C’est un très bon site avec des produits fiables et de bons prix, J’aimerais pouvoir accéder aux analyse des labo indépendants en ce qui concerne les % affichés au niveau des produits par contre. Je... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Première commande chez eux, et franchement une excellente surprise ! 🌿 Le colis est arrivé rapidement, bien emballé, avec un parfum incroyable dès l’ouverture. Les produits sont de très bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site internet clair simple navigation facile, chaque produit est bien détaillé et il y a de belles promotions. Première visite pour moi et premier achat hâte de recevoir la commande
Je commande depuis quelques temps sur cbd.fr , jamais été déçu, qualité toujours au rdv, promo 1+1 tous les mois ce qui vaut carrément le coup! Livraison très rapide , bref je recommande à 100%
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Toute l'équipe de CBD.fr vous souhaite la bienvenue sur l'e-shop CBD / boutique en ligne : un site basé en Auvergne, unique et spécialisé dans la distribution de produits à base de chanvre et de CBD (= molécule cannabidiol). Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits à base de chanvre et de CBD pour vous garantir une expérience récréative de qualité, tout en vous aidant à améliorer votre bien-être au quotidien, et ce, en toute légalité. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits à base de chanvre. Puis, les réunissons en gamme, afin de répondre à tous vos besoins relatifs à la consommation du nombreux cannabinoïdes naturellement présent dans la plante disponible. Tous les produits présents sur cbd.fr respectent évidemment la législation communautaire (UE) : pour en savoir davantage sur la légalité des produits à base de CBD : nous vous invitons à consulter cet article : "Le CBD : la législation en France et dans l'Union Européenne". La fleur de CBD respectent le taux fixé par la réglementation communautaire et ont un taux de THC inférieur au taux légal autorisé en France de 0,2% de THC, et ce, indépendamment de son goût ou de ses saveurs, Les autres produits, comme la cosmétique, les produits de bien-être, les huiles de CBD, les e-liquides ou bien encore l'alimentation à base de chanvre, respectent quant à eux, le taux fixé par la législation nationale française et européenne, soit 0% de THC. Nous garantissons une traçabilité de tous nos produits, l'origine du chanvre que nous vendons est connue. Puis nous collaborons avec un laboratoire tiers, indépendant et français pour garantir des produits en toute légalité (consultez l'article "Les analyses en laboratoire de CBD.FR" pour en savoir davantage sur notre politique rigoureuse de contrôle) Ainsi, en achetant des e-liquides de cbd, nos fleurs de cbd, nos cosmétiques à base de chanvre et de cbd, nos huiles de CBD, vous avez la garantie de commander en toute sécurité, et de consommer un produit de qualité, pur et sans coupure, que vous recevrez dans un pli discret, inodore et anonymisé (= pas de mention relatif au CBD sur votre paquet). Ainsi, en achetant des e-liquides de cbd, nos fleurs de cbd, nos cosmétiques à base de chanvre et de cbd, nos huiles de CBD, vous avez la garantie de commander en toute sécurité, et de consommer un produit de qualité, pur et sans coupure, que vous recevrez dans un pli discret, inodore et anonymisé (= pas de mention relatif au CBD sur votre paquet). - Un service client détonnant et de qualité avec une réponse adaptée et personnalisée sous 72 h maximum : l'équipe de CBD.fr met un point d'honneur à répondre de façon personnalisée à toutes vos demandes ! - Une expédition depuis la France - Pour votre confort : des plis anonymisés, sécurisés et inodores pour uen totale discrétion. - Une livraison gratuite, rapide, sécurisée et suivie via les services postaux pour toute la France métropolitaine pour votre commande de CBD et peu importe le montant ou le poids de votre commande - Une livraison encore plus rapide, toujours aussi discrète et sécurisée via Chronopost, et offerte dès 79€ TTC d'achat - Un service de paiement en ligne 100 % sécurisé - Des produits vendus et expédiés par CBD.FR (pas d'intermédiaires, pas de dropshipping !) - Une politique de retour produits sous 14 jours - Un programme de fidélité et de parrainage à découvrir absolument - Des prix parmi les moins chers du web pour votre achat CBD
Coordonnées de contact
10 rue de la Paix, 75002, Paris, France
- +33 1 89 72 01 96
- support@cbd.fr
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4,5
Excellent
913 avis
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A répondu à 77 % de ses avis négatifs
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Merci beaucoup pour cette experience
Merci beaucoup pour cette experience, elle ma permi de commander simplement et efficacement mes produits en ligne, livré de manière rapide et efficace, merci au support du site qui est également très réactif
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience sur CBD.fr ait été simple, efficace et agréable, de la commande jusqu’à la livraison.
Merci également pour votre retour sur notre support client. C’est important pour nous d’être réactifs et disponibles lorsque vous en avez besoin.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la qualité soit au rendez-vous.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Toujours de la qualité à prix tout…
Toujours de la qualité à prix tout doux..effets validés.services clients réactifs et livraison rapide.. je recommande ce site +++
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que leur qualité soit au rendez-vous.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Délai d’expédition très long
Délai d’expédition très long. Ne croyez pas ce qu’il y a d’afficher sur le site.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai d’expédition anormalement long. Vous avez raison : lorsqu’un délai est annoncé sur le site, il doit être respecté, et ce n’est clairement pas l’expérience que nous voulons proposer.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous faisons le nécessaire pour améliorer ce point afin que les délais affichés soient plus fiables et mieux tenus.
