Aucun intérêt : après achat d’un véhicule d’occasion accidenté, j’ai voulu vérifier son historique. Le rapport de CarVertical ne mentionnait rien : aucun ancien propriétaire, rien sur le suivi... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Le rapport ne m’a fourni aucune donnée sur le kilométrage de la voiture hormis celui qu’elle avait à la sortie de l’usine. J’ai envoyé un message pour me faire rembourser mon rapport puisqu’il conten... Voir plus
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carVertical is a vehicle history reporting company operating in 30+ countries – across most of Europe, the US, Mexico, and Australia. Sourcing data from 900+ global registries and databases, carVertical provides comprehensive reports that help customers make informed decisions when buying used vehicles.
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Aucune photo comme annoncer des…
Aucune photo comme annoncer des accidents rien préciser alors que l autovisa est très bien détaillé très déçu de carverical et j ai payer pour pas grand chose
11 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le rapport ne fournit pas les informations que vous espériez. Notre plateforme recueille des données provenant de nombreuses sources fiables, mais il arrive parfois que certains détails ne soient pas mentionnés s'ils n'ont pas été enregistrés dans les sources de données sur lesquelles nous nous appuyons. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème, et vos commentaires nous aideront à continuer d'améliorer la qualité de nos rapports. Si vous souhaitez discuter de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la satisfaction client à l'adresse support@carvertical.com.
Je voulais essayer, j'ai essayé.
Bof, pas terrible...
Pour le prix, je n'ai rien appris d'important de plus qu'avec Histovec ou Autoviza.
Au moins, les 2 autres sont gratuits.
Maintenant je connais CarVertical.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de carVertical
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Le prix d'un rapport reflète le coût d'accès à de nombreuses bases de données officielles et commerciales dans de nombreux pays. La quantité d'informations présentées dépend entièrement des données qui ont été enregistrées numériquement et mises à notre disposition pour un véhicule donné. Nous regrettons que, dans votre cas, les rapports ne contiennent pas les données que vous recherchiez. Si vous souhaitez que nous examinions les rapports spécifiques que vous avez achetés, veuillez contacter notre service d'assistance à l'adresse support@carvertical.com.
Bof bof
Voici un avis rédigé dans un ton négatif mais mesuré :
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Avis sur carVertical :
Mon expérience avec CarVertical est plutôt mitigée, voire décevante. Le service est présenté comme permettant d’obtenir un historique complet d’un véhicule, mais dans la réalité, ce n’est clairement pas toujours le cas.
Dans de nombreux rapports, les informations sont très limitées : on retrouve parfois quelques données issues de contrôles techniques ou d’assurances, mais rien de réellement approfondi. L’historique constructeur, pourtant essentiel (entretiens, suivi en réseau, interventions), n’est généralement pas disponible. Résultat : une grande partie des rapports (je dirais facilement 70 à 80 %) sont quasiment vides ou peu exploitables.
Cela peut donner une impression de sécurité, sans réellement apporter de valeur concrète pour vérifier l’état ou le passé du véhicule.
À mon sens, il est préférable de se tourner vers des solutions plus fiables, notamment :
privilégier un véhicule avec un suivi dans le réseau constructeur
demander un historique d’entretien détaillé
et surtout prendre le temps de contacter directement le constructeur ou le concessionnaire
En résumé, CarVertical peut éventuellement apporter un complément d’information, mais ne doit en aucun cas être considéré comme une source fiable et complète pour retracer l’historique réel d’un véhicule.
11 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue sincère et détaillé. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à mieux expliquer le rôle de notre service.
Nous comprenons votre déception lorsqu'un rapport contient des informations limitées. La réalité du secteur des données automobiles est que nous sommes limités par les informations qui nous sont mises à disposition sous forme numérique. Un rapport peut sembler « vide » si une voiture n'a pas connu d'incidents majeurs enregistrés (tels que des accidents déclarés ou des vols) et si son historique d'entretien n'a pas été enregistré dans une base de données à laquelle nous avons accès.
