L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.
23 Rue Balzac, 75008, Paris, France
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Votre collaboratrice, qui m’a accompagné dans la finalisation de ma commande, a été très agréable et particulièrement patiente. En revanche, j’ai rencontré certaines difficultés dans l’utilisation de votre application, que je trouve peu pratique pour naviguer d’une page à l’autre.
Dans l’ensemble, je vous confirme être satisfait et me réjouis désormais de recevoir ma commande.
Depuis que j'utilise le baume pour mes articulations je monte mes étages sans problème
Facilité de commande, rapidité d'envoi et offres intéressantes
Selon mon expérience cell innov sont sérieux, efficace, non profiteur de bon conseiller et non profiteur !
Très satisfait du Service Client. Que ce soit par téléphone ou via mail, les échanges avec le personnel du service clientèle Cell'Innov sont toujours agréables et très satisfaisants. Les explications sont claires et précises avec une recherche de solutions qui correspondent le plus à vos souhaits... C'est, à mon avis, le plus important pour un service à la clientèle digne de ce nom.
Acces rapide au compte perso et modifications des abonnements très simple mais je n'ai pas réussi à faire un retour en arrière et annuler les modifications
Je vous remercie pour votre réactivité car j'avais suspendu un peu trop loin mon abonnement à CURQMAX3 et j'ai du coup demandé un envoi "en urgence" pour ne pas interrompre mon traitement et le colis a été envoyé dès le lendemain
Merci
Cela fait maintenant plusieurs années que je profite avec satisfaction des bienfaits des compléments alimentaires proposés par Cell'innov (Nutri balance, Vision, D3K2). J'apprécie de pouvoir gérer moi-même la fréquence des envois de mes abonnements, grâce à l'espace personnel facile à utiliser. Merci !

Réponse de Cell'innov
C’est devenu très simple de différer les envois et Cell Innov a bien réagi lorsqu’il y a eu une erreur avec une date d’utilisation trop courte
La grande qualité des produits, la documentation et la rapiditéndu service de livraison
Excellents produits, mais un peu chers pour ma bourse.
J'ai commandé un produit dont je ne nie pas l'efficacité au quotidien mais qui s'est révélé finalement inadapté à mon problème particulier de santé. Je le leur avais d'ailleurs indiqué quand ils m'ont questionné au sujet de ma satisfaction. Normalement, j'étais parti sur une formule d'abonnement et n'ai pas vu le mail de rappel concernant la poursuite de celui-ci. J'ai contacté le service client qui a pris rapidement ma demande en compte et m'a très vite remboursé le paiement par carte bancaire. C'est à ce genre de petites choses que l'on constate que l'on a affaire à une entreprise sérieuse et fiable.

Réponse de Cell'innov
J'utilise beaucoup de produits cellinov et les résultats sont là. J'ai du renvoyer un produit qui ne me convenait pas une fois ( argousier)
Pour le reste : vitamines 4 saisons, ail noir fermenté, articulation max 8, probiotique ....
Le seul problème est de bien faire attention à ne pas accumuler des vitamines que l'on peut retrouver dans différents traitements ( risque de surdosage) donc lire attentivement la composition de chaque produit
pas de commande livrée
pas de remboursement
pas de possibilité de contact téléphonique
je me demande si ça relève de l'escroquerie ou de l'incompétence

Réponse de Cell'innov
je suis content , un , j'ai confiance dans la qualite de vos produits , vous savez bien en parler , c'est important ; par comte c'est un brin trop cher , je me debrouille donc pour acheter en promo

Réponse de Cell'innov
Société sérieuse bons produits
Livraisons rapides
Je lis pas mal d’articles dans mes revues ou sur internet. Intéressant quand on est branché médecines naturelles…
Le site est bien, les produits trop chers pour être accessibles à tous. Dans notre pays, se soigner naturellement est un luxe, surtout les praticiens.
Je connais ce labo depuis plusieurs années.
Bonjour,
Ayant fait une commande par erreur,pour un produit bien précis ,j'ai été intégrallement remboursé et assez rapidement,donc on peut accorder une confiance à ce site , sans crainte pour toutes autre commande
Je tien à signaler que je ne suis absolument pas rémunéré pour mon avis positis
Merci et Bravo à Cell'Innove pour leur sens du commerciale

Réponse de Cell'innov
J'ai eu réponse à ma question auprès du service client quant à l'utilisation des gélules Remontées acides. Car je trouvais qu'après la prise de ces gélules pendant 15 jours, je n'ai pas vu de progression. D'ailleurs, je n'ai toujours pas observé d'évolution.
J’adore la personne qui envois les commentaire de vos produit mais je demeure aux Québec je regrette de pas acheter chez vous je vais sur Amazon désolé mes je continu de regardé vos message merci pour tous
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