L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.
23 Rue Balzac, 75008, Paris, France
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Je voulais renvoyer des produits mais avais égaré le bon de retour. la conseillère m'en a immédiatement renvoyé un par mail. Maintenant je suis en attente de la phase suivante : le remboursement de ces produits.
Bravo, excellents produits et amélioration de la procédure pour éventuelle annulation de l'abonnement.
J'aime les produits du laboratoire CELL'INNOV .
Car ils sont de bonnes calite
Je suis très satisfaite depuis que je les prends je s'en mieux
Je recommande se laboratoire.
Site sérieux.j’ai toujours quelqu’un d’agréable au bout du fil pour prendre en compte mon problème et le résoudre.
Merci pour ce que vous faites.
Cordialement.
j'apprécie beaucoup le fait que nous puissions gérer nos commandes sur notre espace personnel.
Colis livré rapidement Personne agréable au téléphone
J’ai été très contente de l’entreprise Cell’innov . Je trouve qu’ils sont très à l’écoute. Ils ne forcent pas à la vente néanmoins le système d’abonnement facilite la vie tout en restant souple
Il n'y a que du vécu, en effet, en ce qui concerne les retours de colis. Remboursement immédiat, juste fournir la preuve des envois. Trois colis ont été expédiés à la même date, un seul est arrivé à destination. Prise de tête avec la poste, j'ai pris contact auprès de Cell'innov, l'hôtesse très aimablement m'a mise à l'aise, la situation fut comprise, les colis sont toujours en ballade dans un dépôt, aussitôt le remboursement a été réalisé. Satisfait ou remboursé, et c'est bien vrai. Je suis ravie, bien à vous tous,

Réponse de Cell'innov
Réponse rapide et claire au téléphone. Mon accès internet ,étant inefficace momentanément, j'ai dû appeler. Très peu de temps d'attente ! Efficacité du répondant.
C'est un des rares labos que l'on peut joindre TRÈS , facilement au téléphone.
Ce qui est pour moi très important !
je suis , en général, satisfaite de la plupart des produits commandés .

Réponse de Cell'innov
Je suis depuis quelques années client de sociétés qui créent et distribuent des compléments alimentaires.
Ce que j'apprécie particulièrement chez Cell'innov, c'est la gestion de l'espace client qui est particulièrement souple au niveau de la gestion des produits (possibilité de modifier la durée de renouvellement, de reporter voire de supprimer les produits de façon non restrictive)

Réponse de Cell'innov
J’aime beaucoup les abonnements pour le renouvellement automatique.
Vos produits sont efficaces.
Merci
Claire Guitton
Suite à l'achat de l'un des produits de Cell'Innov, j'ai dû contracter téléphoniquement le service client, qui m'a appliqué automatiquement la réduction qui n'avait pu m'être appliquée sur mon achat initial sans aucun problème.
Je suis donc entièrement satisfait du service clients de ce laboratoire.
Je commande depuis plusieurs années le complexe arthrose pour moi, mon compagnon; nous avons oublié nos douleurs dûs à l'arthrose. Des connaissances en donnent à leur chien, plus aucun ne boîte.
Je fais le traitement depuis 3 mois, je suis contente avec les résultats de Sommeil Triple Action. à recommander vivement
Ayant reçu récemment ma VitD3 k2mk7 en renouvellement, je me suis apercue que le flacon bien obturé était vide. Il m a suffit d appeler cell'innov, d expliquer, de renvoyer une photo par email et 2j plus tard je recevais un autre flacon . Je suis tjs très satisfaite de l écoute et de la compréhension de mon interlocuteur cell'innov.
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