Molto soddisfatto!!! Ho acquistato le seggiole il 30 Luglio e, per via del periodo festivo, le ho ricevute solamente il 4 settembre - premetto che ancor prima che confermassi ordine Casa Florida mi a... Voir plus
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Pro: - Imballaggio accurato; - Assistenza clienti reattiva; Contro: - Tempi di spedizione estremamente lunghi; - Qualità del prodotto deludente rispetto al prezzo: la scarpiera (Maconi)... Voir plus
Ho acquistato 4 sedie TATA YOUNG 4, da subito ho ricevuto l'assistenza necessaria dopo un ordine. Il colore scelto non era più in produzione e sono stato contattato, prima telefonicamente, poi via... Voir plus
Il contatto con l'azienda per la verifica dell'ordine è stato immediato e cortese; la programmazione della consegna comunicata è stata pienamente rispettata. Il prodotto acquistato è arrivato in perfe... Voir plus
À propos de l'entreprise
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- Magasin de mobilier de jardin
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4,5
Excellent
265 avis
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A répondu à 57 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Riscontro positivo
Risposte telefoniche cordiali e di supporto ad eventuali dubbi dei clienti
6 février 2025
Ottimi
Spedizione rapida, buona consulenza al numero di cell e prodotto come da descrizione sul sito
17 mars 2025
ordine specchio
Ho ordinato uno specchio, ma abbiamo avuto un problema dovuto al corriere, (ha rotto lo specchio trasportandolo), il venditore si è subito reso disponibile ha riordinare l'articolo e spedircelo personalmente al nostro recapito, è stato molto disponibile e professionale.
13 février 2025
Acquisto super!
Ho acquistato 4 sedie in ecopelle. Prodotto corrispondente alla descrizione e di qualità. Tempi di consegna rapidi. Imballaggio impeccabile.
6 mars 2025
Ottimo fornitore con assistenza super…
Ottimo fornitore con assistenza super disponibile e che risponde velocemente ma pessimo il corriere a cui si affidano.
13 février 2025
Non prenderò più niente da questi…
Non prenderò mai più niente da questi qua dicono un sacco di bugie e un mese che aspetto la consegna di un tavolo e mi dicono sempre la prossima sett arriva ma non arriva mai che delusione casaflorida pessimi venditori però i soldi gli vogliono subito
27 février 2025
Avis spontané
Réponse de Casa Florida
Buongiorno Gentile Cliente,
Vorremmo informarLa che sulla scheda prodotto del tavolo è chiaramente indicato che il tempo di spedizione previsto è di 30 giorni lavorativi. Siamo lieti di comunicarLe che siamo riusciti ad accelerare il processo e il Suo tavolo è stato spedito dopo soli 12 giorni!
Utilizziamo trasportatori specializzati in arredi per garantire che il prodotto venga maneggiato con cura e arrivi intatto. Questo può comportare tempi di spedizione leggermente più lunghi. Avremmo potuto optare per un corriere espresso, ma ciò avrebbe aumentato il rischio di danneggiamenti, cosa che cerchiamo sempre di evitare per garantire la Sua massima soddisfazione.
Grazie per la comprensione e per aver scelto i nostri prodotti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o assistenza.
Cordiali saluti,
Acquisto positivo
Acquisto positivo, con descrizioni precise ed esaustive, e risposte veloci in chat. Sarebbe auspicabile un feedback sull'avanzamento delle varie fasi prima di ricevere il prodotto direttamente da sito, o almeno avere al momento dell'acquisto una stima delle date di consegna, senza dover chiedere continuamente in chat
14 février 2025
La qualità è quella attesa
6 février 2025
Consigliatissimo
Assolutamente consigliato.
Azienda seria e pronta e preparata a risolvere qualunque imprevisto per rendere soddisfatto il cliente.
10 février 2025
Casa Florida Top!
Acquistato un tavolo target point cronos estendibile con 4 sedie. Tavolo stupendo e di altissima qualità, così come le sedie a poltroncina comodissime e ben fatte. Rapporto qualità/prezzo eccezionale, venditore serio e comunicativo. Altamente consigliato!!! +++++
21 février 2025
Avis spontané
Ottima esperienza
Non solo prezzi competitivi ma professionalità e gentilezza nel rispondere a tutte le domande che ho posto via chat.
Davvero soddisfatta dell'acquisto e del servizio vendita.
13 février 2025
Azienda seria...servizio clienti…
Azienda seria...servizio clienti whatsapp ottimo...fai anche 2 domande uguali e loro ti rispondono in modo cordiale...mi sono trovata benissimo... Riacquisterò sicuramente...Bravi
17 février 2025
Tavolo in grès
Prodotto arrivato in perfette condizioni, protetto da un imballaggio ottimo. Consegna puntuale, concordata preventivamente con il corriere. Esperienza senza sorprese: venditore consigliato!!
13 février 2025
L’expérience Trustpilot
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