Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité des produits, les décrivant comme conformes aux attentes, doux, confortables et de très bonne facture. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment souligné, de nombreux consommateurs appréciant l'efficacité du service. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leur commande, notamment des articles manquants ou non conformes à la description. Quelques personnes ont également exprimé leur mécontentement concernant l'emballage des produits ou les modalités de livraison, qui ne correspondaient pas toujours à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit. Les clients sont satisfaits de la qualité,... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la bonne qualité des articles,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. De nombreux clients ont apprécié la rapidité du... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chauffeuse pour enfant et je n'étais pas certain que ma commande soit effective. J'ai pris contact téléphoniquement avec le service commercial dont la disponibilité, la gentillesse e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant et livraison rapide. Le pouf est top doux moelleux mais sur le site parfait grand malgré les dimensions et la personne dedans mais en réalité plus petit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité dans le traitement de ma commande et de la livraison. Le coussin de sol est de très bonne qualité et confortable. Les dossiers de lecture sont également très bien conçus. De plus, j'ai beau... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un coussin découvert au Futuroscope. Nous avons été séduits par le confort, la chaleur que produisent ces billes. La livraison s'est très bien passée. Et nous en avons pris 3. Possible de l'utilis... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de mobilier de jardin
  2. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Découvrez la marque française CASA BILOBA et notre collection de poufs géants d'intérieur, extérieur & piscine ainsi que nos coussins de sol coton. Grâce à CASA BILOBA, découvrez un large éventail de produits pour meubler et décorer votre intérieur comme votre extérieur. Composez une décoration tendance qui vous ressemble, entre poufs, poires, chauffeuses, et « pimpez » votre quotidien !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Chauffeuse reçue rapidement

Chauffeuse reçue rapidement, bon produit, je ne regrette pas mon achat et je vais sûrement en commander une deuxième lorsque la colorie sera de retour

16 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Photo mensongère sur leur site faisant…

Photo mensongère sur leur site faisant paraître les chauffeuses beaucoup plus grandes qu’elles ne sont en réalité.
Retour possible mais ils prélèvent 50 euros sur la commande en frais de retour.

25 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Choix des produits et livraison.

Choix des produits et livraison.
Je suis dans un chauteuil roulant suite à une chute et le livreur a bien voulu faire m apporter le carton ( lege) . Je l en remercie beaucoup.
Merci merci

27 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Livraison rapide.
C'est pour offrir, donc pas encore essayé mais de ce que j'ai vu, il est top!

25 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Déception

Envoi rapide de la commande mais attente plus longue avec le transporteur. L'enseigne a dû le contacter pour activer la livraison. Par contre, le pouf n était pas du tout emballé. Directement mis dans le carton sans protection. Également déçue par le coloris et la confortabilite je décide de renvoyer le colis avec cette fois un emballage plastique du pouf pour le protéger. Attention les frais de renvoi sont à votre charge ! Ce n'est pas précisé sur le site et pour un article lourd c'est pas donné. Je ne risque pas de recommander à nouveau.

25 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une chauffeuse pour…

J'ai commandé une chauffeuse pour enfant et je n'étais pas certain que ma commande soit effective. J'ai pris contact téléphoniquement avec le service commercial dont la disponibilité, la gentillesse et les conseils m'ont été précieux. La commande a été livré et le produit conforme. Merci

11 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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