Caurine Avis 

310
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai finalement pu obtenir ma commande passée le 30 mai 2024 Après maintes relances, je remercie Caurine d’avoir fait le nécessaire . Comme d’habitude je suis ravie des créations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour En visitant le site Bijoux Caurine, j'ai été charmée par l'esthétique des bijoux présentés, difficile même de choisir pour ma mère, mes soeurs et moi. A réception du colis (livré rapideme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 30 mai 2024,non réceptionnée, après plusieurs relances, la gérante m’indique que le colis a été retourné vide, mais m’ assure de l’ envoi de ma commande. J’ attends toujours, je... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon avis du 03 janvier, après plusieurs relances j’ai pu obtenir un échange du bracelet contre un collier qui a été envoyé rapidement, belle qualité. De plus le problème d’affichage s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Créateurs de bijoux afrobohèmes


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

310 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(310)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai adorée mes boucles d'oreilles

J'ai adorée mes boucles d'oreilles, magnifiquement jolie, l' attache des boucles d'oreilles évite les blessures, ou de trop serrer.
Je ne regrette pas mon achat, de plus c'est un gros coup de ❤️.Le packaging est magnifique, le bijou est bien protégé dans sa pochette c'est juste wahou.
C'est sûr que je repasserai commande à nouveau.

1 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très déçu du service…

Je suis très déçu du service après-vente,

J'ai commandé des boucles d'oreilles et un pendentif dakatine pour un anniversaire j'ai reçu le colis en retard déjà d'une et du coup j'ai eu le temps d'aller en vacances et à mon retour stupéfaction le coli a été laissé dans la boîte aux lettres... Bien évidemment il était ouvert et sans les bijoux à l'intérieur.

1) Pourquoi ne pas sécuriser l'envoi des bijoux? Pourquoi faire des économies sur l'envoi car il ne s'agit pas de simple lettres mais de bijoux qui attisent l'attention des voleurs...
Il aurait fallu envoyer en tant que colis mais pas en lettre suivi... Les livreurs auraient déposer le coli à la poste et j'aurai récupéré le coli contre signature...

Deuxièmement pourquoi lorsque l'on vous envoi un mail sur le sujet vous restez insensible et silencieux...
Je ne recommande pas car aucun suivi des clients et aucunes réponses...

29 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Rapide, emballage magnifique, bijoux trop jolis!!! Merci

29 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon choix

J'ai été ravie de mon choix. Le bijou est d'une beauté 🤩 et la qualité excellente. Le délais et le suivi du colis est satisfaisant.

28 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Génial + SAV au top

Génial !! J’avais commandé un collier exprès pour avoir les boucles d’oreille gratuites après avoir craqué en voyant une offre sur Instagram. Très satisfaite du collier direct, mais les boucles avaient été remplacé par un autre modèle car rupture de stock. J’ai donc contacté le SAV et on m’a rapidement répondu et renvoyé les boucles comme je voulais (alors que c’était du bonus sur la commande de collier initial !) donc je suis très contente de mon collier et de mes nouvelles boucles que je viens de recevoir 😍

17 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client qui assure !

Suite à une erreur dans ma commande j’étais mécontente mais le service client a assuré afin de rectifier le tir. Satisfaite des produits et du cadeau reçu. Bravo pour la réactivité !

14 août 2020
Avis spontané
Logo de Caurine

Réponse de Caurine

Bonjour Anne Gaëlle,
Notre support clientèle est rentré en contact avec vous afin de solutionner tout cela et vous faire parvenir votre boucle d'oreille cadeau.
En vous souhaitant une Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes boucles d’oreilles !

Recu dans les 48 h
Belles BO Moya grandes
Belle boite pour les ranger
Avec un petit mot à l’intérieur
Je recommande les bijoux CAURINE
Bravo à Joyce pour son travail

7 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Livraison rapide, les bijoux sont très beaux, présentation soigné et un petit cadeau à l'ouverture du colis. Je ne peux que recommander, magasin au top

4 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bijoux magnifiques

Les bijoux sont magnifiques et fidèles au style afro bohème! La livraison est assez rapide. Le service client est très réactif et compréhensif. Je repasserai commande chez Caurine.

28 juillet 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

le packaging est très beau

le packaging est très beau. Mais j'ai trouvé le pendentif trop gros.
Malgré tout je reste fan de votre marque et ne manquerai pas de repasser commande

26 juillet 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus