We bestelden een tv meubel die binnen 5 werkdagen leverbaar was. Een aantal dagen na de betaling wordt er contact met ons opgenomen dat het meubel pas 6 weken later weer leverbaar is. We werden goed g... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hanglampen besteld, prima afgeleverd. Daarna een tweede kansje lamp besteld. Bij ontvangst bleek ophangbeugel te ontbreken, na een mail te hebben gestuurd, ontving ik hem de volgende dag met pakketdi... Voir plus
Ik heb een paar weken geleden mijn nieuwe salontafel gekregen.Nu heb ik er houtworm in zitten.Contact gehad,foto's gestuurd naar de klanten service.Krijg ik een mail terug dat ik een flesje bestrijdi... Voir plus
Great products, quick delivery and good customer service. We ordered tv furniture and a dining table from them. Upon delivery there was a crack in the table. After a few messages they exchanged the t... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mooie produckten bij jullie…
Mooie produckten bij jullie gekocht.Dresware tv kast Boekenkast Kast met 3 laden toppy ben er erg blij mee.
Cavetown in de spotlights
De vloerlampen van Cavetown hebben een sfeervolle, warme uitstraling en zijn een verrijking voor je interieur. De prijs is in overeenstemming met de kwaliteit en vormt zeker geen bezwaar om tot aankoop over te gaan. Dit aangevuld met een klantvriendelijk advies en een prima service maakt Cavetown zeer de moeite waard om eens binnen te stappen om je interieur een moderne, frisse en innovatieve look te geven. Dus niet langer getwijfeld over die nieuwe aankoop, maar stap gerust binnen en overtuig jezelf!
Winkel - levering - (beschadigde) meubels
In de winkel, locatie IJsselstein vriendelijk geholpen. 2 salontafels gekocht en een mooi tv meubel. Levering ging ook goed. Alles was netjes verpakt. Helaas wat beschadigingen en meer oneffenheden op de meubels. Momenteel nog bezig met CaveTown wat zij hierin kunnen betekenen.
goede service
ik heb een gangtafel besteld en netjes zoals afgesproken binnen 3 werkdagen bezorgt. bij het in elkaar zetten miste ik een onderdeel, s'morgens een mail gestuurd en kreeg binnen een uur antwoord terug dat het onderdeel verstuurd is, en heb het de volgende werkdag ontvangen. mijn volgende aankoop is zeker weer bij Cavetown.
Snelle levering en mooi tv-meubel
Snelle levering en mooi tv-meubel. Zat aan de bovenkant een kleine beschadiging. Kreeg meteen een reactie op mijn mail en er werd goed meegedacht over een passende oplossing. Fabrikant is benaderd door Cavetown en krijg keurig een lakstift opgestuurd. Dus heel tevreden over de service.
Ik heb het zwevend tv-meubel Luca…
Ik heb het zwevend tv-meubel Luca gekocht op 31 maart maar heb deze nog niet ontvangen. Nadat ik een mail stuurde met vraag naar de levertijd, kreeg ik 2 antwoorden: eind juni en eind augustus. Als ik vroeg welke datum het nu is kreeg ik geen antwoord meer...
Eind juni is ok, eind augustus is toch wel heel lang voor een meubel... ze mogen dit wel vermelden op de website.
Hopelijk is de kwaliteit goed maar dus nog geen idee...
Snelle levering en een zeer goede en…
Snelle levering en een zeer goede en mooie kwaliteit!!!
Gebrekkige informatie, bestelling geannuleerd
Op 27 maart tv kast besteld. Geen info over levertijd. Bedrag begin april afgeschreven van creditcard. Pas bij navraag info over levertijd, waarschijnlijk eind juni.
Op 18 mei nog maar eens navraag gedaan mbt levertijd. eind augustus, maar ook dit was weer een indicatie. Op mijn verzoek de bestelling geannuleerd (ging men vlot mee akkoord). Geld zou over 4 a 5 dagen op mijn rekening staan. Ik wacht af....
Vanwege het niet moeilijk doen mbt annuleren van 1 naar 3 sterren gegaan.
Ik ben helemaal fan van Cavetown…
Ik ben helemaal fan van Cavetown geworden, dit door de originele artikelen, lang drempelig contact en goede service.
En dit kwam allemaal, door op een regenachtige zondag op het internet te zoeken naar leuke spulletjes voor mijn nieuwe huis.
Nou, dat is gelukt!
