Centauria Editore Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho l'abbonamento alla collezione delle Formula 1 ma l'uscita numero 5 mi è stata consegnata un mese fa con il fascicolo strappato. Ho contattato immediatamente l'assistenza e via mail mi hanno detto c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Da vecchio e appassionato cultore dello sport automobilistico, oltre a realizzare modellini di auto da corsa, mi piace acquistare modelli che collego ai miei ricordi o alla storia delle gare d'auto. T... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Maison d'édition

Écrit par l'entreprise

Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.


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Bien

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222 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità

17 mai 2023
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Réponse de Centauria Editore

Grazie Calogero, ci fa veramente piacere leggere la tua recensione.
Continua a seguirci sul ns. sito www.centauria.it
A presto.
Lo Staff Centauria

Noté 4 sur 5 étoiles

Arrivati rapidamente

Arrivati rapidamente. da migliorare imballo

8 juin 2023
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Réponse de Centauria Editore

Grazie Simone, per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota del tuo suggerimento e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci.
A presto.
Lo Staff Centauria

Noté 4 sur 5 étoiles

PUNTUALI E PRECISI NELLE RISPOSTE

PUNTUALI E PRECISI NELLE RISPOSTE
QUALITA' DEI MODELLI MIGLIORABILE

14 mai 2023
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Réponse de Centauria Editore

Grazie mille Paolo, per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota del tuo suggerimento e per qualsiasi cosa non esitare a contattarci. A presto. Lo Staff Centauria

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegne puntuali professionalità…

Consegne puntuali professionalità ottima veramente soddisfatto del vostro sevizio e del prodotto

1 juin 2023
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Réponse de Centauria Editore

Grazie Enrico, ci fa veramente piacere leggere la tua recensione.
lo apprezziamo molto.
Continua a seguirci sul ns. sito www.centauria.it
A presto.
Lo Staff Centauria

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Ho comprato alcuni dei prodotti Centauria da regalare e devo dire che sono stati molto apprezzati!!
Ottima qualità del prodotto (ho acquistato modellini Ferrari e i caschi Ferrari) e nei dettagli!
Ho intenzione di acquistare nuovamente da Centauria, questa volta per me!

1 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Michelle.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Lo apprezziamo molto!
Siamo molto felici di leggere che sei soddisfatta dei prodotti acquistati.
Continua a seguirci sul sito www.centauria.it e sui social.
A presto!
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza Azienda poco seria…

Pessima esperienza Azienda poco seria quando ancora la raccolata per la costruzione della ferrari 250 GTO non si era chiusa mancavano alcuni numeri arretrati introvabili anche sul servizio parallelo Prima edicola. A parte la spesa sostenuta per l'opera ho provato anche a contattarli chiedendo di poter concludere l'opera perchè avrei voluta regalare la ferrari a mio figlio che ha avuto una brutta malattia. Niente, solo parole fredde.

23 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Francesco. Siamo veramente dispiaciuti nel leggere il tuo messaggio. Ti contatteremo la prossima settimana e faremo il possibile per risolvere insieme la questione. Grazie in anticipo per la collaborazione.
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ricevuto il pacco dopo mesi di attesa (da febbraio a maggio), dopo vari solleciti da parte mia. Il pacco è arrivato in condizioni indecenti, tutto rotto, e mancava uno dei due modellini che avevo ordinato. Servizio letteralmente vergognoso.

20 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Claudia.
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio e siamo disponibili a risolvere quanto prima la questione. Ti contatteremo a stretto giro.
Ti ringraziamo anticipatamente per la collaborazione.
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Cambiate mestiere

Azienda disorganizzata, per nulla professionale e totalmente inaffidabile.
Pubblicizzano tanto gli abbonamenti alle proprie collezioni offrendo sconti, regali, ecc.. ma non sono assolutamente in grado di evadere gli ordini ricevuti.
Ho sottoscritto con loro un abbonamento e dopo aver aspettato pazientemente per diversi mesi, non ho ricevuto nulla. Morale della favola ho perso tempo a sottoscrivere l'abbonamento e a parlare con l'assistenza e soprattutto ho perso la possibilità di acquistare direttamente in edicola ciò che mi interessava.
Non penso si possa fare di peggio.

2 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno G. P.
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Per aiutarti nel miglior modo possibile, ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro team al numero 039.9451570 oppure inviando una mail a clienti@centauria.it

Grazie mille in anticipo!

Cordiali saluti,
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Editore in cerca di fortuna

Materiale edito di medio-bassa qualità. Modellini in scala che sono autentiche cinesate. Servizio clienti mrnzoniero e del tutto inaffidabile. Sconsiglio vivamente l'acquisto dei loro prodotti.

31 mars 2023
Avis spontané
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Buongiorno.
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Per aiutarti nel miglior modo possibile, ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro team al numero 039.9451570 oppure inviando una mail a clienti@centauria.it

Cordiali saluti,
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Attualmente mi trovo nella spiacevole…fasciolo n 67 errato e non sostituito

Attualmente mi trovo nella spiacevole situazione di dover confermare la realtà: ho buttato 1200 euro per via di fascicoli con componenti sbagliati e che non sostituiscono. Attualmente sono in attesa del fascicolo n 67. Il prossimo passo è passare il tutto a un avvocato.
Io rivoglio indietro i miei soldi, tutti!

14 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Ciao ay ala,
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Senza ulteriori dati non siamo in grado di verificare la tua posizione. Per aiutarti nel miglior modo possibile, ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro team al numero 039.9451570 oppure inviando una mail a clienti@centauria.it

Grazie mille in anticipo!

