Voglio fare solo questa ultima recensione, richiesta di rimborso fatta il 28/09/2026 di 39,00€ per documentazione non avuta. Ad oggi 10/10/2026 nulla ricevuto. Ditemi come considera questa società. T... Voir plus
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Pagato 24€ per una visura catastale e mi hanno risposto (Nessuna corrispondenza trovata) . com'è possibile se il nominativo ha due case e terreni? DELUSO
Certificati.net è un servizio eccezionale! Ho acquistato tutto molto velocemente e l'intero processo è risultato estremamente intuitivo e pratico. In pochi giorni, ho ricevuto il mio certificato in fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
3 Stelle perché per quanto l'ho pagato ho ricevuto solo i proprietari, invece di un vero e proprio storico compreso gli incidenti, revisioni, chilometri e se ha qualche fermo amministrativo,se è sta... Voir plus
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Coordonnées de contact
4 Hammond Street, D08W6P0, Dublin, Irlande
- info@certificati.net
- certificati.net
3,0
Moyen
404 avis
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A répondu à 74 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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certificato errato
Mi e’ stato mandato il certificato (visura) errato di un’altra mia proprieta’ (nonostante fosse stato fornito il corretto riferimento). Alla richiesta di ricevere il certificato corretto nessuno ha mai risposto alla mia emai.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Bruno, ci dispiace per quanto accaduto. L’invio di un documento riferito a un immobile diverso da quello indicato richiede certamente una verifica puntuale.
La invitiamo a contattarci nuovamente indicando il numero d’ordine, così possiamo ricostruire la pratica, verificare il riferimento fornito e provvedere all’invio del documento corretto.
Certificati.net
sette settimane per ricevere un certificato
sette settimane per ricevere un certificato (pagato in anticipo) mi sembrano troppe. Inoltre, le ultime 2 settimane, anche se ho sollecitato quotidianamente, non ricevevo feedback. Servizio molto scarso
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Ettore,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza. Sette settimane rappresentano un tempo decisamente superiore a quello che ci aspettiamo di offrire ai nostri clienti e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Purtroppo, alcuni certificati possono subire ritardi quando dipendono dai tempi di rilascio dell'ente competente, ma questo non giustifica la mancanza di riscontri ai suoi solleciti. Su questo punto possiamo e dobbiamo fare di meglio.
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback: ci aiuta a individuare gli aspetti del servizio da migliorare. Se desidera, può contattarci indicando il numero dell'ordine: verificheremo quanto accaduto e faremo il possibile per fornirle un chiarimento.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio arrecato.
la Certificazione in tempi buoni ma è…
la Certificazione in tempi buoni ma è arrivata nello spam .
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Daniele,
la ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che abbia ricevuto la certificazione nei tempi previsti.
Purtroppo può capitare che alcuni provider di posta elettronica indirizzino automaticamente le nostre email nella cartella Spam o Posta indesiderata. Per evitare che accada in futuro, consigliamo di contrassegnare le nostre comunicazioni come "Non spam" o di aggiungere il nostro indirizzo ai contatti.
Grazie ancora per il suo feedback e per aver scelto Certificati.net.
documenti sbagliati
avevo chiesto i documenti per mio fratello e mi sono arrivati i miei che non mi servono, per fortuna hanno accettato un'autoceiticazione fatta da mio fratello
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Romilda,
ci dispiace sinceramente per l'errore. Comprendiamo il disagio causato dal ricevere documenti riferiti a un'altra persona, soprattutto quando c'era una scadenza da rispettare.
Siamo comunque lieti che sia riuscita a risolvere la situazione grazie all'autocertificazione di suo fratello, ma questo non cambia il fatto che il servizio non sia stato all'altezza delle aspettative.
Le chiediamo nuovamente scusa per l'accaduto. Se avesse ancora bisogno della documentazione corretta o desiderasse un chiarimento su quanto successo, il nostro servizio clienti è a sua completa disposizione.
Grazie per la sua segnalazione: ci aiuta a migliorare i nostri controlli affinché errori di questo tipo non si ripetano.
Réponse de Certificati.net
la ringraziamo per la recensione positiva e per aver apprezzato puntualità e gentilezza del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
Réponse de Certificati.net
Gentile Cinzia,
la ringraziamo per la recensione positiva e per aver apprezzato puntualità e gentilezza del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
Non ho ancora ricevuto la planimetria…
Non ho ancora ricevuto la planimetria richiesta ieri e già pagata, a chidevo rivolgermi?
