CBD.fr Avis 

914
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 367 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité des produits, les décrivant comme fiables et conformes aux descriptions, avec un excellent rapport qualité-prix. Le site internet est apprécié pour sa clarté, sa navigation facile et les nombreuses promotions offertes, rendant l'expérience d'achat agréable. De plus, la livraison est fréquemment citée comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, notamment des résines et des fleurs dont l'odeur, le goût ou l'apparence ne correspondaient pas aux attentes ou aux descriptions. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes de livraison, avec des retards ou l'absence de cadeaux promis, et ont trouvé certains produits inefficaces.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, de nombreux clients louant la qualité... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la qualité, le large choix et les... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, le décrivant comme très bon, fiable et offrant... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec les prix, soulignant des tarifs attractifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est un très bon site avec des produits fiables et de bons prix, J’aimerais pouvoir accéder aux analyse des labo indépendants en ce qui concerne les % affichés au niveau des produits par contre. Je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Première commande chez eux, et franchement une excellente surprise ! 🌿 Le colis est arrivé rapidement, bien emballé, avec un parfum incroyable dès l’ouverture. Les produits sont de très bo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site internet clair simple navigation facile, chaque produit est bien détaillé et il y a de belles promotions. Première visite pour moi et premier achat hâte de recevoir la commande

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande depuis quelques temps sur cbd.fr , jamais été déçu, qualité toujours au rdv, promo 1+1 tous les mois ce qui vaut carrément le coup! Livraison très rapide , bref je recommande à 100%

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis
  2. Boutique de santé et beauté
  3. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Toute l'équipe de CBD.fr vous souhaite la bienvenue sur l'e-shop CBD / boutique en ligne : un site basé en Auvergne, unique et spécialisé dans la distribution de produits à base de chanvre et de CBD (= molécule cannabidiol). Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits à base de chanvre et de CBD pour vous garantir une expérience récréative de qualité, tout en vous aidant à améliorer votre bien-être au quotidien, et ce, en toute légalité. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits à base de chanvre. Puis, les réunissons en gamme, afin de répondre à tous vos besoins relatifs à la consommation du nombreux cannabinoïdes naturellement présent dans la plante disponible. Tous les produits présents sur cbd.fr respectent évidemment la législation communautaire (UE) : pour en savoir davantage sur la légalité des produits à base de CBD : nous vous invitons à consulter cet article : "Le CBD : la législation en France et dans l'Union Européenne". La fleur de CBD respectent le taux fixé par la réglementation communautaire et ont un taux de THC inférieur au taux légal autorisé en France de 0,2% de THC, et ce, indépendamment de son goût ou de ses saveurs, Les autres produits, comme la cosmétique, les produits de bien-être, les huiles de CBD, les e-liquides ou bien encore l'alimentation à base de chanvre, respectent quant à eux, le taux fixé par la législation nationale française et européenne, soit 0% de THC. Nous garantissons une traçabilité de tous nos produits, l'origine du chanvre que nous vendons est connue. Puis nous collaborons avec un laboratoire tiers, indépendant et français pour garantir des produits en toute légalité (consultez l'article "Les analyses en laboratoire de CBD.FR" pour en savoir davantage sur notre politique rigoureuse de contrôle) Ainsi, en achetant des e-liquides de cbd, nos fleurs de cbd, nos cosmétiques à base de chanvre et de cbd, nos huiles de CBD, vous avez la garantie de commander en toute sécurité, et de consommer un produit de qualité, pur et sans coupure, que vous recevrez dans un pli discret, inodore et anonymisé (= pas de mention relatif au CBD sur votre paquet). Ainsi, en achetant des e-liquides de cbd, nos fleurs de cbd, nos cosmétiques à base de chanvre et de cbd, nos huiles de CBD, vous avez la garantie de commander en toute sécurité, et de consommer un produit de qualité, pur et sans coupure, que vous recevrez dans un pli discret, inodore et anonymisé (= pas de mention relatif au CBD sur votre paquet). - Un service client détonnant et de qualité avec une réponse adaptée et personnalisée sous 72 h maximum : l'équipe de CBD.fr met un point d'honneur à répondre de façon personnalisée à toutes vos demandes ! - Une expédition depuis la France - Pour votre confort : des plis anonymisés, sécurisés et inodores pour uen totale discrétion. - Une livraison gratuite, rapide, sécurisée et suivie via les services postaux pour toute la France métropolitaine pour votre commande de CBD et peu importe le montant ou le poids de votre commande - Une livraison encore plus rapide, toujours aussi discrète et sécurisée via Chronopost, et offerte dès 79€ TTC d'achat - Un service de paiement en ligne 100 % sécurisé - Des produits vendus et expédiés par CBD.FR (pas d'intermédiaires, pas de dropshipping !) - Une politique de retour produits sous 14 jours - Un programme de fidélité et de parrainage à découvrir absolument - Des prix parmi les moins chers du web pour votre achat CBD