Nous présentons notre service comme un outil puissant et essentiel pour mettre en évidence les risques potentiels, mais nous recommandons toujours de l'utiliser en complément d'un dossier complet et d'une inspection physique professionnelle. Vos conseils aux autres acheteurs sont excellents et correspondent à nos propres recommandations en matière de bonnes pratiques. Nous vous remercions pour votre contribution à cette discussion.
Le service est ok et rapide
22 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Merci pour votre avis !
Réponse de carVertical
Merci pour vos commentaires très positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu constater notre réactivité et notre capacité à résoudre les problèmes. Vos aimables paroles sont un véritable encouragement pour toute notre équipe !
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé, de plus je me suis trompé de véhicule j’ai dû reprendre un deuxième rapport et le premier m’a été remboursé 👍
22 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que nous avons pu vous aider lorsque vous avez reçu par erreur un rapport erroné sur le véhicule. Notre objectif est toujours de rectifier la situation, et nous sommes heureux que la procédure de remboursement se soit déroulée sans encombre pour vous !
Réactifs
Des erreurs s'était introduites dans le rapport carVertical (celà peut arriver). Après avoir insisté par mail en fournissant des détails, ils ont finalement reconnu les erreurs et ont fini par corriger le rapport.
21 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions pour vos précieux commentaires et pour votre note de 4 étoiles. Nous vous sommes reconnaissants de nous avoir aidés à corriger ce rapport. Bien que nous regrettions cette erreur initiale, nous vous sommes reconnaissants de votre patience et d'avoir fourni les informations nécessaires à notre équipe. Nous sommes ravis que le rapport ait finalement été corrigé à votre satisfaction et que vous continuiez à porter un regard positif sur notre service.
Un peut chère mais efficace sur la vie…
Un peut chère mais efficace sur la vie du. Véhicule en Europe finalement j’ai acheté un véhicule importé du Japon et impossible d’avoir des informations dommage sinon j’aurais pu mettre 5 étoiles
9 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci pour votre avis sincère et votre note de 4 étoiles ! Nous comprenons tout à fait que notre service soit coûteux, mais efficace. Nous partageons également votre frustration lorsque le rapport concernant un véhicule ne faisant pas partie de notre réseau principal, comme une importation japonaise, ne fournit que des informations limitées. Cela s'explique par le fait que nos sources de données se concentrent principalement en Europe et en Amérique du Nord. Les commentaires comme le vôtre sont extrêmement précieux, car ils nous aident à identifier les domaines dans lesquels nos clients ont besoin d'une meilleure couverture. Nous espérons que, pour vos recherches de véhicules européens, nous resterons toujours un service 5 étoiles !
Trés satisfait du service
Trés satisfait du service, équipe sérieuse et réactive. Merci !
21 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été si positive et que le professionnalisme et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Merci !
Cela m'a permis de connaître si le…
Cela m'a permis de connaître si le véhicule que je voulais acheter avait connu un accident ou volé. La confirmation de véhicule accidenté était sans equivoque. Je recommande à toute personne voulant acheter une voiture de 2eme main.
11 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous sommes très reconnaissants de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport vous a apporté des réponses claires et précises sur l'historique de la voiture. Notre mission est d'apporter de la transparence sur le marché de l'occasion, et votre témoignage en est un parfait exemple. Merci de recommander notre service autour de vous.
Top rapide efficace
Top rapide efficace
la 5 étoiles sans soucis si le prix un peu moins cher !
(sans être professionnel, recherche d'une voiture, plusieurs annonces interessantes et carVertical pour chaque pour éviter malhonnêteté des vendeurs, on y perd vite 150/200€) Un budget non négligeable pour un plein au prix des carburants mais j'avoue une sécurité pour éviter plus de soucis !
