I to år har jeg ikke modtaget min cashback én eneste gang. Selvom jeg har været på ferie og købt en masse aktiviteter på GYG hjemmefra der har cashback tilknyttet, og shoppet meget online.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cashback App is unreliable. I have money in my wallet, but every attempt to buy a gift card fails with a "no signal" error. I tried using mobile data, Wi-Fi, and both combined — same result every... Voir plus
Svindelfirma. Når man handler med de tilmeldte kreditkort sker der intet - har købt PC-udstyr for over 20.000 - ingen cashback - Køb af benzin - Ingen cashback. Køb af dæk i marts - cashback - men... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ideen er god - Men virker elendigt! Flere steder giver IKKE automatisk cashback! Utroligt mange butikker/restauranter er forsvundet de sidste par år. Derudover koster det et gebyr på 200kr per år, at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med cashbackAPP får du automatisk penge tilbage, når du handler med dit normale betalingskort hos mere end 1.500 tilmeldte restauranter, butikker og webshops. Det betyder, at hver gang du f.eks. køber bagværk, bestiller måltidskasser eller spiser i en lang række af landets bedste restauranter, får du en procentdel af dit køb tilbage i cashback. Du kan udbetale din cashback-saldo direkte til din NemKonto, når du har optjent min. 200 kr. Der modregnes 20 kr. i administrationsgebyr.
Coordonnées de contact
Kristianiagade 1, 2100, København Ø, Danemark
- 70 60 57 66
- support@cashbackapp.com
- cashbackapp.dk
1,6
Mauvais
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fyr Mathias
Jeg har måtte rette i min anmeldelse, da sagen er blevet mere kompliceret. Jeg holder dog fast i at Mathias stadig er et svin og intet hold har i sine udtalelser. Hold jer langt væk fra dette svindler sted - hele min sag vurderes til at jeg truer, hvilket på intet tidspunkt har været tilfældet. Da jeg kan se at mange ikke har fået udbetalt deres penge - og i andre lande, så er Cashapp slet ikke det værd at bruge. Mathias kommer med mange modsigende forklaringer, når der bliver spurgt om noget, og beklager blot at der bliver misforstået noget - misforståelser madammen selv laver og opdigter at der skulle komme trusler imod Mathias og dennes kolleger, hvilket har kostet en lukning af min konto der, hvilket jeg forinden havde bedt om, men ikke kunne lade sig gøre. Hvor er det ærgerligt at det skal være så stort et problem at kunne løse tingene ordentligt
28 août 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Kære Johannes
Tak for din feedback. Jeg er selvfølgelig ked af, at du har følt, at du fik dårlig service. Jeg gør mig meget umage for at hjælpe vores medlemmer på bedste vis.
Jeg har af samme årsag fået kolleger til at gennemse vores korrespondance for at se, om jeg kunne have kommunikeret anderledes. Det er dog vurderingen, at din anmeldelse er uforholdsmæssig. Jeg har på intet tidspunkt haft til hensigt at være nedladende eller ubehøvlet, men egentlig bare forsøgt at forklare dig nøgternt, hvorfor du ikke kan modtage cashback hos vores partnere, hvis du har overført penge i stedet for at betale direkte med dit betalingskort. Dette skyldes, at dit fordelskort hos os er dit betalingskort. Vi kan derfor desværre ikke registrere køb, som ikke er foretaget på det betalingskort, som du har tilmeldt cashbackAPP.
Jeg håber, at du - på trods af din oplevelse - har glæde af programmet, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du oplever udfordringer i fremtiden.
Mathias, CashbackAPP
Jeg forsøger at finde en…
Jeg forsøger at finde en tilmeldingskode, hvilket er helt umuligt.
Kan derfor ikke bruge app’en
6 août 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Heidi
CashbackAPP er et lukket univers for vores partnere og deres medarbejdere samt tidligere Tryg Overskud-medlemmer. For at kunne oprette en bruger kræver det, at din arbejdsgiver er en del af partnerprogrammet eller at du tidligere har været medlem af Tryg Overskud, og derigennem har fået en tilmeldingskode eller haft en bruger gennem Tryg
Mathias, CashbackAPP
Blev automatisk medlem gennem Tryg
Blev automatisk medlem gennem Tryg - og glædeligt overrasket da penge begyndt at tikke ind på min konto :-)
Kan KUN anbefale CashBackApp !!
22 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Tina
Tusind tak for anmeldelsen, den sætter vi stor pris på.
Mathias, CashbackAPP
Passer ikke på din data.
Hvis du synes det er super, at informationer omkring dine transaktioner muligvis kan være tilgængelig for andre personer, så er det her produktet for dig.
