Sensacional producto, fuente muy efectiva, mis gatos bebieron de inmediato el macho, y su hermanita tardó 3 días y eso que ella es reticente a los cambios. Recomiendo la fuente sin dudarlo, ahora beb... Voir plus
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A mis gatos les encanta! Es súper silenciosa, nada que ver con la anterior... La atención ha sido muy buena ya que vi que tardaba en llegar y llevaron a cabo una atención personalizada hasta tenerl... Voir plus
Tengo 2 gatitos y 1 perrita, para poner en contexto que vale para todos. El agua en movimiento les anima a beber, a todos, tanto por el ruidito que nosotros no percibimos de la caída del agua, c... Voir plus
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Nada más instalar la fuente mi gato ya fue a investigar, primero a meter sus garras al ver que era algo nuevo pero luego ya a beber agua y cada vez que pasa por delante vuelve a beber, estoy encantado... Voir plus
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Les gens ont aussi consulté
Se nota que les gusta lo que hacen..
Los valoro asi, porque tuve un problemita con la fuentecita, les escribi y me respondieron enseguida, solucionandome el problemita. Los recomiendo, se nota que les gusta lo que hacen. Gracias y mi gato feliz :)

Réponse de Catvitalis
El servicio y la informacion perfectas
El servicio y la información han sido estupendos , siempre me han mantenido informada y han contestado rápidamente a mis dudas , la fuente es fenomenal fácil de montar y cómoda de situar , todo perfecto

Réponse de Catvitalis
A mí gato le encanta la fuente
A mí gato le encanta la fuente. Ahora bebe mucha más agua. Pedí unos filtros y llegaron todo bien. María Castro, estuvo pendiente en todo momento de que no hubiese ningún problema, y así fue
Volveré a por más filtros. La calidad de la fuente es buena y es muy importante que nuestros gatos beban mucha agua.

Réponse de Catvitalis
Pedí la fuente hace días y aún no me ha…
Pedí la fuente hace días y aún no me ha llegado. ¿Por qué pone en la web envío en 24/48h si no es cierto?.
He escrito un email y nadie me contesta.

Réponse de Catvitalis
Angel Calvo.com escribió:
Angel Calvo.com escribió:
Una maravilla de invento. Mi gata loca de contento. Sé que estas no son las palabras correctas que escribí. Pero no las encuentro por ningún lado.
Atte. Ángel

Réponse de Catvitalis
Compramos una fuente de agua para Leo
Compramos una fuente de agua para nuestro gato ya que la necesitábamos para tenerla fuera en vacaciones. Lo hicimos con tiempo pero se acercaba la fecha y haciendo el seguimiento del envío comprobamos que en algún punto del recorrido no seguía adelante y no recibíamos información. Lo consultamos varias veces a atención al cliente hasta que gracias a María, su interés y buen hacer conseguimos recibirlo ayer prácticamente on time. La verdad es que Leo en cuanto la ha visto no ha parado de beber, es solida y segura gracias a los filtros que incorpora y que hemos recibido para ir cambiándolos. Lo aconsejo totalmente.

Réponse de Catvitalis
Recomiendo 100%
Compré la fuente junto a los recambios, me salió muy bien de precio, lo hice desde la web oficial. Ojo que he leído que desde Facebook hay una estafa a nombre de Cat Vitalis.
Es silenciosa, por fin una fuente sin ruido!
Tiene una luz Led de color azul, que para mi gusto no hace falta, pero bueno no está mal.
A mi gata desde el primer momento la ha gustado y veo que bebe más.
He enviado una consulta a cat vitalis y me han contestado que se puede meter en lavavajillas todo menos la bomba.
La recomiendo mucho! Destaco que es silenciosa.