Merci pour votre retour, il est pris en compte sérieusement.
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site ainsi que le large choix proposé aux amateurs de CBD.
Nous faisons notre maximum pour offrir une sélection variée, sérieuse et adaptée à tous les profils.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience sur CBD.fr soit positive, aussi bien avec notre site qu’avec notre SAV et notre service commercial.
Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Qualité au top
Qualité au top, rapidité de livraison, grand choix de produits, que du bonheur... Je recommande largement les yeux fermés
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la qualité des produits, la rapidité de livraison et le choix proposé sur CBD.fr soient au rendez-vous.
Votre retour nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Le site est fiable
Le site est fiable, avec un large choix de produits et des offres intéressantes proposées régulièrement.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site fiable et que vous appréciiez le large choix de produits ainsi que les offres proposées régulièrement.
Nous faisons notre maximum pour allier qualité, diversité et bons plans tout au long de l’année.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos produits.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Grandes sollicitudes
Choix multiples, personnels compétents et réactifs, je recommande vivement.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix proposé sur CBD.fr ainsi que la réactivité et les conseils de notre équipe.
Votre retour nous fait vraiment plaisir.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
cbd de qualité ,et livraison très…
cbd de qualité ,et livraison très rapide , rien a dire à part votre bien être :)
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison.
Votre retour nous fait très plaisir, et nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez commandé plusieurs fois sur CBD.fr et que votre expérience reste positive.
Votre confiance compte beaucoup pour nous.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Les produits sont d'excellente…
Les produits sont d'excellente qualité...contact facile...je recommande!!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la facilité de contact avec notre équipe.
Votre retour nous fait très plaisir.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service, de la rapidité de livraison et des promotions proposées régulièrement.
Votre retour nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans ce sens.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Votre confiance nous fait vraiment plaisir et compte beaucoup pour toute l’équipe.
À très bientôt sur CBD.fr,
L’équipe CBD.fr
C’est la 2 eme fois que je paye un…
C’est la 2 eme fois que je paye un chronopost pour être livré rapidement mais malheureusement il leur faut plus de 48 pour expédier un petit colis quel dommage je ne recommande pas du tout ce site! Je vous recommande un vendeur de quartier beaucoup plus efficace! Au revoir cbd.fr
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette nouvelle mauvaise expérience. Vous avez raison d’être déçu : lorsqu’une livraison Chronopost est choisie pour recevoir un colis rapidement, l’expédition doit suivre derrière sans délai excessif.
Le fait que cela vous soit arrivé deux fois n’est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous allons vérifier ce qui a bloqué le traitement de votre commande afin de corriger ce point et éviter que cela se reproduise.
Votre retour est dur, mais il est légitime. Nous sommes désolés de vous avoir donné cette image de CBD.fr.
L’équipe CBD.fr
J'ai passé une commande de 10 variétés…
J'ai passé une commande de 10 variétés le 17/03, je suis déçu par la moitié que je ne consommerais pas d'ailleurs.
Les variétés de CBD.fr sont de bonnes qualités mais leurs produits easy weed halala c'est vraiment pas de la bonne qualité, manucure mal faite, odeur homogène mentholées, gout fade avec quasiment pas de distinction possible.
J'ai contacté leur service client qui m'ont dit que je pouvais renvoyer les produits non ouverts uniquement pour remboursement et qu'il sont navré que les produits ne me conviennent pas.
Mais pour voir que les produits sont de mauvaises qualité il faut ouvrir le sachet et les essayer MDR.
Je n'ai pas apprécié la réponse du service client plutôt sec et ne proposant aucune solution à mon problème.
Point positif : expédition rapide / certain produit de bonne qualité.
Point négatif : certain produit de mauvaise qualité / Service client non efficace.
EDIT : Pour finir le service client m'a remboursé rapidement après avoir vu mon commentaire.
Je ne changerais pas la note mais j'apprécie le geste.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que plusieurs variétés de votre commande du 17/03 ne vous aient pas satisfait, notamment sur la gamme Easy Weed. Nous comprenons parfaitement votre remarque : pour juger la qualité réelle d’un produit, il faut forcément ouvrir le sachet, ce qui limite de fait la portée d’une solution basée uniquement sur les produits non ouverts.
Nous regrettons également que la réponse du service client vous ait paru sèche et insuffisante. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre retour sur la qualité de certaines références, comme sur la gestion de votre demande, a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées. Merci également d’avoir souligné les points positifs, notamment la rapidité d’expédition et la qualité de certaines variétés.
Si vous souhaitez que votre dossier soit revu, vous pouvez nous écrire avec votre numéro de commande afin qu’un responsable l’examine directement.
L’équipe CBD.fr
Envois très rapides et discrets !
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition ainsi que la discrétion de nos envois.
À très bientôt sur CBD.fr
L’équipe CBD.fr
Bonne expérience il font du bon travail
Bonne expérience il font du bon travail bon cbd c caree
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience et que nos produits vous ont donné satisfaction.
À bientôt sur CBD.fr
L’équipe CBD.fr
Réponse de CBD.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur CBD.fr
L’équipe CBD.fr
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