På mine kontobevægelser har jeg haft adgang til en eller flere personers transaktioner. Det kunne selvfølgelig være en fordel, da opsparingen selvfølgelig bliver større, hvis altså ikke den eller de andre personer selv fik udbetalt hele opsparingen.
Datasikkerhed virker IKKE som en prioritet her.
22 avril 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Kristian
Først og fremmest er vi glade for, at du bruger cashbackAPP, og din feedback har gjort, at vi har kunnet rette op på en systemfejl. Det sætter vi stor pris på.
Vi er naturligvis meget kede af, at der har været nogle transaktioner synlige på din profil, som var forkerte. Det er en ærgerlig situation, og noget vi har rettet op på, men jeg vil også understrege, at der på intet tidspunkt har været nogle personfølsomme data delt.
Vi har nu fået løst udfordringen, således at alt står korrekt på din profil. Vi takker for at hjælpe med at løse dette, og vi beklager mange gange.
Mathias, CashbackAPP
Godt sted at få cashback.
Et godt sted at få cashback af sit køb. Kan stærk anbefale, at til slutte sit/sine kreditkort til cashbackAPP.
8 avril 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej bSs
Jeg beklager at du har problemer med at logge ind. Vil du kontakte mig på +45 70 60 57 66 eller på min mail: kbv@loyaltykey.com så vi kan få løst dit problem.
Venlig hilsen
Kasper, CashbackAPP
God kundekontakt
Yes update
Efter en snak med kundeservice kan jeg kun anbefale CashbackApp og så er det i gang med at spare penge
12 février 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Martin
Vi vil selvfølgelig gerne have så mange med som muligt. Kontakt mig derfor på support@cashbackapp.dk og lad os finde en løsning.
Mathias, CashbackAPP
Har brugt app i flere år
Update!!
Løsning fundet, og køb er opdateret efter henvendelse.
Så “Oplevelse” ændret 😊
——————————/—————————
Har brugt app i flere år, og har også fået udbetalt.
Men siden sidste år har den ikke registreret køb ved Hungry og andre steder, og intet er sket siden oktober, trods kort er anvendt de “sædvanlige” steder.
De meddelte, at det nye skulle blive bedre. Vil nu sige, at det blot er blevet dårligere! 😖
9 février 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Christina
Tak for din anmeldeldelse
Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system. Jeg har derfor sendt en mail igennem Trustpilot, hvor jeg beder om flere oplysninger. Alternativt kan du kontakte mig på support@cashbackapp.dk
Vores App er PT sat ud af spil, dog har vi en ny på vej. Men der er altid mulighed for at benytte cashbackapp.dk.
I forhold til partnere, er der nogle, der ikke ønsker at være med længere, det er derfor en god ide at holde sig ajourført på vores hjemmeside.
Jeg ser fremt til at hører fra dig.
Mathias, CashbackAPP
Hvorfor får jeg mails fra jer har ikke…
Hvorfor får jeg mails fra jer har ikke tilmeldt mig stop jeres mails eller i bliver politi anmeldt
3 février 2022
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Tina
Vi er kede af dine oplevelse. Jeg har sendt dig en mail igennem Trustpilot, da jeg ikke kan finde ud fra din navn. Vi sender aldrig nyhedsmail til personer, der ikke har tilmeldt sig cashbackapp, og du kan som medlem til enhver tid kan framelde dig direkte i mailen og under din profil.
Mathias, CashbackAPP
Jeg havde nogle vanskeligheder med at…
Jeg havde nogle vanskeligheder med at logge ind, men det klarede Kasper (og lidt Christian, men kun lidt) fluks. 5 stjerner herfra
30 décembre 2021
Avis spontané
Brug ikke tid på dette produkt
Helt igennem ikke i orden
Har skrevet flere gange og sendt kvitteringer ind på køb hvor der ikke er gået rabat ind.
De lovede at rette men intet er sket.
Ap kommer med at ny kommer i løbet af et par uger og det har stået på i et par måneder.
Personligt gider jeg ikke bruge tid på så dårligt og uprofessionelt produkt.
Der findes andet der bare fungerer
Mogens
25 décembre 2021
Avis spontané
Tak for Mathias tålmodighed
Tak for Mathias tålmodighed, det var en drøj omgang at komme på. Men til sidst lykkes det.
22 novembre 2021
Avis spontané
God og kvik respons fra support
God og kvik respons fra support. Jeg kunne ikke logge på min konto, så jeg skrev til support og Mathias hjalp efter ganske kort tid TAK for det
10 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Jørgen
Vi takker for den fine anmeldelse og er glade for du er tilfreds med den service vi yder.
