Se ci fosse lo zero avrei messo quello ma il minimo è una stella.... Mi si è rotta la macchina quest'estate me l'hanno restituita dopo ben 40 giorni e con un lavoro pessimo!!! Presa di lunedì all'ora... Voir plus
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Mi chiamo M.Aleksander...Ho cercato da due mesi la auto,ho visitato diverse concessionarie... Quando ho trovato concesionaria Ceccato Automobili a Trento via Spini. Ho trovato una accoglienza,gen... Voir plus
Siamo stati richiamato dalla Peugeot per un controllo all autovettura. Per facilita' abbiamo prenotato presso il polo di Trento. Rimango soddisfatta dell' esito e della gestione dell'appunta... Voir plus
La mia esperienza con Ceccato auto è stata pessima. Li ho contattati per avere un preventivo di un'auto specificando chiaramente che non mi interessava acquistare con un finanziamento Dopo giorni... Voir plus
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Professionali e Veloci
Professionali e Veloci, un ringraziamento speciale ad Enrico per la sua cordialità
Esperienza davvero eccellente presso…
Esperienza davvero eccellente presso Ceccato Motors. Un ringraziamento speciale va al venditore Giuseppe Zane, una persona straordinaria sia dal punto di vista umano che professionale. Mi ha seguito con grande disponibilità, competenza e cortesia in ogni fase dell'acquisto, facendomi sentire sempre ascoltato e supportato. Tutto il personale si è dimostrato preparato, disponibile e super efficiente, rendendo l'intera esperienza piacevole e senza alcun problema. Sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio ricevuto e consiglio vivamente Ceccato Motors a chiunque sia alla ricerca di serietà, professionalità e attenzione al cliente. Complimenti a tutto lo staff!
Sono soddisfatta dell'acquisto ma non degli apppuntamenti
Sono molto soddisfatta dell'acquisto dell'auto e del servizio di vendita. Purtroppo devo segnalare una certa disorganizzazione nell'assistenza: sono stata convocata per un richiamo della casa madre, ho preso ferie dal lavoro per l'appuntamento e, una volta arrivata, mi è stato detto che il pezzo era già stato sostituito. Un controllo preventivo avrebbe evitato una perdita di tempo e una giornata di ferie. Spero che questo aspetto venga migliorato.
insoddisfatto del servizio officina di Verona
Ho portato l'auto a fare il tagliando il giorno 19/06/26 presso l'officina Ceccato di Verona e con l'occasione ho chiesto che venisse messo un po' di grasso ai pistoni del baule in quanto cigolava all'apertura/chiusura, ma hanno messo mani alla serratura del baule (non capisco il motivo), ed ora fa fatica a chiudersi e anche uno non dei settore capisce che sforza quando la serratura deve aprire/chiudere; inoltre al momento dell'acquisto mi era stato garantito che effettuavano anche riparazioni in garanzia presso la loro officina, invece ho un problema con le cinture posteriori e mi e' stato comunicato che devo recarmi presso un altro concessionario pena decadenza della garanzia! Assolutamente insoddisfatto del servizio post-vendita!
Sono cliente da molto tempo e non mi…
Sono cliente da molto tempo e non mi deludono mai. Competenza, cortesia, disponibilità sia come Service che come Vendita. Personale disponibilissimo, professionalità nel servizio e negli interventi. Lo consiglio vivamente!
Davvero pessimo servizio
Davvero pessimo servizio, lenti, tempistiche lunghe.
Ho acquistato una jeep renegade e ci…
Ho acquistato una jeep renegade e ci siamo trovati benissimo. Grazie ad Alessandro per averci seguito nell'acquisto, sempre gentile e disponibile.
Grande Panda nuova con blocco centrale interno graffiato
Ho ritirato una Grande Panda nuova in data 27/02/2026 con il blocco centrale, intorno alla manopola del cambio, totalmente graffiato, probabilmente dovuto ad una pulizia effettuato con in prodotto o panno abrasivo sulla superficie. Il danno è estetico.
Il responsabile della concessionaria di Verona, A. Gandini, ha dichiarato che la FIAT fa uscire tutte le auto con questo difetto, ma che non poteva sostituire il pezzo in garanzia.
Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, a circa tre mesi dall'acquisto, ho un auto nuova con il pezzo ancora rovinato.
Richiamo 600
Oggi ho ritirato la 600 di mia moglie che avevo lasciato da ceccato a castelfranco per un richiamo fiat, e devo dire che sono rimasto sorpreso dalla gentilezza di tutti gli operatori, a cominciare da Elisabetta che si è prodiga subito per trovarmi la disponibilità nel minor tempo possibile, ma anche dai ragazzi e ragazze dell'accettazione, devo dire che in un mondo che corre e sempre nervoso, qui da ceccato oggi ho trovato serenità disponibilità e professionalità COMPLIMENTI A TUTTI
Peccato che non li conosca😀
Questa azienda deve avere di sicuro qualche problema con la gestione informatica della loro attività. Mi e' infatti pervenuta una loro richiesta per valutare un service da loro effettuato sulla mia macchina. Peccato che io non li conosca, e non mi sono mai servito della loro officina.🤔
Precisione professionalita e cortesia
Ho comprato un auto per i 18 anni di mia figlia. Sono di Perugia per cui a distanza la cosa pensavo fosse piu complicata, invece il venditore Michele con la sua professionalita, cortesia e puntialots, ha reso il tutto molto semplice e scorrevole.
