Cavetown Avis 

572
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

We bestelden een tv meubel die binnen 5 werkdagen leverbaar was. Een aantal dagen na de betaling wordt er contact met ons opgenomen dat het meubel pas 6 weken later weer leverbaar is. We werden goed g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hanglampen besteld, prima afgeleverd. Daarna een tweede kansje lamp besteld. Bij ontvangst bleek ophangbeugel te ontbreken, na een mail te hebben gestuurd, ontving ik hem de volgende dag met pakketdi... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik heb een paar weken geleden mijn nieuwe salontafel gekregen.Nu heb ik er houtworm in zitten.Contact gehad,foto's gestuurd naar de klanten service.Krijg ik een mail terug dat ik een flesje bestrijdi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great products, quick delivery and good customer service. We ordered tv furniture and a dining table from them. Upon delivery there was a crack in the table. After a few messages they exchanged the t... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

572 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 21 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(572)

167 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tv meubel besteld mooi op tijd…

Tv meubel besteld mooi op tijd geleverd, alleen er ontbreken paar gastje voor montage. Heb meerdere malen gemailt gebeld kreeg alleen melding dat ze probleem hebben doorgestuurd (5 okt) en nog steeds geen enkele reactie voor oplossing.

Hr Baars

21 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Dag,

Bedankt voor uw review. Jammer om te horen dat dit in eerste instantie niet goed is verlopen, maar we zien dat er inmiddels samen een oplossing is gevonden. Fijn dat dit alsnog goed is gekomen!

Met vriendelijke groet,

Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat onwijs goede service kent dit…

Wat onwijs goede service kent dit bedrijf! Nu is er wat mis gegaan met de levering waar Cavetown zelf niks aan kan doen maar reageren direct op je mail regelen meteen dat je de levering alsnog ontvangt.
Tijdens bezoek van de winkel ook zeer vriendelijk geholpen en de producten zijn precies zoals je verwacht.! Echt mijn complimenten aan dit bedrijf. Ik ben niet van de reviews maar Cavetown verdiend een zeer positieve review!

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

weer blij

Ook de laatste aankoop was weer een groot succes en snel geleverd

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Joyce,

Wat fijn om te horen, bedankt voor uw mooie review!
We zijn blij dat alles weer naar wens is verlopen en wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Cavetown

Noté 1 sur 5 étoiles

Laden kastje is zeer slecht afgewerkt…

Laden kastje is zeer slecht afgewerkt en afgemonteerd
Handgreep scheef
Algemeen te duur voor wat je ervoor krijgt en mag verwachten

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Herman,

Vervelend om te horen dat het kastje niet naar wens is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. U kunt ons het beste even foto’s sturen van de genoemde punten naar klantenservice@cavetown.nl. Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie handige nachtkastjes.

Mooie handige nachtkastjes.
Muurbevestiging maakt schoonmaak vloer makkelijker.
Stevig verpakt.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Dag Willy,

Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat de nachtkastjes naar wens zijn en de montage zo praktisch uitpakt.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben heel tevreden over mijn niewe tv meubeleuwe…

Ik ben heel tevreden over mijn nieuwe tv meubel. Ik werd goed op de hoogte gehouden via mails over het verloop en vond de levering snel en keurig. Het meubel was goed verpakt en makkelijk te installeren.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Liandra,

Bedankt voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent over het tv-meubel en de levering.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Kortom: top

Duidelijke info op website. Mooi en breed assortiment met correcte prijzen. Goede communicatie na bestelling. Snelle en vlotte levering. Kortom: top.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Bart,

Wat een fijne review, dank u wel! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en assortiment.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig!!!

Goed mail contact.
Bezorgers keurig op tijd en met twee man om de loodzware kast op zn plek te te zetten.
Ik ben ontzettend blij met onze stalen buffetkast. Precies zoals op de site stond beschreven!

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Sabine,

Wat fijn om te lezen dat alles zo goed is verlopen! Geweldig dat de kast helemaal naar wens is en onze bezorgers netjes hebben geholpen.

Veel plezier met uw nieuwe buffetkast!