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Buongiorno Cristina, ci dispiace per l’inconveniente.
Abbiamo effettuato una verifica, ma non risulta alcun ordine associato al nome indicato nella recensione. Per poter individuare rapidamente la richiesta, la invitiamo a contattarci comunicando il numero d’ordine oppure l’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto.
Troverà i nostri riferimenti nella pagina contatti del sito.
Verificheremo immediatamente lo stato della planimetria e le forniremo assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
Puntuali e gentili
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Antonio,
la ringraziamo per la recensione positiva e per aver apprezzato puntualità e gentilezza del nostro servizio.
Siamo lieti che la sua esperienza sia stata soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
E' andato male tutto.
E' andato male tutto.
Innanzitutto, per il certificato in inglese mi sembra si applichi un sovrapprezzo esagerato rispetto all'originale italiano. Questione economica a parte, il documento richiesto sarebbe bene riceverlo, magari in tempi celeri e senza dover continuamente incalzare un servizio cliente inefficace, forse troppo basato sull'IA.
Dal canto mio, non posso far altro che persistere nell'attesa
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio segnalato.
Il costo del certificato in lingua inglese può risultare più elevato rispetto al documento in italiano perché prevede lavorazioni e verifiche aggiuntive rispetto alla semplice emissione del certificato originale.
Detto questo, il punto principale resta la consegna del documento richiesto e la qualità dell’assistenza ricevuta. Ci scusiamo se i tempi e il supporto non sono stati all’altezza delle sue aspettative.
La invitiamo a contattarci indicando il numero d’ordine, così da verificare immediatamente lo stato della pratica e darle un aggiornamento preciso sulla consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
Mi sono rivolta a voi perchè pensavo di…
Mi sono rivolta a voi perchè pensavo di non farcela, poi mi sono organizzata con fisconline.
Siete troppo cari
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Donatella,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Comprendiamo la sua osservazione sui costi. Il nostro servizio nasce per assistere chi preferisce essere supportato nella richiesta e nella gestione dei certificati, evitando passaggi tecnici o procedure che possono risultare complesse.
Siamo comunque lieti che sia riuscita a risolvere tramite Fisconline e la ringraziamo per la valutazione positiva.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
la mia richiesta era la ricerca della…
la mia richiesta era la ricerca della mappa catasto terreni non al catasto fabbricati, mappe già in mio possesso
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Aldo,
ci dispiace che la richiesta non abbia risposto alle sue esigenze. Dalla sua segnalazione comprendiamo che necessitava della mappa del Catasto Terreni e non della documentazione relativa al Catasto Fabbricati.
La invitiamo a contattare la nostra assistenza indicando il numero d’ordine: verificheremo subito la pratica e la aiuteremo a individuare o richiedere il documento corretto.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Certificati.net
Facile da usare veloce nella risposta
Facile da usare veloce nella risposta
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Katanna,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia trovato il servizio semplice da utilizzare e che la risposta sia arrivata rapidamente.
Continueremo a lavorare per rendere ogni richiesta ancora più chiara ed efficace.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Certificati.net
Pessimo Servizio + Pessima Assistenza. Mai Più
Ho atteso il certificato richiesto oltre 1 mese a dispetto di quanto pubblicizzato (3 gg lavorativi e qualche altro giorno per la copia cartacea). Il servizio di assistenza automatizzato (pseudo intelligenza artificiale) ti chiede le solite cose quando hai fatto la richiesta, mail e altre informazioni di base ogni volta che li contatti per i vari e diversi solleciti (al terzo sollecito a distanza di settimane ancora non capisce chi sta sollecitando e ricomincia la tarantella). Peraltro promettono risposta in 24 ore mai pervenute. non ci sono riferimenti per contatti con "umani" quindi se avrete problemi dovete continuare a perdere tempo con i loro sistemi chatbot totalmente inutili. Aggiungo che si scusano dicendo che è un caso isolato... niente di più falso eravamo in 3 e tutti e tre abbiamo ricevuto la documentazione molto molto molto oltre i termini previsti. Tutto alla modica cifra di circa 130 euro.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Jean Paul,
ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo la frustrazione causata dai tempi di attesa riscontrati.