ACQUISTO AUTO IBRIDA SEMI NUOVA
Sono andato per curiosità in concessionaria Ceccato a Thiene per cercare una autovettura ibrida semi nuova. Lì ho conosciuto il venditore PESAVENTO MICHELE che mi è subito piaciuto. Una persona semplice, competente e non impostata che con il sorriso sulla bocca ha risolto tutti i miei mille dubbi e senza mai insistere mi ha fatto convincere ad acquistare l'auto in quel momento. Ma non solo, anche nei giorni successivi fino alla consegna dell'auto Michele mi ha assistito con lo stesso modo , la stessa cortesia e lo stessa competenza. ESPERIENZA VERAMENTE TOP, DA CONSIGLIARE
Ho acquistato un'auto usata presso il…
Ho acquistato un'auto usata presso il vostro gruppo Ceccato Thiene e sono stato seguito in maniera molto professionale dal vostro agente alla vendita Michele Pesavento. Consiglio, esperienza molto positiva.
Danilo Comparin
Peggior esperienza di acquisto
Mi spiace scrivere quanto segue perché mi sembra di sparare sulla croce rossa da quante lamentele si leggono ma è giusto che si sappiano le cose così che chi legge veda bene di orientarsi prima dell’acquisto
Il Concessionario di Treviso è a dir poco allo sbaraglio ( come la corrida con i concorrenti allo sbaraglio)
Cambiano venditori ogni settimana e ogni volta si parla con uno nuovo che per giunta critica il precedente !!!
Sono costantemente in cerca di personale, infatti
All’accettazione un signore che sbuffa continuamente e si lamenta con me dell’azienda che a suo dire lo sfrutta !
Auto consegnata con un tagliandino sulla portiera che riporta i km diversi da quelli dichiarati ! Ho impiegato un anno tra PEC, telefonate, email, appuntamenti per farmi dare la Documentazione che attestasse che la vettura non fosse schilometrata !!! Un anno per avere quanto mi spettava
Nessuno sa mai niente addirittura mi hanno dato l’indirizzo pec errato !!
Veramente ringrazio il cielo di essere uscito da questo concessionario per sempre avendo venduto l’auto
Grazie Federico
Un anno fa sono passata da voi x l’acquisto di una macchina facendo poi una recensione negativa stamattina mi ritrovo tornare da voi e trovarmi davanti lo stesso consulente ma con gran gioia devo dire scusa Federico perché sei stato gentilissimo e paziente macchina presa grazie di cuore
Esperienza negativa alla officina…
Esperienza negativa alla officina Ceccato auto di Montebelluna. Il giorno 4 maggio avevo portato l'auto per sostituzione kit cinghia e pompa acqua con un preventivo scritto di €916,00 e la riconsegna il giorno seguente. Ma il giorno dopo mi è stato telefonato che la pompa acqua non era disponibile, allungando i tempi di altri due giorni e al ritiro mi è stato presentato un conto che ho pagato di €1182,00. Ritengo la gestione sia poco professionale,
Gentilissimi
Mi sono affidata al consulte Michele Pesavento,devo dire super cordiale e veramente di aiuto , mi ha dato vari consigli per le logistiche sull'acquisto e sonó stata molto soddisfatta. Persona veramente Profesionale!
Nulla da togliere al resto del ambiente accogliente e personale disponibile.
Tutto perfetto
Comprato a km 0 una Peugeot 2008, nella filiale di Mori.
Il signor Tiziano molto professionale e disponibile.
Mi ha seguito dal primo momento, fino alla consegna dell’auto.
Super raccomandato
Ho portato l auto di mio marito…
Ho portato l auto di mio marito a fare il tagliando annuale da Ceccato automobili Thiene sono stata molto soddisfatta specialmente la sig.ina Elena Bizzotto molto disponibile e professionale.I ragazzi bravi tutti!!!
Dopo un'esperienza decennale con…
Dopo un'esperienza decennale con concessionarie di tutte le marche, con rammarico ho dovuto constatare che sono ben pochi i venditori che usano trasparenza e chiarezza nella vendita dei veicoli, soprattutto se supportati da titolari arroganti. Quando si lavora è umano sbagliare ma solitamente si dovrebbe cercare, nel modo più umile ed educato possibile, una soluzione che soddisfi tutti, soprattutto se si tratta un prodotto di un certo valore come bmw. Ma l'educazione è un valore che vale a prescindere.
In sintesi: auto vista e piaciuta, prezzo concordato 49 mila con assicurazione di 4 anni, veicolo consegnato, tutti felici e contenti. Peccato che dopo 4 giorni ci contatta la concessionaria dicendoci che avevano sbagliato e che l'assicurazione non era compresa nel prezzo concordato e che dovevamo versare altri 6 mila euro...."DOVEVAMO"...questo è il verbo che il titolare, con fare prepotente nonostante l'errore fosse stato loro, ha usato, lasciando da parte ogni regola di buona educazione D'altra parte c'era un buco amministrativo causato dalla mancanza di trasparenza e dovevano rimediare velocemente. Risultato finale: abbiamo restituito la macchina. Ciliegina sulla torta, il giorno che restituiamo la macchina, scopriamo che ci avevano consegnato un veicolo senza verificare che avesse l'RCA e, sempre quel caro signore del titolare, con fare beffardo ci dice che avremmo dovuto controllare noi (Voi mettete su strada un veicolo e non controllate che abbia l'RCA?????) quando il prospetto dell'assicurazione ci è stato consegnato il giorno della restituzione del veicolo in concessionaria. Sicuramente, nonostante i 6 mila euro, il veicolo non lo avremmo restituito se l'approccio fosse stato lineare, chiaro ed educato. Bastava veramente poco, come mio marito ha detto al venditore: "Questo è il prezzo...in più dovete aggiungere 6 mila euro di assicurazione...RCA a carico vostro", non mi sembra così difficile ma evidentemente la trasparenza non è per tutti e probabilmente non hanno bisogno di incentivare il parco clienti.
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