Réponse de Catvitalis
tengo una fuente de plastico desde hace…
tengo una fuente de plastico desde hace años y siempre estaba sucia por dentro. Me pase a la de catvitalis y es otra cosa. Mis gatos beben mas y el acero queda limpio.
Muy contenta con el cambio, no volveria a tras

Réponse de Catvitalis
ES INCREIBLE!
ES INCREIBLE!! Llevaba tiempo buscando algo así. Mis dos gatos bebían muy poco y ahora los veo ir varias veces al día solos. La fuente CATVITALIS se nota diferente a las de plástico que había tenido antes. Muy buena compra!!

Réponse de Catvitalis
Muy buen producto y buen servicio la…
Muy buen producto y buen servicio la verdad.compre la fuente porque el vete me recomendo que Neko bebiera mas agua,lleva tres semanas usándola a diario y se nota en el arenero la diferencia. Muy contento con el resultado y con el producto en general

Réponse de Catvitalis
condiciones de compra engañosas
Es un ENGAÑO. Compré la fuente creyendo que era un producto fabricado en España ya que todo lo que ves en redes y en la propia web parece indicar que asi es. El producto es CHINO y si haces suscripciön para los filtros no te informa en la compra que la syscripcion minima es de dos compras mas y que te van a cobrar gastos de envio por la misma. Esto NO LO INDICSN DURANTE EL PROCESO DE COMPRA, solo dicen que puedes anular la suscripcion cuando quieras. He intentado anular la compra Y NO LO HAN PERMITIDO,. No voy a coger el producto cuando me llegue y ME VAN A COBRAR POR DEVOLVERLO. SE PUBLICITA AVALADO POR VETERINARIOS Y NO ES CIERTO, YO LO SOY Y CREIA QUE QUIEN LO PUBLICITA TAMBIEN PERO NO ES REAL. El señor que sparece hablando en español NO ES VETERINARIO. Yo voy a notificarlo al Colegio de Veterinarios y al consejo. La publicidad debe ser veraz y no ocultista
ACTUALIZACION 17 julio: despues de enviarles ayer un email para decirles que desistia y que si era mejor no coger el envio o luego devolverlo, la señora de atencion al cliente (Maria que no sé si es una IA por sus tespuestas) me indica que mejor que no coja y asi se acelera todo. Le respondo diciendo si esta segura porque segun su politica esto podria incrementar el coste por gastos de logistica y “destrucción” y me vuelve a contrstar diciendo que si, que tendria estos costes, que mejor es que lo tecoja y LO ABRA y lo pruebe y retire mis opiniones porque voy a estar muy contenta con el producto y si no ella personalmente se encargara de la devolucion,. Claro pero no dice que si lo hago y li devyelvo usado entonces ya me devuelven el dinero que ellos estimen. Esta gente no tiene credibilidad ni fiabilidad ninguna. Asi que le he inficado que voy a aceptar el pedido y tomar fotos, lo voy a devolvet siguiendo las instrucciones de su pagina, para lo que le he solicitado que me envie el formulario de devolucion que todavia no he recibido. Les he pedido ademas la razon social de la empres en España para denunciarlo en Consumo, ademas de comunicar a AMEX la prohibición de aceptar cualquier cobro de esta compañia por practicas engañosas.

Réponse de Catvitalis
Muy buena la fuente para mis gatitos…
Muy buena la fuente para mis gatitos siempre están bebiendo y los recambios llegan rápidos

Réponse de Catvitalis
Trato inmejorable
El trato recibido sobre todo. Les mandas un correo y te contestan amablemente y dando consejos. En mi caso, mi gatita no usaba la fuente, porque es muy miedosa, y me aconsejaron y funcionó. Gracias. Sois estupendos

Réponse de Catvitalis
Compre un paquete muy completo y un…
Compre un paquete muy completo y un tapete de silicona. Mi primer envío llego sin el tapete pero María fue de mucha ayuda para resolver el contratiempo, siempre al pendiente y muy amable. Ya tengo todo. Muchas gracias por las atenciones. Ruffles the Nugget le encanta la fuente. Toma agua todo el tiempo, el agua es fresca la fuente es fácil de limpiar, y lo tengo en el cuarto no hace nada de ruido. Estoy feliz y ahora comprare una fuente para la planta baja. Muchas gracias Catvitalis!!

