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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après-vente. Ils m'ont remplacés immédiatement et gratuitement des lunettes dont la branche avais cassé. Les lunettes sont super avec un très bon rapport qualité-prix.

Noté 5 sur 5 étoiles

les commandes sont toujours rapidement expédiées, en général reçue sous 1 à 2 jours la marchandise est tout à fait correcte et conforme donc c 'est une très bonne expérience d'achat à chaque fois

Noté 5 sur 5 étoiles

Ces lunettes sont magnifiques, visiblement de bonnes qualités, elles sont arrivées rapidement. Cela faisait longtemps que je cherchais à racheter cette pair, je suis ravie de l'avoir retrouvée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très rapide et soigné! Il y avait un joli étui avec chacune des 3 paires de lunettes que j’ai commandées ! Bravo top service ! Je commanderai de nouveau chez vous 😊

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil

Informations provenant de diverses sources externes

Conjuguer design moderne, finitions innovantes et qualité hors pair – tel est le crédo de la marque suisse de lunettes de soleil cerjo®, sise à Delémont. Fondée dans les années 70, la marque de lunettes de soleil et de lecture, évoluant dans une fourchette de prix de CHF 19.- à 69.-, est leader du segment en Suisse. Les lunettes de soleil cerjo® convainquent par leur grande qualité et leur rapport qualité/prix unique. La marque attache une importance toute particulière à proposer à ses clients le modèle adéquat. Son assortiment compte plus de 2000 articles différents pour femme, homme et enfant, sénior, sportif ou voyageur. . . . Modernes Design, innovative Verarbeitungsweise und beste Qualität vereinen – das ist das Credo der Schweizer Sonnenbrillen-Marke cerjo® mit Sitz in Delémont. Die in den 70er-Jahren gegründete Marke ist bei Sonnenbrillen und Leselupen der Preisklasse CHF 19.90 bis 69.90 Branchenführer der ganzen Schweiz. cerjo® Sonnenbrillen überzeugen mit einer hohen Qualität und einem einzigartigen Preis-/Leistungs-Verhältnis. cerjo® legt grossen Wert darauf, jedem Kunden die passende Sonnenbrille bieten zu können. Es gibt mehr als 2000 verschiedene Referenzen für Damen, Herren, Kinder, Senioren, Sportler und Reisende.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

772 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

Tous les avis

(772)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien, un peu larges les lunettes, mais c'est de ma faute, j'ai pas mesuré.

merci de les avoir envoyé si vite

8 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je parle FRANCAIS

Je parle FRANCAIS. Envoi correcte n'ai pas eu affaire avec ce paquet .Mais ma maman était contente .Merci

3 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Commande

Très bons produits.
Dommage que les consignes pour l'évaluation de la commande soit en allemand.

23 novembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

je ne comprends pas pourquoi vous vous…

je ne comprends pas pourquoi vous vous adressez à moi en allemand, c'est agaçant.
Je n'ai pas profité de la réduction à l'inscription à la newslwtter, car cette proposition ne figutrait que sur une page sur laquelle je ne suis allée qu'en fermant le site après mon paiement. erreur du service marketing. Malgré cetee absurdité agaçante aussi, mon interlocutrice a été compréhensive et efficace. les lunettes conviennent car elles ont un écartement au nez que l'on trouve difficilement ailleurs. elles sont en fer, plus solides

29 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela aurait été le top

Cela aurait été le top, si votre e-mail était en français.....
Même la clarté des lunettes ne suffit pas à traduire le texte, sans rancune.

2 octobre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Jusqu'à cette étape très bon service.

Jusqu'à cette étape très bon service.
Pourquoi cette enquête de satisfaction est en allemand ?
Dommage à corriger immédiatement

19 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Cerjo

Réponse de Cerjo

Bonjour,

Toute l’équipe de cerjo vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous allons transmettre votre remarque concernant la langue de l'enquête de satisfaction à notre équipe.

Meilleures salutations

Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT

EXCELLENT ! Tres professionnel. Je suis et je continuerais à choisir CERJO.

6 mai 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ils sont just des lunnets ordinaires

Ils sont just des lunnets ordinaires, ils n'offrent aucune protection contre le soleil, ils sont très, très lourdes. Pour les retourner je dois payer encore.

14 mars 2019
Avis spontané
Logo de Cerjo

Réponse de Cerjo

Chère madame, nous sommes surpris de votre commentaire et pouvons vous assurer que toutes nos lunettes solaires garantissent une parfaite protection contre le soleil. Quant au poids de nos produits, nous laissons à chaque utilisateur de juger les grammes superflus ! Nous offrons un service de livraison et d’essai sous 48 heures. Il nous paraît partenarial que le client puisse s’acquitter des frais de port en cas de retour du produit. Bien à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Acheter en ligne

Acheter en ligne, c'est parti pour une bonne expérience. Le seul point négatif c'est la sucharge à payer pour paiement avec facture. Une étoile est enlevée pour cette raison.

15 janvier 2019
Avis spontané

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