Bijna mijn hele inrichting gekocht bij…
Bijna mijn hele inrichting gekocht bij cavetown. Mooie kwaliteit voor een normale prijs.
tv kast is gaaf, salon tafel blijft lang duren
we hebben een tv kast besteld en salontafel, de tv kast was op voorraad en is snel geleverd, hiervoor 5 sterren, ook is hij erg mooi, de salon tafel wisten we word later geleverd, maar nu na enige tijd is er nog steeds geen zicht op helaas, dit kan nog maanden duren , daarom voor nu 3 sterren helaas puur dat we geen idee hebben en cavetown ook niet helaas..
Goed contact over de levering en de…
Goed contact over de levering en de bestelling.
Ik heb onlangs meerdere meubels en…
Ik heb onlangs meerdere meubels en verlichting gekocht bij Cavetown en ben ontzettend tevreden. Het assortiment is erg divers, waardoor we precies de juiste items voor ons interieur hebben gevonden. De service was vriendelijk. Ook de levering verliep vlot en netjes volgens afspraak. Daarnaast is de showroom absoluut het bezoeken waard: mooi ingericht, inspirerend en fijn om de producten in het echt te bekijken. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar stijlvolle meubels en verlichting!
Ik heb nog niet heel veel ervaring want…
Ik heb nog niet heel veel ervaring want ik wacht nog op mijn bestelling. Maar de mail service is snel, duidelijk en prettig. Hopelijk komen mijn spullen ook snel en netjes aan maar daar heb ik alle vertrouwen in.
het bedrijf is goed in het niet meer…
het bedrijf is goed in het niet meer opnemen van de telefoon na klachten
Wij hebben de Trenso buffet kast gekocht, maar er zit houtworm in de kast, bedrijf benaderd met e-mail en telefoon, maar op beide ( mail wordt niet beantwoord en telefoon wordt niet meer opgenomen, Een hele slechte service van het bedrijf.
Wij zijn wel naar de winkel geweest en daar de klacht neergelegd, het advies zet het op de mail, dan wordt het behandeld en nemen ze contact op, tot op heden zit ik nog te wachten op mail of een telefoontje.
Vier weken geleden een kast besteld
Vier weken geleden een kast besteld, op de website wordt aangegeven levertijd 10 tot 14 dagen. Na 14 dagen even contact opgenomen over de levering. Er werd ons aangegeven dat dit nog twee weken zou duren, dit terwijl de website nog steeds 10 tot 14 dagen levertijd aangaf. Na nog eens bijna 14 dagen weer contact opgenomen hoe is het met de levering? Weer werd aangekondigd dat de levering binnen 10 tot 14 dagen plaats zou vinden. Dat is dezelfde mededeling als een maand geleden. Op de website staat het product als zijnde ruim op voorraad levertijd 10 tot 14 dagen. Je wordt dus in de maling genomen dit is een zeer misleidende vorm van adverteren, en komt op mij ook zeer negatief over. Als je ze belt krijg je een vrolijke stem die binnen 1 minuut vraagt een andere keer terug te bellen.
Cavetown gesproken, en deze geven aan dat de order waarschijnlijk deze werk uitgeleverd wordt. Als dat zo is, zal ik mijn review daarop aanpassen.
Snelle levering
Ik vond het fijn dat ik niet zo lang hoefde te wachten op mijn meubels.
Chauffeur was netjes en beleefd en bracht de meubels binnen.
Betaalbare meubels en een goede kwaliteit.

Réponse de Cavetown
Mijn eerste keer besteld hier.
Helaas was er tijdens de levering wat misgegaan. Netjes opgelost en het product is zoals afgebeeld. Voor herhaling vatbaar.

Réponse de Cavetown
Tv meubel
Snel geleverd, mooi tv meubel, precies zoals afgebeeld op de site. Alleen de balk om hem aan de muur te bevestigen was krom. Ik heb er een stuk tussenuit moeten zagen om hem recht op te kunnen hangen. Daarom 4 ipv 5 sterren
Cavetown maakt waar
Cavetown heeft mijn verwachtingen echt waargemaakt. De levering was netjes binnen de afgesproken tijd en verliep zonder problemen. Wat het extra prettig maakte, was de vriendelijke bezorger die het meubel zelfs netjes binnen heeft gezet.
Al met al een fijne ervaring: goede service, duidelijke communicatie en een zorgvuldige levering.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