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

914 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(914)

356 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne expérience

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de variétés

Beaucoup de variétés, beaucoup de promo.
Jamais eu de problème avec CBD.fr
Les variétés thcbd sont mes préférés pour l'effet.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos variétés, nos offres promotionnelles, et que vos expériences sur CBD.fr se sont toujours bien passées.

Merci également pour votre retour sur la gamme THCBD, qui fait effectivement partie des références les plus appréciées.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Imbattable en France

Je suis satisfait de la qualité prix imbattable sur le marché, super programme fidélité.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que notre programme fidélité.

Votre confiance et votre satisfaction sont la plus belle des récompenses pour notre équipe.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Site qui se permet de retirer des…

Site qui se permet de retirer des produits de votre panier sans vous avertir.
Et vous ne le voyez que après avoir réglé, pratique très douteuse et pas commercial du tout.
Comme par hasard on ne peut pas laisser d'avis directement sur Google, mais quand vous taper le nom de leur site ils ont 4.7 sur beaucoup d'avis mais je me demande d'où cela vient ????
Je ne commanderai plus chez vous, vous êtes des escrocs.

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre ressenti et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Nous ne retirons jamais volontairement un produit d’un panier de manière “douteuse”. Dans certains cas, un article peut devenir indisponible au moment de la validation de la commande en raison d’une rupture de stock ou d’une mise à jour simultanée des stocks. Cela ne vise évidemment pas à tromper nos clients, et nous comprenons que cela puisse être frustrant si l’information n’a pas été suffisamment claire au moment du paiement.

Concernant les avis, nous n’avons rien à cacher. Les notes visibles proviennent bien de véritables clients ayant passé commande chez nous.

Même si nous regrettons le ton employé, nous restons disponibles pour vérifier précisément ce qu’il s’est passé sur votre commande et trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous écrire avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela sérieusement.

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site

Je recommande ce site ! Très bon produits !! 🚀

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation et votre enthousiasme.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

À très bientôt sur CBD.fr 🚀

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande très satisfait

Première commande très satisfait, rapidité, qualité au rendez vous !!!

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre première commande vous ait pleinement satisfait, tant sur la rapidité que sur la qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

CBD.fr est un site sérieux proposant des produits de qualité livrés rapidement. Je recommande!

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous souligniez à la fois le sérieux de notre site, la qualité de nos produits et la rapidité de livraison.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout et de qualité et très réactif…

Tout et de qualité et très réactif Merci à vous pour votre professionnalisme.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre équipe.

Merci également pour votre confiance et vos mots sur notre professionnalisme.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattables sur le marché 👍

J'ai pu enfin trouver ce que je recherchais depuis longtemps sur de nombreux sites, comme la saveur, l'odeur est l'effet.

14 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez enfin trouvé chez nous ce que vous recherchiez, aussi bien au niveau de la saveur, de l’odeur que de l’expérience produit.