Réponse de Catvitalis
Contentisimo
Contentisimo! Pues al principio tenía mis dudas porque ya tuve una fuente mala de otra marca pero esta es completamente diferente.muy silenciosa,fácil de limpiar y mis gatos la usan todos los dias varias veces. Muy contento con la compra de verdad

Réponse de Catvitalis
Mi experiencia fue muy buena
Mi experiencia fue muy buena. Mis gatitos y los de mi hijo adoran beber agua todas las veces. La comunicacion es excelente. Todos son mucho simpaticos. Los adoro!

Réponse de Catvitalis
La recomiendo 100%!
La recomiendo 100%!! llevo dos meses con la fuente y todo perfecto. Titoo y Canela van a beber solos varias veces al día y eso antes no pasaba nunca.el acero se mantiene limpio y sin olores. Relación calidad precio inmejorable!!

Réponse de Catvitalis
Tengo una gatita de 3 meses y medio
Tengo una gatita de 3 meses y medio. Lleva conmigo mas de 2 meses. Tengo que decir que con el cuenco clásico de agua ni se acercaba. Desde que tiene la fuente CatVitalis es increíble. Se acerca a la fuente varias veces al día, bebe agua y se refresca muchísimo. Sin ninguna duda es lo mejor que pude hacer por ella. Estoy súper contento y la volvería a comprar. En cuanto a CatVitalis, son super serios, formales y de total confianza. Solo tengo buenas palabras que decir. Relación calidad precio inmejorable. La calidad de la fuente espectacular de acero inoxidable incluso también el grifo. La recomiendo 100%

Réponse de Catvitalis
Un buen producto y una atención al cliente que marca la diferencia
Mi experiencia con CatVitalis ha tenido algunos contratiempos, pero precisamente por eso quiero compartirla.
Compré la fuente para mis dos gatos, Grey y Pepper, porque beben poca agua y quería estimular su hidratación, especialmente con la llegada del calor que estamos padeciendo en Barcelona. El envío sufrió un fuerte golpe durante la entrega por parte del transportista, lo que provocó, además del daño por golpeo en el recipiente, una incidencia en el funcionamiento de la fuente.
Las instrucciones de montaje, en mi opinión, deberían ser bastante más detalladas y visuales, ya que no me permitieron detectar inicialmente cuál era el problema. Es un aspecto que he trasladado a CatVitalis y que confío en que mejoren, porque facilitaría mucho la experiencia de otros clientes.
Dicho esto, quiero destacar especialmente la atención recibida por María, del Servicio de Atención al Cliente. Desde el primer momento escuchó mi problema, atendió mis mensajes con amabilidad, revisó los vídeos que le envié y realizó un seguimiento personalizado de la incidencia hasta encontrar una solución: el envío de una fuente de reemplazo. Incluso después de quedar resuelto el problema, ha seguido interesándose por la adaptación de Grey y Pepper a su nueva fuente.
La fuente está ya instalada y funcionando perfectamente, y mis gatos se encuentran ahora en esa fase tan felina de observarla, olerla y decidir cuándo tendrán a bien utilizarla. 😊
Una incidencia puede ocurrir con cualquier compra. Para mí, la diferencia está en cómo responde una empresa cuando ocurre. Y en este caso quiero agradecer especialmente a María su trato cercano, su paciencia y su implicación durante todo el proceso.
Ahora les toca a Grey y Pepper dar su veredicto definitivo. 🐾🐾💦

Réponse de Catvitalis
Fuente acero inoxidable catvitalis gatos
Desde que mi gata tiene la fuente de acero inoxidable de catvitalis bebe mucho más (se nota en el arenero). Antes utilizaba un cuenco normal y aunque lo lavaba siempre quedaba algo de suciedad. 100% recomendable.

Réponse de Catvitalis
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