Kasper, CashbackAPP
Kan ikke logge på og når man nulstiller…
Kan ikke logge på og når man nulstiller sit password og opretter et nyt efter deres anvisninger, ja så bliver den bare ved at skrive FEJL.. CashbackAPP er intet værd og spild af tid..
28 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej S P.
Vi er kede af din oplevelse, og vil selvfølgelig meget gerne hjælpe. Hvis du gider sende en mail ind på support@cashbackapp.dk med Trustpilot i emnefeltet, så vil jeg meget gerne kigge på det.
Mathias, CashbackAPP
Helt igennem genialt.
Nogle diskuterer skattetryk og rabatkuponer i Netto, andre laver et system der bare spiller så man får op mod 50% tilbage af det man køber for!
Ligger sig lunt i svinget til en førsteplads på listen over guds gave til mennesket.
21 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Mark
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du kan lide vores service.
Mathias, Cashbackapp
Min bruger er pludselig væk
Min bruger er pludselig væk, kan ikke starte aop og kan ikke komme ind via hjemmesiden. Den kender mig ikke og jeg havde penge på kontoen...
9 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Line
Jeg har sendt dig en mail, hvor jeg skal bruge nogle flere informationer.
Jeg ser frem til at hører fra dig.
Bedste hilsner
Mathias, Cashbackapp
Konto er åbenbart forsvundet
Konto er åbenbart forsvundet, og support svarer ikke...egentlig ret ringe
4 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Erik
Vi er kede af din oplevelse og vil selvfølgelig meget gerne afhjælpe. Hvis du gider sende en mail til support@cashbackapp.dk med Trustpilot i emnefeltet, så får jeg undersøgt det, alternativt har vi åben hverdage 09:00-12:00 og 12:30-15:00.
Bedste hilsner
Mathias, Cashbackapp
Troede ikke at jeg nogensinde ville…
Troede ikke at jeg nogensinde ville kunne få noget ud af denne app, som min egen kommune (Egedal) promoverede. Men nu er der pludselig penge jeg kan få udbetalt, siger de. MEN, knappen med udbetal viser konstant fejl 3003, når man har indtastet sit kontonr. Hos cashbackAPP siger de at det er en fejl som deres IT-afd. er ved at se på, men det har altså taget dem mere end 10 dage uden at det er kommet til at virke. Når de skal bruge så meget tid på det, er det selvfølgelig ikke sært at de skal have 20 kr for at udbetale. Gad vide om jeg nogensinde får de penge…
3 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Lene
Vi har haft udfordringer med udbetalinger, men de er løst nu.
Såfremt du stadig har udfordringer må du meget gerne sende en mail til support@cashbackapp.dk med Trustpilot i emnefeltet. Så vil jeg meget gerne undersøge.
Venlig hilsen
Mathias, Cashbackapp
Virker overhovedet ikke
Virker overhovedet ikke. Har tilmeldt et visa kort, men der bliver ikke vist nogen transaktioner i app'en efter køb. Sikke noget fusk.
12 août 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Tusgaard
Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft, og vil meget gerne hjælpe.
Hvis du gider sende en mail til support@cashbackapp.dk med truspilot i emnefeltet - Så kigger jeg på din sag.
Mathias, Cashbackapp
App crasher konstant ved oprettelse.
29 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Ulrik
Tak for din besked. Jeg er ked af at du har oplevet problemer, da du forsøgte at oprette din profil. Du bør kunne oprette dig via dette link, helt uden problemer: https://cashbackapp.dk/ Når du er oprettet herinde, vil du kunne optjene cashback med det samme.
Den gamle app er lukket ned og der kommer en ny app om få uger, som vi glæder os virkelig meget til at præsentere for jer!
Du er altid velkommen til at skrive til support@cashbackapp.dk eller ringe på tlf.: 7060 5766, hvis du har spørgsmål til noget som helst.
Venlig hilsen
Kundeservice / Kit
Snyd og bedrag!
Snyd og bedrag!
Kan ikke aktivere udbetalingsknappen i app’en har forsøgt at kontakte Cashback via mail - den kommer retur og kan ikke afleveres. Forsøger man at ringe, får man at vide at nummeret ikke eksisterer!
Hold dig langt væk fra Cashback - du får ikke noget id af det!
18 juin 2021
Avis spontané
Réponse de cashbackAPP
Hej Julie
Vi er meget kede af din oplevelse, og vil meget gerne afhjælpe dig, men jeg kan ikke finde dig i mit system.
Hvis du gider sende en mail til support@cashbackapp.dk med Trustpilot i emnefeltet, så vil jeg meget gerne undersøge det.
Bedste hilsner
Mathias, Cashbackapp
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.