Merci également pour votre confiance concernant notre rapport qualité-prix.

À très bientôt sur CBD.fr 👍

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top avec beaucoup de choix

Beaucoup de choix, très bons produits, site pratique, prix top et une équipe réactive. Que demander de plus :)

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix, la qualité de nos produits, la praticité du site, nos prix ainsi que la réactivité de notre équipe.

Votre message nous fait très plaisir.

À très bientôt sur CBD.fr :)

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Un des meilleurs vendeurs de CBD

Un des meilleurs vendeurs de CBD.
Envoi extrêmement rapide et bien sûr, excellente qualité.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à la fois la qualité de nos produits et la rapidité de nos expéditions.

Votre confiance nous fait très plaisir.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide

Expédition rapide. Service client réactif. Tarifs attractifs sur certains produits. Qualité au rdv. Seul petit bémol, le prix minimum de commande à atteindre pour bénéficier de cadeau autre qu un briquet ou paquet de feuilles.

7 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition, la réactivité de notre service client, la qualité des produits ainsi que nos tarifs sur certaines références.

Merci également pour votre remarque sur le seuil à atteindre pour profiter de cadeaux plus intéressants. C’est un point que nous entendons, et vos retours nous aident à faire évoluer nos offres dans le bon sens.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

La première fois

Première commande chez eux, et franchement une très bonne surprise. Livraison rapide, emballage au top.. Les produits sont de très bonne qualité. On sent le sérieux et le soin apporté à chaque détail — Je recommande à 100 %, et je viens déjà de repasser une nouvelle commande !

28 février 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que votre première commande ait été une très bonne surprise et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, le soin apporté à l’emballage ainsi que la qualité de nos produits.

Savoir que vous avez déjà repassé commande est la plus belle preuve de confiance que vous pouviez nous donner.

À très bientôt sur CBD.fr

L’équipe CBD.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

cool

agréable a fumerz

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il soit agréable à fumer.

À très bientôt sur CBD.fr !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très mécontent

Je suis très mécontent. On m’a vendu un produit de très mauvaise qualité, impossible à fumer. Après l’avoir utilisé, je me suis senti vraiment mal. J’ai retourné le produit, mais on refuse toujours de me rembourser et personne ne cherche à résoudre le problème. C’est totalement irrespectueux envers le client. Service déplorable. Je ne recommande absolument pas.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce type d’expérience n’est clairement pas celle que nous souhaitons offrir à nos clients.

Afin de vérifier votre dossier et de pouvoir vous apporter une solution concrète, pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande ? Nous allons regarder cela avec attention.

Cordialement,
Le service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité et relation Client médiocre…

Qualité et relation Client médiocre sans parler du harcèlement à la newsletter. Bref à éviter, tournez-vous sur celle de Suisse meilleure qualité prix.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec nos produits et notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant les newsletters, sachez qu’il est possible de se désinscrire à tout moment via le lien prévu en bas de chaque email.

Afin de comprendre précisément votre situation et voir ce qu’il est possible de faire, pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande ? Cela nous permettra d’examiner votre dossier et de vous apporter une réponse concrète.

Cordialement,
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande est vite arrivée et en…

La commande est vite arrivée et en toute discrétion

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en toute discrétion.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur CBD.fr !

Noté 4 sur 5 étoiles

Respect et deslais et qualité - prix

Livré en temps et en heure ! qualité - prix sont bien présents ! RAS

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que la livraison, le rapport qualité-prix et votre expérience globale ont été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur CBD.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable sur la qualité

Site fiable sur la qualité

8 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CBD.fr

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fiable et à la hauteur de vos attentes en termes de qualité.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur CBD.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience je recommande

Bonne expérience je recommande

28 février 2026
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Réponse de CBD.fr

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive.

Merci pour votre recommandation et à bientôt sur CBD.fr !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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