Alcune tipologie di certificati dipendono dai tempi di evasione degli enti competenti e, in determinate circostanze, possono richiedere più tempo del previsto. Questo non cambia il fatto che le aspettative create dalle nostre comunicazioni non siano state soddisfatte nel suo caso, e per questo ci scusiamo.
Per quanto riguarda l'assistenza, stiamo lavorando costantemente per migliorare sia i tempi di risposta sia l'efficacia dei nostri strumenti di supporto AI. Il suo feedback è stato condiviso con il nostro team e ci aiuterà a individuare le aree che richiedono maggiore attenzione.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,
Irene
Il Team Certificati.net
Réponse de Certificati.net
Gentile Andrea,
la ringraziamo per la recensione positiva.
Siamo lieti che la richiesta sia stata soddisfatta in tempi brevi e che il servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Certificati.net
Purtroppo non ho ricevuto uno dei due…
Purtroppo non ho ricevuto uno dei due documenti richiesti. Avevo richiesto la planimetria catastale e la visura, mentre mi è stato inviato solo la visura e NON HO MAI RICEVUTO LA PLANIMETRIA CATASTALE, nonostante aver contattato l'assistenza e inviato una mail di richiesta per la mancata consegna.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Cliente,
ci dispiace per l'inconveniente riscontrato e comprendiamo il suo disappunto.
La planimetria catastale è un documento soggetto a specifiche verifiche e autorizzazioni da parte degli enti competenti e, in alcuni casi, possono verificarsi ritardi o problematiche nella consegna. Tuttavia, comprendiamo che ciò non giustifica la mancanza di un riscontro chiaro alla sua segnalazione.
La invitiamo a contattarci nuovamente indicando il numero dell'ordine, così da consentirci di verificare immediatamente la pratica e assicurarci che la documentazione richiesta venga correttamente gestita.
Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,
Il Team Certificati.net
Réponse de Certificati.net
Gentile Daniele,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio semplice, pratico e comodo da utilizzare. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere la richiesta dei certificati il più veloce e intuitiva possibile.
Grazie per la fiducia accordataci e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team Certificati.net
Visura catastale
Finalmente un sito della Pubblica Amministrazione semplice da usare e ci fa evitare code infinite agli sportelli.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Grazie Antonietta per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la semplicità del servizio. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere la richiesta di certificati e documenti il più rapida e intuitiva possibile, evitando perdite di tempo e spostamenti inutili.
Grazie per aver scelto Certificati.net e per aver condiviso la sua esperienza.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Il sito non offre indicazioni per le fattispecie di tutti. Ho dovuto continuamente trasmettere documenti. Ho speso più di 100€ per un servizio che alla fine non ho ricevuto, dato che ho risolto da sola con la banca d’Italia e gratuitamente. Lo sconsiglio.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Claudia,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
In alcuni casi particolari, per poter elaborare correttamente una pratica, è necessario richiedere documentazione aggiuntiva rispetto a quella inizialmente fornita. Comprendiamo che questo possa risultare frustrante, soprattutto quando si ha l'urgenza di ottenere un documento.
Ci teniamo tuttavia a precisare che il nostro servizio prevede assistenza dedicata nella gestione delle richieste e che, qualora il documento non possa essere ottenuto, è possibile contattare il nostro servizio clienti per verificare la propria posizione e le eventuali soluzioni disponibili.
Siamo lieti che sia comunque riuscita a risolvere la sua esigenza e la ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi e le informazioni fornite agli utenti.
Cordiali saluti,
Team Certificati.net
Servizio inutile richiesta crif pagata…
Servizio inutile richiesta crif pagata passati 25 GG ancora deve arrivare.
Mi sono rivolto ad altri risolto dopo 24 ore.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Silvio,
ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto per i tempi di attesa.
Per alcune tipologie di richieste CRIF, i tempi di evasione dipendono esclusivamente dagli enti competenti e possono talvolta risultare superiori a quelli previsti. Purtroppo non abbiamo la possibilità di accelerare procedure che vengono gestite direttamente dagli organismi preposti.
Ci scusiamo se le tempistiche non hanno soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la comunicazione sui tempi di lavorazione dei servizi offerti.
Cordiali saluti,
Team Certificati.net
Preciso e veloce
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Certificati.net
Gentile Anna Maria,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato la precisione e la rapidità del nostro servizio. Lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un'esperienza semplice, affidabile e veloce.
Grazie per la fiducia accordata a Certificati.net.
Cordiali saluti,
Team Certificati.net
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