Cordiali saluti,
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Delusione "Gto 250"

Ho letteralmente buttato via 1200 €uro in un'opera, quella della Ferrari 250 Gto, prodotta dalla Centauria, che non potrò mai portare a compimento, sia perché, ogni circa 10 numeri, trovo nelle confezioni, componenti sbagliati, mancanti o rotti; ma, soprattutto, per il fatto che, la Centauria, pur sapendo che l'opera in questione è di pessima qualità, non invii più arretrati ed abbia ritirato tutte le copie dal mercato. Fino ad ora, l'unico punto di "forza", se così si può chiamare, del gruppo è la scorrettezza. Voglio, comunque, dar loro un prezioso consiglio, per evitare che perdano definitivamente la faccia con tutti i collezionisti che aspettano a gloria di poter vedere la propria gto 250 finalmente completa: Il mio consiglio è quello di iniziare nuovamente la collezione in questione.

9 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Armando. Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Per aiutarti nel miglior modo possibile, ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro team al numero 039.9451570 oppure inviando una mail a clienti@centauria.it

Grazie mille in anticipo!

Cordiali saluti,
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima azienda

Pessima azienda. Collezione F1. Ho ricevuto per la seconda volta un articolo difettoso. Prontamente ho inviato la richiesta di sostituzione con foto. Dopo 4 mesi non mi hanno ancora inviato l'articolo sostitutivo e mi tempestano di avvisi di pagamento, l'ultimo da un fantomatico ufficio recupero crediti...
Ho pagato più di mille euro finora e mi trattate così? Oggi ho pagato perchè io sono una persona corretta e dopo che avrò completato la collezione non sarò mai più vostro cliente.

30 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Gabriele.
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio e siamo disponibili a risolvere quanto prima la questione. Ti contatteremo a stretto giro.
Ti ringraziamo anticipatamente per la collaborazione.
Lo Staff Centauria

Noté 4 sur 5 étoiles

Grazie di aver ricevuto il pezzo.

27 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Centauria Editore

Buongiorno Luigi,
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio e siamo disponibili a risolvere quanto prima la questione. Ti contatteremo a stretto giro per confermare l'invio del prodotto atteso.
Ti ringraziamo anticipatamente per la pazienza e collaborazione.
Lo Staff Centauria

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo, sembra di parlare con un muro di gomma. Ordine evaso al 27/01/2023, ma dal tracking non risulta in carico a nessuno. Spero che prima o poi arrivi

12 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il peggior servizio clienti mai visto. VERGOGNA

Beh cos'altro aggiungere allo schifo che già si legge. Ho fatto l'abbonamento per l'aeronautica. Servizio clienti pessimo. 2 mesi per poter cambiare metodo di pagamento, con risposte alle mail ogni due settimane in cui chiedevano le stesse cose della volta precedente. Pacco risultante consegnato mai arrivato nelle mie mani. A loro non interessa, bisogna aspettare (cosa, non si sa), dicono che non possono aprire alcuna indagine (cosa non vera) con poste italiane. Vergogna

1 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fossi in loro mi vergognerei

Fatto acquisto il 07.01.2023, spedito il 25.01.2023, ad oggi (31.01.2023) non è ancora arrivato e nessuno sa dove sia, viva l'era della digitalizzazione.
La signorina che risponde al telefono scarica il barile alle poste, le poste scaricano a nexive, nexive scarica al mittente, i miei migliori complimenti, state facendo un ottimo lavoro, continuate così che arriverete lontano.

30 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo!

Ho iniziato la splendida collezione delle Grandi Ferrari F1.
Purtroppo in edicola ho perso la prima uscita ovvero la SF21...mi è toccato comprarla dal sito.
Onestamente leggendo qui le altre recensioni avevo un po di paura che mi sarebbe successa la stessa cosa...perché effettivamente per quasi 2 settimane il sito continuava a dire "in lavorazione".
Finché una settimana fa, mi appare che il mio ordine è "evaso", finalmente è uscito il Tracking del mio pacco sul sito di Poste Italiane.
Il pacco è partito pochi giorni fa transitando per Novara e infine all'HUB nord.
Dopo 3 giorni il tracking continuava a dirmi che il mio pacco si trovava ancora all "HUB Nord" senza aggiornamenti.
Stavo ricominciando a perdere le speranze... finché questa mattina mi ritrovo davanti alla porta un pacco... incredibilmente mi accorgo che era il mio atteso modellino!
Contenuto perfetto, teca e modellino senza danni.
Sono rimasto sbalordito perché ancora oggi il tracking continua a dirmi che è all "HUB Nord"... quindi in poche parole fanno le sorprese 😂.
L'importante è che ora posso continuare con la collezione!
Grazie mille ancora, a parer mio sono stati bravi!

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aver letto prima tutte queste…

aver letto prima tutte queste recensioni pessime mi avrebbero tutelato dall'effettuare un abbonamento che ho disdetto prontamente oggi. servizio clienti a dir poco indicibile dalla maleducazione della signorina. vediamo quando arrivano i miei ordini già pagati!

22 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VERGOGNOSI!!

VERGOGNOSI!!! Ho ordinato una Ferrari F1 per il compleanno di mio figlio e, non solo non è arrivata in tempo, non è arrivata proprio. Siamo a quasi un mese per una consegna da Monza/Milano a Torino, facevo prima a piedi... Dopo un aggiornamento di 6gg fa in cui il pacco sembrava essere a Novara, ora lo dà in transito per (o dal) l'Hub SDA Nord che è in zona Bologna o Landriano: la prossima volta passate dalla Cina. Non so se è più irritante tutto questo, o la voce della loro telefonista che continua a chiedere candidamente: "ancora qualche giorno di pazienza"; idem via e-mail. UNA TRUFFA. Se non arriva nulla, voglio il rimborso e scrivo alla Consob. Basta.

12 novembre 2022
Avis spontané

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