Acquisto da loro da molti anni e finora è sempre andato tutto alla perfezione. Con il mio ultimo ordine, per la prima volta, ho ricevuto un modellino con un graffio. Il problema è stato però risol... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pessima esperienza... dopo aver chiuso la collezione Marvel Heroes 3D (con diversi problemi con lo stato delle spedizioni, arrivate spesso danneggiate), mi ritrovo a essere contattato da una società d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.
Coordonnées de contact
Italie
- centauria.it
4,0
Bien
223 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Doppi addebiti su carta
Fatto abbonamento con addebito su prepagata e hanno fatto primo addebito subito al momento della sottoscrizione e poi altro addebito alla partenza del pacco, praticamente doppio addebito. Dopo aver inviato diverse volte estratto conto con evidenza dei due addebiti continuano a dire che si tratta solo di un impegno di spesa, dopo quasi due mesi ancora nessun rimborso. Servizio clienti pessimo.
7 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Centauria Editore
Gentile Manuela,
siamo spiacenti per il disservizio che ci hai segnalato. Attiviamo immediatamente il nostro team tecnico per approfondire la questione e risolveremo quanto prima la situazione.
Ti chiediamo la cortesia di avere ancora un pò di pazienza.
Grazie
Lo Staff Centauria
Non mi aspettavo che avreste ascolto la…
Non mi aspettavo che avreste ascolto la mia richiesta per acquisti fatti in edicole diverse e non direttamente da voi.
QESTA È SERIETÀ. GRAZIE
27 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Corrado per aver condiviso la tua esperienza.
A presto
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Vito, continua a seguirci su www.centauria.it
Un cordiale saluto
Lo staff Centauria
Molto soddisfatto
Primo ordine di 3 Ferrari, molto soddisfatto, sono molto verosimili alle originali! Tempi di consegna un po' lunghi, comunque tutto ok!
27 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Patrizio per aver condiviso la tua esperienza. Ogni suggerimento è prezioso per migliorare il servizio da offrire ai nostri Clienti. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Luca per aver condiviso la tua esperienza. Un cordiale saluto.
Lo Staff Centauria
Veloci e molto comunicativi
16 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Angelo. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
Lo Staff Centauria
È solo l'inizio...
Sono solo all'inizio della mia esperienza con Centauria. Vediamo alla fine del progetto che sto realizzando.
20 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza.
Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Molto soddisfatto
Gentilezza e disponibilità del personale che si occupa dell'assistenza alla clientela. Inoltre i modelli in scala sono realizzati molto bene.
15 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Alessandro per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa davvero piacere leggere la tua recensione. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
Lo Staff Centauria
Buona esperienza
Il servizio clienti (mail e telefonate) é molto buono.Forse si può fare una revisione sull'imballaggio dei pacchi (per proteggere il contenuto all'interno).Per il resto buona esperienza
2 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Vincenzo per aver condiviso la tua esperienza. Ogni suggerimento è prezioso per migliorare il servizio da offrire ai nostri Clienti. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Azienda molto seria e molto accurata…
Azienda molto seria e molto accurata nell'effettuare le spedizione
13 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Giuseppe per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Spedizione veloce
Spedizione veloce, oggetti perfetti e servizio clienti impeccabile. Grazie!!
8 novembre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Mic per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Alex per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
Assistenza super, packaging e spedizione da migliorare
Nonostante alcuni inconveniente su un ordine effettuato, posso dire che l'assistenza ha risolto tutti gli inconvenienti che mi sono capitati (smarrito metà dell'ordine, che dopo solleciti è arrivato ma con un modellino rotto, che hanno prontamente sostituito). Assistenza clienti super, packaging e trasporti da migliorare per non creare disservizio.
In ogni caso esperienza più che positiva
26 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Massimo. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
Pessimo imballaggio
Ho acquistato i vasi speziali, bellissimi, ma dal secondo invio sono stati imballati in modo pessimo, tanto che sono arrivati con delle crepature, anche i tempi di spedizione sono molto ma molto lenti. Servizio Clienti invece molto Efficente, personale molto educato e disponibile.
27 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Lorenza per la tua segnalazione. Faremo il possibile per migliorare gli imballaggi. Lo Staff Centauria
Ciao, Recensione Valentino Rossi tutti i miei caschi
Ciao, essendo un grandissimo fan di Valentino Rossi, appena vidi la pubblicità della collezione di tutti i suoi caschi, ho pensato wow, feci subito l'abbonamento, e sono molto soddisfatto perché Centauria ha reso disponibile una collezione unica e molto accurata, i tempi di consegna sono sempre stati stabili ed efficienti, a chi è appassionato di collezionismo in generale, consiglio vivamente. Unico accorgimento che posso dare considerato come consiglio è quello di poter vedere nel sito tutte le uscite della collezione all'istante. Detto questo ringrazio Centauria per le belle collezioni che propongono. Grazie
30 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Manuel per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
Mi pare che i vostri prodotti siano…
Mi pare che i vostri prodotti siano eccellenti, così come il vostro servizio clienti. Ho visto che fate molte collane interessanti. Non mancherò di continuare a seguirvi.
Grazie per ora.
26 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie a te Francesca per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
Non ho avuto problemi con le spedizioni…
Non ho avuto problemi con le spedizioni e e quando ho ricevuto un pacco un po danneggiato me l'hanno sostituito subito senza problemi e senza alcuna spesa. E quando ho telefonato per dei chiarimenti mi hanno risposto sempre cordialmente..
25 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Rosangela per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Valentina per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
La possibilità di avere a disposizione…
La possibilità di avere a disposizione collezioni di modelli con rapporto qualità prezzo buono.
Ottima disponibilità a risoluzione
di problemi
17 octobre 2023
Réponse de Centauria Editore
Grazie Antonio per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria
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