J’adore mes baskets CAVAL ! 😍 Elles sont vraiment originales, élégantes et très confortables. J’aime énormément leur style unique et les petits détails qui font toute la différence. On ne passe pas... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
1 ere expérience je voulais des baskets sympa et trendy sans donner mon argent a n'importe quelle mega companie... apres 8 mois elles sont en super état je les ai imperméabilisées elles sont confortab... Voir plus
Je suis totalement satisfaite de mon achat les tennis le petit prince ! Commandé le vendredi matin, reçu le lendemain samedi 14h ! Elles sont magnifiques, la pointure est parfaite, la finition et les... Voir plus
Très belles baskets, un brin originales avec cette asymétrie discrète. J'aurais cependant préféré des bandes pailletées un peu moins brillantes mais c'est une question de goût. Fabrication européenne... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabrique de chaussures
- aussi dans
- Service e-commerce
Écrit par l'entreprise
CAVAL est la première marque de sneakers asymétriques française. 100% made in Europe : designées en France, produites à la main au Portugal avec des cuirs italiens. Associant un design unique, des matériaux tracés et labellisés, une fabrication européenne et un engagement annuel auprès d'associations, les CAVAL célèbrent et subliment la différence.
Coordonnées de contact
9 rue des colonnes, 75002, Paris, France
- je@caval.fr
- caval.fr
4,7
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 82 % de ses avis négatifs
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Très déçue de la paire Caval nuit…
Très déçue de la paire Caval nuit étoilée, commandées cet été et portée pour la rentrée, au bout de deux semaines d' être portées le dessin se craquelle sur les côtés et donne un aspect baskets en plastique low cost, l aspect ne fait pas cuir du tout , grosse déception le design était beau et le prix aussi...je ne renouvellerai plus , de plus semelle très plate attention à la voute plantaire.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de CAVAL
Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre paire Nuit Étoilée.
Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons vous faire vivre.
Nous vous invitons à contacter notre service SAV à je@caval.fr en indiquant votre numéro de commande et, si possible, quelques photos de la paire. Notre équipe pourra ainsi étudier votre situation et trouver une solution avec vous.
À bientôt,
L’équipe CAVAL 👟
Livraison conforme
9 septembre 2026
Avis spontané
Mes Caval sont magnifiques 😍
Mes Caval sont magnifiques 😍
Et le service client est au top !
2 septembre 2026
Très bonne qualité de mes "Mondrian"
Très bonne qualité de mes "Mondrian". J'adore...Je vais sûrement vous commander d'autres sneakers.
2 septembre 2026
J’avais demandé à être avertie sur le…
J’avais demandé à être avertie sur le retour en stock d’une pointure ça n’a pas été fait. Dommage que le lieu de retour produit ne soit pas plus large au niveau des lieux.
2 septembre 2026
Réponse de CAVAL
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été avertie du retour en stock de la pointure souhaitée, et nous comprenons votre déception.
Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement à je@caval.fr en nous indiquant le nom de la paire recherchée : nous pourrons regarder avec vous et vous aider au mieux.
Merci également pour votre retour concernant les lieux de retour, que nous prenons bien en compte.
L'équipe CAVAL 👟
J'adore ces chaussures
J'adore ces chaussures, j'en ai 5 paires. Je suis très à l'aise, elles sont souples. Commande et livraison rapide
7 octobre 2025
Un coup de cœur
Un coup de cœur, une pré- commande...
Je viens de recevoir mes sneakers, elles sont magnifiques, taille parfaitement bien.
Si entre deux tailles, je confirme prendre la supérieure, ce sera nickel.
Je suis ravie de la qualité et du rendue.
2 septembre 2026
Une livraison ultra rapide
Une livraison ultra rapide. Le produit est conforme et très beau
1 septembre 2026
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Des chaussures extraordinaires ! Je suis vraiment ravie : elles sont magnifiques, originales et la marque a un univers et un marketing particulièrement réussis.
Le seul point qui mériterait d’être amélioré concerne la communication sur les délais de fabrication. Les chaussures étant fabriquées presque à la demande, il faut parfois savoir patienter : dans mon cas, environ deux mois et demi. Ce délai serait beaucoup plus facile à accepter s’il était clairement expliqué et annoncé dès la commande, avec davantage d’informations au fil de la fabrication.
Au final, l’attente en valait vraiment la peine : mes CAVAL sont superbes ! 👟✨
4 septembre 2026
Baskets de très bonne qualité
Baskets de très bonne qualité, très confortable. Super couleur et identité !
4 septembre 2026
Le confort me déçoit un peu
Le confort me déçoit un peu, on gagnerait à avoir un laçage qui monte d'un trou supplémentaire
4 septembre 2026
Ma commande a mis 2 mois pour arriver
Ma commande a mis 2 mois pour arriver. Quand j'ai contacté le service client je n'ai pas obtenu de réponse au départ, il a fallu que j'insiste par différents moyens, c'était très frustrant.
Pas sûr que je recommande à nouveau chez Caval.
2 septembre 2026
Réponse de CAVAL
Bonjour Laurence,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre livraison ne s'est pas passée comme prévue. Nous sommes également tributaires des transporteurs et comprenons tout à fait votre frustration. Notre service client reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'assistance.
Belle journée,
L'équipe CAVAL
Bonne 1ère expérience
Bonne 1ère expérience
Produit conforme à la description
Belle qualité et très confortable
Petit bémol sur la livraison qui a été un peu plus longue que prévue avec changement de point de livraison
3 septembre 2026
Réponse de CAVAL
Bonjour Nicole, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre 1ère expérience s'est bien passée :)
À bientôt et belle journée,
L'équipe CAVAL
Coup de coeur
Large choix pour des produits éthiques et eco responsables. Ma deuxième paires, j'adore.
31 août 2026
Réponse de CAVAL
Bonjour Olivia,
Merci pour votre message : nous sommes ravis de lire que votre seconde paire vous plaît 🧡
Très belle journée et à bientôt en CAVAL !
Réponse de CAVAL
Bonjour Véronique,
Merci pour votre message : nous sommes très contents de lire que vos mocassins vous plaisent 👞🧡
Très belle journée, à bientôt !
L'équipe CAVAL
Chaussures plates mais Service client super
La livraison s’est très bien passée. J’ai renvoyé un article et j’ai tout de suite eu un bon d’achat des l’envoi .
Donc pas de problème au niveau du SAV.
J’ai commandé des high pulse et si elles sont très jolies elles sont très plates. Donc à déconseiller aux gens qui ont des problèmes plantaires.
Malheureusement je ne les trouve pas très confortable. Mais c’est probablement le produit qui ne me convient pas trop.
31 août 2026
L’expérience Trustpilot
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