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

De salontafels zijn prachtig

De salontafels zijn prachtig! En snel geleverd zoals vermeld op de website. Kunnen veel winkels nog een voorbeeld aan nemen! Helemaal top!

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste,

Wat een mooie review. Fijn dat de salontafels goed bevallen en de levering naar wens was.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie prijs

Mango industriële salontafel met lades.
Mooie prijs,ipv 14 tot 18 weken wachten binnen 2 dagen bezorgt,top dus.

10 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Ron,

Wat leuk om te horen dat de salontafel zo snel geleverd is en goed bevalt! Bedankt voor uw positieve reactie.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 4 sur 5 étoiles

Erg mooie planken, maar slechte meegeleverde pluggen

Erg mooie planken. Alleen de meegeleverde pluggen/schroeven waren niets en deze pasten niet in elkaar. Na zelf nieuwe pluggen te hebben gekocht, was het ophangen een eitje.

3 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Marion,

Bedankt voor uw review! Fijn dat de planken goed bevallen. Jammer om te horen dat de meegeleverde pluggen en schroeven niet goed pasten, dat nemen we mee ter verbetering.

Veel plezier met uw nieuwe planken!

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!!!

In de showroom van Cavetown wat inspiratie opgedaan, waarna ik online wat heb besteld. In de winkel ben ik geholpen door een leuke behulpzame lange jongen die leuke tips had voor mijn huis☺️

19 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Anouk,

Wat leuk om te lezen! Fijn dat u goed bent geholpen in de showroom en dat onze collega u kon inspireren met leuke tips.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige lamp

Prachtige lamp
De lamp is echt een sfeermaker.
Ik ben er ontzettend blij mee, snelle levering.

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste,

Wat fijn dat u zo blij bent met uw nieuwe lamp en de snelle levering! Veel plezier ermee.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie,en goede kwaliteit lampen

Mooie,en goede kwaliteit lampen, industriële look, en bijpassende accessoires. Service hoog in vaandel, makkelijk te bereiken vriendelijke afhandeling. Kortom,een ideaal betrouwbaar bedrijf!!

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Bessie,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de lampen en accessoires zo goed bevallen en dat u tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
Cavetown

Noté 1 sur 5 étoiles

Bol kapot van hanglamp

We hebben pas twee jaar geleden een grote hanglamp hier gekocht. Nu was er één van de 8 bollen kapot gegaan. Toen wij contact opnamen voor een vervangende bol was dit niet mogelijk. We kregen we het antwoord dat deze lamp in uitvoering aangepast was. Op het oog ziet deze er nog exact hetzelfde uit maar blijkbaar technisch gezien passen de bollen niet meer. Oplossing? We moesten dan maar een hele nieuwe lamp kopen. Tot zover de goede klantenservice.

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Dag Sylvia,

Dank u wel voor uw bericht. We begrijpen dat het vervelend is dat één van de bollen van uw lamp kapot is gegaan. We hebben dit zorgvuldig voor u uitgezocht en ook navraag gedaan bij onze leverancier.

De lamp in kwestie is echter al ruim 2,5 jaar geleden besteld. Sindsdien is er een nieuwere variant van dit model op de markt gebracht. Hierdoor zijn de oude kappen helaas niet meer verkrijgbaar en passen de huidige uitvoeringen technisch niet op uw lamp.

We hadden u hier graag verder mee geholpen, maar doordat de onderdelen niet meer worden geproduceerd, kunnen wij hierin helaas niets meer betekenen.

Met vriendelijke groet,

Cavetown

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie salontafel gekocht

Mooie salontafel gekocht, leuke prijzen en nog eens 10 % korting, dat is leuk. Datum van levering kon netjes verzet worden tot na de vakantie . Kreeg steeds bericht hoe laat ze zouden komen dat was erg fijn. Was goed ingepakt . Voor mij super.

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Cavetown

Réponse de Cavetown

Beste Ellen,

Wat een fijne review, bedankt voor het delen!
Heel fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u blij bent met de salontafel en onze service. Veel plezier ermee!

Vriendelijke groet,
Cavetown

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus