Cartaregalo Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mi è stata regalata una carta regalo digitale del valore di 100€ PlayStation. Ho provato a riscattare il codice, ma risulta già utilizzato (cosa non possibile). Ho contattato il sito e la risposta è... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Attivato carta regalo Unieuro perchè sul sito cartaregalo.it era chiaramente specificato che sarebbe stato spendibile on line. Una vota attivato scopro che è falso, chiedo che mi venga convertito in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho acquistato una carta regalo digitale zalando ma, nonostante i miei ripetuti solleciti, dopo 3 gg la carta non è ancora arrivata. Ho provveduto a bloccare il pagamento su paypal sperando si riso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ci tenevo a scrivere la recensione,visto che la maggior parte sono negativi,io ho avuto l'esperienza positiva#nel senso che ho acquistato un buono di gamestop,è arrivato via mail subito,la persona l h... Voir plus

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Bas

TrustScore 2.5 sur 5

83 avis

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimo il lavoro di Antonino che con…

Ottimo il lavoro di Antonino che con gentilezza ed educazione mia ha fornito un servizio clienti eccellente

9 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Buongiorno Dino,

Grazie mille per il tuo gentile commento! Siamo felici che Antonino ti abbia fornito un servizio clienti eccellente con gentilezza ed educazione.

Ti auguriamo una splendida giornata!

Cordiali Saluti,
Atif

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho appena risoltoun problema legato…

Ho appena risoltoun problema legato alla mia disattenzione in pochi minuti grazie alla gentilezza di Antonino...velocissino e gentilissimo ha subito capito il problema e l ha risolto... Ottima esperienza

9 mai 2025
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Réponse de Cartaregalo

Buongiorno Anna,

Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici che Antonino sia riuscito a risolvere il problema velocemente e con gentilezza. È un piacere sapere che la tua esperienza è stata così positiva.

A presto!

Cordiali Saluti,
Atif

Noté 1 sur 5 étoiles

Rispondete

Vediamo se qui rispondete dato che il servizio clienti non lavora. O mi inviate un codice valido o mi fate un rimborso dell’intera somma. In alternativa procedo con denuncia per truffa. Attendo risposta.

5 mai 2025
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Réponse de Cartaregalo

Buongiorno Roberto,

Grazie per il suo messaggio. La mia collega Amber ha risposto oggi alla sua email. Il rimborso è stato effettuato e l'importo sarà accreditato sul suo conto entro 48 ore.

Cordiali Saluti,
Atif

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori ladri matricolati!la…

Truffatori ladri matricolati!la destinataria non ha ricevuto la card e il servizio clienti ha contatti INESISTENTI!!! Truffatori e ladri!

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Buongiorno,

Che recensione preoccupante! Non riconosciamo la nostra modalità operativa in quanto descritta. Ti chiedo gentilmente di fornirmi il tuo numero d'ordine e/o indirizzo e-mail, così da poter ti aiutare ulteriormente.

Purtroppo, sulla base di questa recensione e del tuo nome, non riesco a trovare alcuna cronologia di contatto.

Attendo la tua risposta.

Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

sconsiglio ,sono dei ladri e…

sconsiglio ,sono dei ladri e truffatori.
neanche ti rispondo se segnali.
diffadate

19 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Buongiorno,

Ci dispiace leggere la tua recensione.

Ti assicuriamo che rispondiamo a tutte le email che riceviamo. Se non hai ricevuto una risposta, ti invitiamo gentilmente a ricontattarci. Puoi scriverci direttamente a supporto@cartaregalo.it e verificheremo subito la tua richiesta.

Siamo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
Atif - Team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono dei truffatori!

Sono dei truffatori!
Ho acquistato due carte regalo digitali, una da 150€ e una da 50€.
Quella da 150€ secondo “assistenza clienti” non l’ho mai acquistata (quando in realtà i soldi dalla mia carta di credito se li sono presi), mentre quella da 50€ dicono di averla inviata al destinatario ma non è mai stata ricevuta.
Ho chiesto il rimborso dei soldi spesi (200€ totali) ma non ho ricevuto risposta.
Andrò sicuramente per vie legali

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Anna,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla assistere al più presto, le chiediamo di fornirci il suo numero d'ordine. Può inviarlo via e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 2 sur 5 étoiles

Rimborso

Non posso esprimere un giudizio sul funzionamento della carta in quanto mai ricevuta dal beneficiario.
Confermo però di aver ricevuto il rimborso la scorsa settimana

29 novembre 2024
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Aurelia,

Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha riscontrato.
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata delle migliori, ma siamo felici che il problema sia stato risolto.

Se ha domande o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Il nostro obiettivo è garantire la sua completa soddisfazione!

La ringraziamo ancora per la fiducia in CartaRegalo.it e speriamo di offrirle un’esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

carta regalo primark inutilizzabile

Ho acquistato una carta regalo il 24 dicembre per 80 euro x un buono regalo di primark arrivata a me viacemail con pin ma andando sul sito di primark dice che non è valida.
Sono stata truffata
Mi ha tradito il fatto che c'era paypal come opzione
Segnalato subito a paypal che ha gestito la cosa in modo pietoso e non professionale facendomi perdere i soldi

Cone richiesto il numero di iordibe è 8457497 del 24.12.2024

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Cara Sabry,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla assistere al più presto, le chiediamo di fornirci il suo numero d'ordine. Può inviarlo via e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Truffa. Comprato una gift card digitale del valore di 20€. Mai arrivata nonostante le continue pressioni
Non comprate da loro sono dei ladri!

2 janvier 2025
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Sara,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla assistere al più presto, le chiediamo di fornirci il suo numero d'ordine. Può inviarlo via e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Ci tenevo a scrivere recensione,visto…

Ci tenevo a scrivere la recensione,visto che la maggior parte sono negativi,io ho avuto l'esperienza positiva#nel senso che ho acquistato un buono di gamestop,è arrivato via mail subito,la persona l ha utilizzato al negozio fisico senza problemi. E anche il servizio clienti mi ha sempre risposto visto che ero preoccupata viste tutte quelle recensioni. Quindi non so se il mio è un caso, ma è andato tutto bene.

16 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Oksana,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che l'acquisto del buono GameStop sia stato rapido e senza problemi, e che il nostro servizio clienti sia riuscito a rassicurarla.

Il suo feedback è molto prezioso per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Se in futuro avrà bisogno di assistenza, saremo sempre a disposizione!

Grazie ancora per la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Ho acquistato n. 4 carta regalo via email del valore di 30 euro ciascuna e mai arrivate. Mi puzza tanto il sistema di contatto riservato ai clienti e infatti ho dovuto rivolgermi a PayPal per la risoluzione del caso che spero prima possibile. Non capisco come si possano vendere giftcard che mai arrivano. Sicuramente sconsiglio a tutti e credo che tutti i malcapitati abbiano bisogno di risposte concrete. Non è bello essere fregati ma farò di tutto per avere giustizia.

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Antonio,

Le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.

Dalle ultime informazioni ricevute, ci risulta che il problema sia stato risolto. L'ordine è stato annullato e il rimborso è stato effettuato.

Per qualsiasi altra domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattarci. Vorremmo che foste soddisfatti del nostro servizio.

La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia in Giftcards.it. Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro!

Cordiali saluti,
Isabella
Team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Pietosi

Acquistato carta regalo via email del valore di 50 euro e mai arrivata, intanto i tuoi soldi dalla carta di credito se li sono presi.... Contattato via mail il servizio clienti, ti danno un codice numerico facendoti credere che stanno lavorando al tuo problema.... Aspetta e spera....

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Cara Cavoli,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla assistere al più presto, le chiediamo di fornirci il suo numero d'ordine. Può inviarlo via e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 5 sur 5 étoiles

carta regalo

Ho fatto un’acquisto di una carta digitale da 25€ per Xbox, mi è arrivata, l’ho attivata e ho scaricato subito i giochi che mi interessavano. Il sito era cartaregalo.it , viste le recensioni negative mi sono un po’ spaventata ma per la mia esperienza devo dire ottimo servizio!

12 janvier 2025
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Alessandra,

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di sapere che l'acquisto del buono Xbox sia stato rapido e senza problemi, e che il nostro servizio clienti sia riuscito a rassicurarla.