3 mars 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé et pertinent ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix. Votre expérience illustre parfaitement la raison d'être de notre entreprise : permettre à des acheteurs comme vous de s'y retrouver en toute confiance sur le marché de l'occasion et d'éviter des erreurs coûteuses. Savoir que nous vous avons protégé contre des vendeurs malhonnêtes et que nous vous avons aidé à éviter des problèmes importants est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci pour le rapport du véhicule et…
Merci pour le rapport du véhicule et merci de ne pas m'avoir facturé ma première demande avec le numéro de plaque erroné.
20 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci pour vos commentaires très positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le rapport sur le véhicule utile et que nous avons pu vous aider pour votre première demande. Il est très important pour nous de garantir à nos clients une expérience équitable et positive !
obligatoire pour tout achat de véhicule
J'ai trouvé dans le rapport carvertical tout ce dont j'avais besoin, ma voiture est un import d'Allemagne et j'ai pu trouver toutes les infos qui m'intéressait vraiment je recommande vivement
9 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait aidé à prendre une décision éclairée.
Je m'étais trompé sur la plaque…
Je m'étais trompé sur la plaque d'immatriculation j’ai alors contacté le support et ils m’ont donné un rapport gratuitement. Le service après vente est très professionnel et relativement réactif c’est une bonne expérience je vous le recommande sans parler des rapports en eux même qui peuvent évidemment nous éviter d’acheter une mauvaise voiture.
20 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre formidable expérience ! Nous sommes ravis que notre équipe d'assistance ait pu vous aider aussi efficacement suite à l'erreur concernant la plaque d'immatriculation. Votre recommandation est le plus beau compliment que nous puissions recevoir !
C’est vraiment génial je trouve que le…
C’est vraiment génial je trouve que le prix et juste un peu élevée j’ai prix le pack à 3 rapport et même comme ça je trouve que cela et un peu chère mes sinon très content du rapport l’histoire correspond 👍
9 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci pour vos commentaires très positifs ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait du rapport et que vous ayez trouvé les informations historiques exactes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le prix. Nous estimons que ce coût reflète l'investissement nécessaire à la collecte de données complètes et précises, qui vous ont finalement apporté la tranquillité d'esprit et la protection dont vous avez bénéficié. Votre satisfaction est notre priorité absolue !
Parfait
Parfait, réponse rapide du service client et ça m’a permis de mieux savoir ce que j’achète.
20 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client vous a répondu rapidement et que nos explications vous ont permis de mieux comprendre ce que vous achetiez.
Vérification historique véhicule
Vraiment un rapport de l'historique du futur véhicule d'occasion très complet et pour une somme relativement modique par rapport aux risques encourus.
10 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait été utile.
Réponse de carVertical
Merci pour votre avis. Nous regrettons que le rapport ne vous ait pas apporté la valeur ajoutée que vous attendiez et que vous l'ayez trouvé trop cher. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous visons. Afin de nous aider à comprendre le problème et de nous donner l'occasion de vous aider, veuillez envoyer les détails de votre rapport par e-mail à notre équipe d'assistance à l'adresse support@carvertical.com.
Achat véhicule d'occasion
A consulter pour tout achat de véhicule. Un peu chère, mais le coût en vaut la chandelle. Je recommande.
9 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre service comme indispensable pour l'achat d'un véhicule. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix, et nous sommes heureux que la valeur ajoutée et l'utilité de nos rapports aient fait de ce choix une option intéressante pour vous.
Rapport sans rapport CT alors que la voiture a eu 2
Bonjour,
J'ai été choquée de voir que Carvertical ne récupère pas les informations d'historivec alors que ce sont les informations les plus importantes. Ma voiture a eu 2 contre technique. Le rapport est écrit aucun CT réalisé sur une voiture de 6 ans. Je suis vraiment pour autant de publicité de tel résultat.
9 avril 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous regrettons que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction cette fois-ci. Si vous souhaitez que nous examinions votre rapport en détail afin de vérifier qu'il répondait bien à nos normes de qualité, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@carvertical.com.
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