 minut att ställa in strålkastarna på. Jag förstår att ni gör rätt och följer kraven, men lite mer service kan man erbjuda sina kunder. Var med om liknande vid ett besök hos era konkurrenter, även då var strålkastare fel inställd. Jag fick en skruvmejsel i min hand och han bad mig justera strålkastarna med hjälp av en lättillgänglig skruv. Saker man kan rätta till på mindre än 1 minut kan man bjuda på sålänge det inte är många småsaker. Sista gången jag besiktar fordon hos er.

2 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dålig prioritering av ledningen

Dålig prioritering av ledningen, då deras behov av stolar på Gärdevägen 1 i Sundsvall, var viktigare än att kunderna hade nånstans att sitta.
För en kund som fått lämna ifrån sig bilnycklarna och sen vara vänta i 20-30 min ståendes för att cheferna sitter i möte och behöver stolarna.
Vad säger det? Svaret är att detta företag sätter kunderna i andra hand.
Tack o hej. Nästa gång väljer jag ett annat företag.

23 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Underkänner bilen för löjla fel som…

Underkänner bilen för löjla fel som inte påverkar bilens säkerhet eller körning och som andra bilprovnings bolag inte bry sig om.

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Ifall du känner att ditt fordon blivit orättvist bedömt, är du välkommen att reklamera ärendet till info@carspect.se.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid bra på Bangårdsgatan i…

Alltid bra på Bangårdsgatan i Norrköping! Nu klantade jag mig och glömde av tiden, ringde och dom fixade en ny tid idag ist utan några problem.

11 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Härligt att de löste sig, Välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Carspect Ystad

Carspect Ystad. Besiktigat där dom senaste gångerna. Alltid vänligt bemött, känns tryggt när dom besiktigar bilen, vilket är det viktigaste för mig. Gott kaffe och bra sittplatser. Absolut inget att klaga på. All cred till er !

9 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Härligt att höra! Din feedback meddelas vidare till stationen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderar inte

De letar efter små små fel bara för να dra dig dit igen och tömma plånboken på dig!

31 août 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Ifall du känner att ditt fordon inte har blivit rättvist bedömt, är du välkommen att reklamera ärendet till info@carspect.se.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grymt bra station med bra folk

Va på besök på den nya stationen i Nynäshamn.! Fräsch lokal och super trevliga killar. Det här är precis vad som har saknats i Nynäs.
Ligger centralt oxå.
Så får träffa dom igen innan en månad när man fixat felen på bilen.
Va väl förtjänade nerslag på dom felen.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tack för den fina kommentaren, välkommen åter!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nekades besiktning

Bokat besiktning av hästsläp på anläggningen i Hallsberg. Var där förra året också (med samma släp). Denna gång får jag, på plats, veta att mannen i tjänst inte besiktigar hästsläp men att hans kollega skulle vara tillbaka kommande vecka och han kan besiktiga!!? Bidragande orsak till mitt missnöje var att när jag besiktigade en bil för ett tag sedan påstod samme man att jag inte hade någon bokning! Den gången såg han själv att han hade fel så besiktning gjordes.

13 août 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Beklagar situtationen, hör gärna av dig till info@carspect.se så kan vi kolla vidare på ärendet.

Noté 1 sur 5 étoiles

När jag kom till besiktningen i Umeå…

När jag kom till besiktningen i Umeå fanns inte min tid för besiktning. Jag fick själv ringa till kundtjänst och fråga vad som hänt och fick svaret att jag åkt ur systemet. Jag bad henne om ny tid men det fick jag själv ordna med stationen. Jag hade tur och fick en ny tid på en gång så dom tog min bil direkt. Varför kunde dom inte bara ta min bil direkt istället för att jag skulle ringa till kundtjänsten? Jag kommer inte besikta där igen!

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Vi beklagar den röriga situationen, tar detta vidare med stationen och kundtjänst.

Noté 1 sur 5 étoiles

Han på Carspect påstod att det var jag som skulle kontakta klarna för att ta bort carspects fakturaCarspect skickade 2 fakturor till…

Carspect skickade 2 fakturor till klarna, jag betalade den jag visste om. Idag fick jag en påminnelse från klarna och enl. dom skall jag ta kontakt med carspect och dom i sin tur skall kontakta klarna.Jag ringde carspect och fick prata med en som inte förstod ett dugg, han påstod att det var jag som skulle kontakta klarna för att ta bort carspects faktura, jag förklarade ett antal ggr att det var deras plikt att kontakta klarna.Det var som att prata med en vägg, till slut la han på luren.Fick hjälp av Klarna att lösa det hela. Sämsta kundbemötande jag någonsin upplevt.ALDRIG MER CARSPECT

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tråkigt att höra att din upplevelse av vår kundtjänst var dålig. I ärenden som detta då betalningen inte syns hos Carspect är det endast Klarna som kan hjälpa, då fakturan är ett betalningsavtal mellan dig och Klarna.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bäst i Uppsala.

Bäst i Uppsala.. Bra undersökning därav namnet och du känner dig som hemma. Alltid trevliga och lättsamma. Har varit på fem olika besiktningsföretag i Uppsala och denna är bäst, lätt tillgängligast och mest serviceinriktad.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tack för dina fina ord! Välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb service och jätte trevlig…

Snabb service och jätte trevlig personal. Glömde min tid men de tog hand om mig direkt. Jätte nöjd och kan rekommendera alla

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Härligt! Välkommen åter!

Noté 5 sur 5 étoiles

bästa besiktningen någonsin

bästa besiktningen någonsin, aldrig haft problem med dom, alltid jätte trevliga, iaf i min stad

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tusen tack för din fina kommentar, jag lägger detta vidare till stationen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig och hjälpsam personal

Trevlig och hjälpsam personal. Känns som dom försöker hjälpa istället för att jävlas med oss. Trevligt ställe.

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Härligt att du känner så! Jag lägger dina fina ord vidare till stationen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Enormt svårt att få kontakt med dom

Enormt svårt att få kontakt med dom. Numret går till "central kundservice" och går inte att koppla till stationen. Centrala kundservice kan inte ge svar på frågorna, utan jag måste lämna mitt nummer så att dom kontaktar mig i en så enkel fråga som varför där inte finns lediga besikntingstider för MC på hela året. Enormt onödigt arbete för en kund att stå och vänta på samtalet. Hitta en annan som kan leverera samma sak, men inget jobb för oss kunder. Skärpning.

23 juin 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Tråkigt att höra att våra rutiner varit bristfälliga. Har tagit detta vidare internt.

Noté 1 sur 5 étoiles

The control after a first inspection (…

The control after a first inspection ( failed) is full price as normal first control, no discount applied.
Usually in all other company the inspection cost less, because it focus only on the item that previously failed.
I will consider other companies for inspection.

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de Carspect

Réponse de Carspect

Please contact us on info@carspect.se so we can look into this for you!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus