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CAVAL Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 376 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le style unique, l'originalité visuelle et le grand confort des chaussures proposées qui se démarquent facilement au quotidien. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que le soin tout particulier apporté à la confection des colis. Certaines personnes étaient insatisfaites de la qualité des accessoires, constatant que les lacets s'abîment et se dégradent beaucoup trop rapidement à l'usage. D'autres consommateurs ont également mentionné des difficultés persistantes avec le choix des pointures qui ne correspondent pas toujours parfaitement selon les différents modèles achetés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, affirmant que les chaussures sont... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la qualité, soulignant que les chaussures sont... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, louant unanimement la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant les services de commande, soulignant la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, saluant unanimement une équipe réactive et un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore mes baskets CAVAL ! 😍 Elles sont vraiment originales, élégantes et très confortables. J’aime énormément leur style unique et les petits détails qui font toute la différence. On ne passe pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1 ere expérience je voulais des baskets sympa et trendy sans donner mon argent a n'importe quelle mega companie... apres 8 mois elles sont en super état je les ai imperméabilisées elles sont confortab... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis totalement satisfaite de mon achat les tennis le petit prince ! Commandé le vendredi matin, reçu le lendemain samedi 14h ! Elles sont magnifiques, la pointure est parfaite, la finition et les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles baskets, un brin originales avec cette asymétrie discrète. J'aurais cependant préféré des bandes pailletées un peu moins brillantes mais c'est une question de goût. Fabrication européenne... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fabrique de chaussures
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

CAVAL est la première marque de sneakers asymétriques française. 100% made in Europe : designées en France, produites à la main au Portugal avec des cuirs italiens. Associant un design unique, des matériaux tracés et labellisés, une fabrication européenne et un engagement annuel auprès d'associations, les CAVAL célèbrent et subliment la différence.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(3 557)

3 223 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Erreur de taille

Erreur de taille: j’ai
Commandé une taille 40 et j’ai reçu des chaussures taille 38. Le modèle n’étant plus disponible en 40, j’ai renvoyé les chaussures.

21 septembre 2026
Logo de CAVAL

Réponse de CAVAL

Bonjour,

Merci pour ce message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne pointure commandée.

Nous avons transmis votre réclamation à notre entrepôt pour qu'il puisse enquêter afin de ne pas réitérer ce problème à l'avenir.

Nous restons disponibles si besoin,
Belle journée !
L'équipe CAVAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie

Je suis ravie, je les adore ! la taille est juste la bonne, la qualité impeccable, la commande est arrivée plus vite qu’annoncée, je recommande !

21 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande CAVAL

Je recommande CAVAL, envoi rapide, retour sans aucun souci pour un échange.
Sandales très belles, confortables et de qualité.
Je commanderais à nouveau avec grand plaisir

17 septembre 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Top mais dommage pour les lacets

Bonjour,
J'ai été ravie de recevoir ma paire de Caval Pulse Printemps ! Je suis juste déçue qu'un des lacets soit arrivé abimé, et que depuis, cela se défile en continu. C'est dommage pour un achat neuf. :(
Par ailleurs, j'ai acheté deux autres paires durant les dernières années et elles sont impeccables.

10 septembre 2026
Logo de CAVAL

Réponse de CAVAL

Bonjour,

Merci pour ce message. Nous sommes navrés d'apprendre que vos CAVAL présentent un défaut.

Avez-vous pu contacter notre SAV à je@caval.fr ?
Nous serions ravis de pouvoir aider et trouver une solution adaptée.

Nous attendons votre mail,
Belle journée !
L'équipe CAVAL

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience, mes chaussures avaient un défaut de fabrication, ce qui peut arriver... elles ont été remplacées sans aucune discussion et en quelques jours.

23 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne marque

Très bonne marque, site vraiment sérieux et livraison soignée.
J' adore leurs modèles mais malheureusement étant entre deux tailles (pointure 38 trop grande et 37 trop serrée) à mon grand dam elles ne sont pas faites pour moi... Retour et remboursement faciles et surtout hyper rapides. J' enlève juste une étoile pour le manque de demi-pointure, car le 37 reçu ressemble plutôt à un 36, ne serait-ce que de visu déjà !

18 septembre 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

beaucoup d'attente mais ravie au final

beaucoup d'attente, pas assez de communication pour faire patienter mais au final je ne regrette pas mon achat, c'est un très beau produit, très bien fini et foisonnant de superbes détails en lien avec le petit prince, même les lacets et la boite sont beaux, bravo!!

25 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison a été ultra rapide(très…

La livraison a été ultra rapide(très rare en corse).
Le produit est bien emballé.
J'ai fait un échange car la chaussure ne me plaisait pas et ça été très simple et ultra rapide aussi.
J'adore CAVAL! !

17 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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