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CAVAL Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 376 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le style unique, l'originalité visuelle et le grand confort des chaussures proposées qui se démarquent facilement au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que le soin tout particulier apporté à la confection des colis. Certaines personnes étaient insatisfaites de la qualité des accessoires, constatant que les lacets s'abîment et se dégradent beaucoup trop rapidement à l'usage. D'autres consommateurs ont également mentionné des difficultés persistantes avec le choix des pointures qui ne correspondent pas toujours parfaitement selon les différents modèles achetés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, affirmant que les chaussures sont... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la qualité, soulignant que les chaussures sont... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, louant unanimement la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant les services de commande, soulignant la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, saluant unanimement une équipe réactive et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore mes baskets CAVAL ! 😍 Elles sont vraiment originales, élégantes et très confortables. J’aime énormément leur style unique et les petits détails qui font toute la différence. On ne passe pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1 ere expérience je voulais des baskets sympa et trendy sans donner mon argent a n'importe quelle mega companie... apres 8 mois elles sont en super état je les ai imperméabilisées elles sont confortab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis totalement satisfaite de mon achat les tennis le petit prince ! Commandé le vendredi matin, reçu le lendemain samedi 14h ! Elles sont magnifiques, la pointure est parfaite, la finition et les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles baskets, un brin originales avec cette asymétrie discrète. J'aurais cependant préféré des bandes pailletées un peu moins brillantes mais c'est une question de goût. Fabrication européenne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabrique de chaussures
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

CAVAL est la première marque de sneakers asymétriques française. 100% made in Europe : designées en France, produites à la main au Portugal avec des cuirs italiens. Associant un design unique, des matériaux tracés et labellisés, une fabrication européenne et un engagement annuel auprès d'associations, les CAVAL célèbrent et subliment la différence.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(3 556)

3 211 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait !

Tout est parfait !
De la pointure à la livraison dans le délai annoncé.
Chaussures de très haute qualité, commande facile et sécurisée.

1 octobre 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Jolies défraichies

Jolies mais le daim est défraichi comme si elles avaient déjà été portées. Dommage

21 septembre 2026
Logo de CAVAL

Réponse de CAVAL

Bonjour,

Merci pour ce message. Nous sommes navrés d'apprendre que vos CAVAL présentent un défaut.

Avez-vous pu contacter notre SAV à je@caval.fr ? :)
Nous serons ravis de pouvoir vous aider à trouver une solution adaptée.

Nous restons disponibles par mail,
Belle journée !
L'équipe CAVAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite du modèle

Très satisfaite du modèle. Les coloris sont très beau. En revanche ma fille a eu la mauvaise surprise de voir les lettres du mot caval se décoller après avoir porter ses baskets que quelques fois

3 juin 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Gros problèmes avec les lacets qui se…

Gros problèmes avec les lacets qui se sont abimés rapidement. Plus en stock. Bien sur j ai contacté le SAV. Rbt de 20 % et j'ai racheté 3 mois après des lacets différents.

22 septembre 2026
Logo de CAVAL

Réponse de CAVAL

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément concernant vos lacets.

Notre service SAV avait bien pris en charge votre demande et avait effectivement procédé à un remboursement de 20 % de votre commande. Malheureusement, les lacets n’étaient plus disponibles en stock lorsque vous avez souhaité en commander de nouveaux.

Nous sommes sincèrement désolés que cette situation ait été aussi contraignante et vous remercions pour votre compréhension.

Belle journée,
L’équipe CAVAL

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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