L'entreprise Cell'inov est intéressante par la qualité de ses produits, la souplesse des ventes et ses services clients et livraisons, ce qui justifie pour moi les 5 étoiles. Toutefois c'est au cli... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pendant une longue période je recevais chaque jour entre deux à six propositions. Fatigué d’avoir à gérer autant de mails de Cellinnov, je leur ai adressé ma demande d’arrêter de m’envoyer leur propa... Voir plus
Age 90 ans , Après 5 mois de prise de Q10 REVOLUTION,je peux dire que je suis revenu 20 ans en arrière pour l'endurance à la marche et c'est vraiment agréable de pouvoir remonter rapidement en coura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Ayant fait une commande par erreur,pour un produit bien précis ,j'ai été intégrallement remboursé et assez rapidement,donc on peut accorder une confiance à ce site , sans crainte pour to... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cell’innov propose depuis 2014 des compléments alimentaires de nouvelle génération. L’efficacité des produits Cell’innov tient à trois critères : le choix des ingrédients : Cell’innov élabore ses formules en fonction des toutes dernières découvertes scientifiques. Chaque ingrédient a fait la preuve de son efficacité dans de nombreuses études. le dosage : Cell’innov intègre les doses optimales de principes actifs pour l’effet désiré. Pas de produits dilués ou bourrés d’excipients ! la biodisponibilité : Cell’innov utilise les dernières avancées pour s’assurer que vos cellules bénéficieront d’un maximum de principes actifs : formules liposomales, gélules à libération prolongée... Vous bénéficiez également de nombreuses garanties : Certifié ISO 22000. Service Client en France. Paiement Sécurisé. Livraison Colis Suivi. Satisfait/Remboursé à vie.
Coordonnées de contact
23 Rue Balzac, 75008, Paris, France
- +33 1 86 86 00 85
- cellinnov.com
4,5
Excellent
2 k avis
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Très satisfait depuis plus de 10 ans
Très satisfait depuis plus de 10 ans pour mes problèmes d'arthrose du genou.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous satisfaire pendant plus de 10 ans pour vos problèmes d'arthrose. Merci pour votre fidélité.
Age 90 ans né le 9 juin 1935
Age 90 ans , Après 5 mois de prise de Q10 REVOLUTION,je peux dire que je suis revenu 20 ans en arrière pour l'endurance à la marche et c'est vraiment agréable de pouvoir remonter rapidement en courant les escaliers roulants du metro (meme les plus hauts )sans probleme!J' ai vraiment ressenti l'amelioration dés la 2ieme semaine de traitement. Je suis revenu à une vie tout à fait normale .
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes ravis d'apprendre que Q10 REVOLUTION vous a apporté un tel regain d'énergie et d'endurance. C'est formidable de savoir que vous vous sentez rajeuni et que vous profitez pleinement de votre vie. Merci beaucoup pour votre témoignage positif et encourageant.
Très bons produits
Cela fait un bon moment déjà que j utilise les produits de micronutrition de ce Laboratoire et j en suis vraiment très contente. De plus les envois sont rapides et corrects. Et je rajouterai que leur service clients est accueillant et compréhensif. Je recommande les produits de ce Laboratoire que ce soit en simple envoi ou en cure en abonnement.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits de micronutrition vous apportent satisfaction depuis un certain temps. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la rapidité des envois et la qualité de notre service clients. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Je n'ai pas de problème de santé depuis…
Je n'ai pas de problème de santé depuis un certain nombre d'années. Pourvu que ça dure.
Merci à vous
20 janvier 2026
Avis spontané
Bonjour à toute l ' équipe de Cell…
Bonjour à toute l ' équipe de Cell innov, bravo et bonne année 2026 à tous. Je consomme au quotidien les produits Cell'innov. Les livraisons des commandes sont faites rapidement,les remboursements sont également effectués et les produits soutiennent ma santé et celles des membres de ma famille depuis plus de 7 ans . Merci à cell innov. Nous faisons assez la prévention avec vos produits. Avec Cell'innov, c ' est l ' efficacité. Merci à vous.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes ravis de savoir que nos produits contribuent au bien-être de votre famille depuis si longtemps. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. C'est un plaisir de lire votre appréciation pour la rapidité de nos livraisons et remboursements. et belle année à vous aussi.
remontées acides et très nombreuses eructations
J’ai pris ce produit pédant 15 jours; le résultat positif était au RV mais l’irritation des yeux m’a mis dans l’obligation de l’arrêter. J’ai constaté également beaucoup de flatulences que j’ai résolu partiellement par un autre complément . Dommage que ces éléments soient défavorables car sinon ce produit serait très bien.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Cher(e) Client(e),
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre avis est précieux pour nous. En effet, chaque personne peut réagir différemment aux compléments alimentaires, et certains effets indésirables peuvent apparaître selon les sensibilités individuelles. Il convient également de toujours bien lire les contre-indications s'il y en a et de demander l'avis à un professionnel de santé si besoin.
Un conseiller souhaiterait pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et vous apporter des explications personnalisées. Nous vous invitons donc à répondre à la demande d’informations que nous vous avons envoyée afin que nous puissions vous recontacter.
Encore merci pour votre retour constructif.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Produits de qualité,service après vente…
Produits de qualité,service après vente très bon.
17 décembre 2025
Avis spontané
Retour produits finalement remboursés après multiples relances
Suite à mes nombreuses réclamations et aux avis négatifs publiés sur Truspilot et Avis vérifiés, le retour des produits que j'avais renvoyé à CELL'INNOV le 03/09/2025 vient enfin de m'être remboursé par virement ce jour 23/01/2026. Je modifie donc l'avis négatif publié initialement le 8/01/2026 mais regrette toutefois avoir dû en passer par la publication d'avis négatifs pour obtenir satisfaction.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette situation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons profondément le délai anormal de traitement de votre remboursement.
Nous tenons à vous assurer que votre dossier est actuellement en cours de traitement et fait l’objet d’un suivi prioritaire. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous informer précisément de l’avancement de votre dossier et de la finalisation du remboursement.
Nous sommes pleinement conscients de l’impact que cette attente a pu avoir et nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément, ainsi que pour les informations précédemment communiquées qui n’ont pas été suivies des actions attendues.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre entière disposition jusqu’à la résolution complète de votre demande.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Bonjour et merci
Bonjour et je ne vais pas vous dire que je peux profiter de votre offre car c'est bien trop cher pour ma bourse, ni critiquer ce traitement.
Comme toujours, les labos préfèrent s'enrichir sans qu'il n'y ait aucune concertation entre eux pour lutter contre les lobis pharmaceutiques et chimiques, les seuls reconnus par la Sécurité Sociale en France malgré tous les effets indesirables de ces produits et c'est bien ce qui est repoussant. Bien sûr qu'ils agissent dans l'urgence et notre survie en dépend mais à long terme il faut mieux se rapprocher de la nature et ses bienfaits, félicitations.
Quand je le pourrai, je reprendrai ma vie en mains mais je ne sais pas quand avec la conjoncture actuelle sur le pouvoir d'achat.
Merci encore de continuer à voir ou revoir vos traitements bénéfiques.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Bonjour Monsieur Jonneau,
Merci pour votre message et pour avoir partagé votre point de vue. Nous comprenons vos préoccupations liées au contexte actuel et aux choix en matière de santé, qui sont propres à chacun.
Notre démarche vise avant tout l’écoute, l’accompagnement et le bien-être, dans le respect du rythme et des possibilités de chacun. Votre retour nous encourage à poursuivre dans ce sens.
Un conseiller prendra prochainement contact avec vous par téléphone afin d’échanger plus personnellement si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'équipe Qualité
Des produits de qualité et un réel engagement pour la santé naturelle.
Des produits de qualité et à la pointe, toujours clairement expliqués.
A travers sa démarche de marketing Cell'innov fait un appréciable travail de diffusion des connaissances. Un véritable engagement de l'entreprise et de son pdg pour la santé naturelle et l'humain.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre approche vous plaisent. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre engagement envers la santé naturelle et la diffusion des connaissances.
Qualité de services,merci.
En période de fêtes, intervention rapide et efficace, en quelques jours j'ai pu recevoir ma commande dans de bonnes conditions et commencer mon traitement. Merci à Cell'innov.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état pendant cette période chargée. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
J'ai eu un trouble avec l'envois de mes…
J'ai eu un trouble avec l'envois de mes produits qui avaient été envoyé à mon ancienne adresse..... Ils ont rétabli le trouble et envoyé à nouveau à ma nouvelle adresse.
Merci!
1 octobre 2025
Avis spontané
"La qualité des produits ****
"La qualité des produits : 4 étoiles. Mais comme d'autres laboratoires de compléments alimentaires, vos prix pour 1 flacon sont excessifs, car lorsque l'on achète 6 flacons, ou lors d'une action sur le prix, vous baissez, vous faites encore du bénéfice !!! sur les gélules garnies d'une dose homéopathique de produit !!! Je trouve que le montant de votre marketing est exagéré. VOUS N'ÊTES PAS LES SEULS, UN VÉRITABLE CARTEL DES PRIX. POINT DE VUE D'UNE PERSONNE DE 82 ANS. À B"
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Cell'innov
Cher Client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’évaluer la qualité de nos produits. Nous sommes sincèrement désolés que notre politique tarifaire ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nos prix reflètent plusieurs éléments essentiels :
- la qualité des matières premières, sélectionnées pour leur pureté et leur traçabilité,
- des formules concentrées, développées avec des dosages validés par la littérature scientifique (rien d’homéopathique),
- ainsi que nos engagements en matière de contrôle, sécurité et fabrication.
Les tarifs dégressifs pour les lots de plusieurs flacons ne sont pas un signe de “surprofit”, mais une pratique courante qui permet simplement de réduire les coûts logistiques et d’en faire bénéficier les clients qui choisissent des cures plus longues.
Nous comprenons que le budget reste un sujet important. C’est aussi pour cela que nous proposons régulièrement des offres à tarifs réduits, comme en ce moment avec notre code promotionnel de Noël (-30% sur tous les produits jusqu’au 14 décembre). Vous pouvez également recevoir ponctuellement des offres individuelles en cadeau, et notre service client peut parfois réaliser de petits gestes commerciaux pour nos meilleurs clients lorsque cela est possible.
Votre retour reste précieux, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager.
Si vous souhaitez échanger plus en détail ou trouver une solution mieux adaptée à vos besoins, nous serons ravis de vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe Cell’Innov
TB concernant l'information sur les…
TB concernant l'information sur les produits reçue sur l'ordi
TB concernant le service pour modifier les moyens de paiement
4 décembre 2025
Avis spontané
Respect des envois
Respect des envois, respect des annulations de commandes sans chercher à en connaitre les raisons, beaucoup de professionnalissme dans les rapports clients / cell innov
30 novembre 2025
Avis spontané
Satisfaction
Très satisfait de deux produits (D3 et magnésium) que je consomme depuis plusieurs années.
1 décembre 2024
Avis spontané
erreur d'adressage
Ancienne cliente je viens de repasser une nouvelle commande que je n'ai pas reçue (après recherche celle-ci a été expédiée à une ancienne adresse). Sur simple demande Cellinov m'a réexpédié un nouveau colis à mon adresse actuelle.
4 novembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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