mai arrivato l'estratto di mappa richiesto, ho mandato più volte delle mail ma non rispondono, adesso ho chiesto il rimborso che a questo punto non mi arriverà mai, che delusione!
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L'entreprise a répondu
L’esito della visura mi è arrivato quasi il giorno dopo nonostante avessi fatto la richiesta nei loro orari di ufficio, entro i quali, nelle loro FAQ c’era scritto che avrei ricevuto l’esito in 10 min... Voir plus
L'entreprise a répondu
servizio eccellente...ma essendo un comune cittadino e non un geometra e tantomeno un architetto non sono in grado di paragonare il vostro servizio con simili servizi. Soltanto un appunto: la richi... Voir plus
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Coordonnées de contact
3,4
Moyen
293 avis
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servizio eccellente...ma essendo un…
servizio eccellente...ma essendo un comune cittadino e non un geometra e tantomeno un architetto non sono in grado di paragonare il vostro servizio con simili servizi.
Soltanto un appunto: la richiesta della recensione è un po' troppo insistente e tante domande alle quali non tutti hanno tempo e competenza per rispondere.
posso consigliarvi di continuare fornire il servizio così come lo ho trovato.
Cosa per me positiva è la rapidità, quanto poi al costo non sono in grado di paragonarlo ad altri fornitori poiché le mie consultazioni del catasto non sono affatto frequenti.
8 mars 2023
Hanno risposto come promesso
6 mars 2023
RICHIESTA ESAUDITA IN TEMPI VELOCI
RICHIESTA ESAUDITA IN TEMPI VELOCI, PREZZO CONGRUO, CONSIGLIATISSIMA
ERNESTO
5 mars 2023
Ottimo servizio
Ottimo servizio, ho ricevuto il documento richiesto in poco tempo, lo userò ancora
1 mars 2023
Efficenza e velocità.
9 février 2023
RAPIDI VELOCI E DISPONIBILI
9 février 2023
Veloce e pratico
7 février 2023
Avevo urgenza di ottenere la visura …
Avevo urgenza di ottenere la visura storica catastale e ho cercato chi potesse ottenerla nel modo più semplice, veloce e poco costoso. Dopo varie ricerche ho scelto voi e sono rimasta molto soddisfatta
31 janvier 2023
Ho usufruito più volte del servizio per…
Ho usufruito più volte del servizio per alcuni miei stretti familiari , sempre tutto ok,generalmente le tue informazioni richieste arrivano in poche ore.
Questa volta qualche ora in più ma tutto ok come sempre.
11 janvier 2023
Rapido e efficace
Mi serviva la visura catastale del mio appartamento per ottenere uno sconto in fattura per gli infissi, in 24 ore ho avuto tutto a un prezzo contenuto.
23 décembre 2022
Estremamente professionali
Ho avuto modo di utilizzare questo servizio per due visure e oltre alla precisione si sono dimostrati molto rapidi. Ho utilizzato già in passato questo servizio e sono sempre stati altamente professionali.
15 décembre 2022
Si dopo quasi un giorno
L’esito della visura mi è arrivato quasi il giorno dopo nonostante avessi fatto la richiesta nei loro orari di ufficio, entro i quali, nelle loro FAQ c’era scritto che avrei ricevuto l’esito in 10 minuti. Morale della favola ho dovuto spendere altri soldi su un altro sito di visure che in pochi secondi mi ha fatto avere l’esito della visura. Dovreste chiamarvi catastolumaca NON catastofast. Il vostro sito sarebbe da segnalare per pubblicità ingannevole!
19 décembre 2022
Réponse de Catastofast
Caro cliente riporto quello che c'è scritto nelle nostre FAQ
" I tempi di consegna sono indicati nella pagina del servizio, e si riferiscono alle richieste inviate durante l’orario di apertura degli uffici. Per i servizi rapidi espletabili nella giornata (visure planimetrie, estratti, elenco immobili, etc…) vengono indicati i tempi medi in cui viene espletato il servizio (10 min), ma per cause indipendenti dalla nostra volontà possono subire ritardi e comunque l’invio è garantito entro il mattino seguente alla richiesta."
Come puo' notare quelli sono TEMPI MEDI e vi è anche scritto che se per motivi non dipendenti da noi la richiesta è esportabile entro il giorno seguente.
Lei ha fatto la richiesta alle 16.36 ed è arrivato il documento alle 21.43 per cui nella giornata, non il giorno dopo!
Poteva tranquillamente mandarci una email ed avremmo verificato cosa era successo ( come fanno molti clienti) Non vedo dove sia la pubblicità ingannevole...noi siamo fieri di chiamarci CATASTOFAST perché da sempre cerchiamo di espletare bene i servizi che i clienti ci richiedono e veniamo sempre incontro alle loro esigenze
Se sbagliamo lo riconosciamo e cerchiamo di venire incontro al cliente.
Ma sicuramente questo non fa parte dei nostri errori!
Veloce e semplice
14 décembre 2022
Molto efficiente
12 décembre 2022
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