Il suo feedback è molto prezioso per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio affidabile e di qualità. Se in futuro avrà bisogno di assistenza, saremo sempre a disposizione!

Grazie ancora per la sua fiducia.

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato il 2 gennaio una Gift…

Ho acquistato il 2 gennaio una Gift card sul sito richiedendo la spedizione a casa, ma non è mai arrivata. Se si prova a contattarli l' email torna indietro e il numero risulta inesistente...

9 janvier 2025
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Federica,

Innanzitutto ci scusiamo per l'inconveniente.

Il mio collega le ha appena inviato un'e-mail. Potrebbe controllare la sua casella di posta elettronica indesiderata? A volte le nostre e-mail finiscono lì. Spero di averle dato informazioni sufficienti.

Vi auguro una buona giornata,

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Truffa, sponsorizzata da Google tra l'altro, tutto ciò è imbarazzante.
Attenzione che sono gli stessi di giftcards.it anche questo è un sito truffa.
Assurdo che Google non intervenga nonostante le tante segnalazioni.

1 janvier 2025
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Luigi,

Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Non acquistate da questo sito

Mi accodo alle recensioni precedenti, ho fatto l errore di consultare solo ora le recensioni ricevute. Non acquistate da loro, non riceverete l ordine.

24 décembre 2024
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Réponse de Cartaregalo

Cara Giovanni,

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla assistere al più presto, le chiediamo di fornirci il suo numero d'ordine. Può inviarlo via e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Il team di CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Anche io purtroppo truffata, arrivato Voucher ma inutilizzabile, fasullo, servizio clienti anch'esso fasullo, rispondono sempre le stesse cose. Nonostante abbia pagato tramite PayPal, mi domando come sia possibile, come PayPal consenta pagamenti a siti truffa.

14 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Elena,

Le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.

Ci dispiace che abbia avuto un'esperienza poco positiva, ma siamo lieti che il problema sia stato risolto.

Se dovesse avere domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a comunicarcelo. Vogliamo che siate completamente soddisfatti del nostro servizio!

La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia in CartaRegalo.it. Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro!

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Truffa

Una mia amica ha acquistato una carta regalo su questo sito. La carta viene emessa con codice non funzionante. Non utilizzabile. Scrivendo al servizio clienti rispondono così “ Grazie per il tuo messaggio. Molti ordini sono stati consegnati con successo, sia fisici che digitali. Se hai già ricevuto il tuo ordine, non è necessario fare nulla.
Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a farcelo sapere. Saremo felici di aiutarti.” DIFFIDATE!!!

8 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Luana,

Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Cartaregalo sito truffa

Temo anche io di essere caduta in una truffa perchè non ho mai ricevuto conferma della gist card acquistata. Ho inutilmente inviato unamial al supporto cleinti ma non ho ricevuto alcuna risposta .Fate attenzione sito da evitare!

17 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Maria,

Le porgiamo le nostre più sincere scuse per l'inconveniente che ha subito.

Per poterla aiutare il più rapidamente possibile, le chiediamo gentilmente di fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo inviando un'e-mail a supporto@cartaregalo.it o rispondendo direttamente a questa recensione con il suo numero d'ordine.

Una volta ricevute queste informazioni, ci assicureremo che il problema venga risolto al più presto.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione!

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA

TRUFFA
Non spediscono nessuna card, l’azienda risulta nei Paesi Bassi , non c’è partita iva e l’indirizzo email di conferma arriva (ovviamente) come sospetto spam, se provate a scrivere all’indirizzo email che trovate sul sito non esiste … pessimo, spero di risolvere con PayPal

15 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Cartaregalo

Gentile Eleonora,

Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato.

Per aiutarla nel minor tempo possibile, la invitiamo gentilmente a fornirci il suo numero d'ordine. Può farlo rispondendo direttamente a questa recensione oppure inviando un'e-mail a supporto@cartaregalo.it.

Non appena riceveremo queste informazioni, faremo il possibile per risolvere il problema al più presto.

La ringraziamo in anticipo per la sua collaborazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Isabella
Team CartaRegalo.it

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